家具行业到底适不适合做跨境电商?
家具大而笨重,为了出口货运多已拆分,国外劳动力稀缺,多要求买家自行组装。物流慢、资金周转次数低、本地化服务要求高等问题成为困扰家具行业做跨境电商的因素,但是中国家具出口量依然是全球第一,背后的原因是什么?
1、市场及消费习惯决定家具产品的需求是否有增长趋势
电商,本质上只是一种销售方式。在一个地区消费群体的数量、消费习惯、消费能力、销售及物流服务方式,决定是否适合顺应这个环境去做。
以美国为例,消费用户基数较大。美国多数地区地广人稀,住处都是大house的房屋格局。不管是室内家具,还是户外家具,都有很大的空间可以放置,跟国内密集住宅完全不同。另外美国人住进新地方是不喜欢使用别人旧家具的,于是家具变成了抛弃型产品。加上美国人主张家具要随着生活条件改善而改变,因而用1-2年就要换新。
这一点,和中国家庭很少搬家,一般家具都要5-10年直到用坏再换截然不同。海外人士对于家具的需求量一直在增加,对其品质、功能、款式的要求都在提高。而逐年递增的消费数据也正是说明了这一点。
2、交通、物流能否满足大件配送到家的需求
家具本身跟房地产发展布局和风格密切相关。美国人口基本跟国内北京上海广州一样,人口密集。在美东纽约附近,大部分非繁华附近,房子比国内的鸽子笼要大很多。在美西地广人稀,处于地震带上,所以都以平房和两层别墅房为主,室内和室外加在一起平面面积不少都超过400平方米,家具产品有足够大的空间摆放。
长途海运集装箱,内陆卡车和火车的集装箱运输,短途UPS、fedex还是零担卡车都很多。不少家具店铺都有自己的卡车负责配送周边和拿货,交通高速公路网络发达,配送服务完善,影响到产品购买的售后服务能否做到位。
3、电商购买是否只是暂时行为
人会越来越懒才推动科技进步,在哪里都一样。线下购物,费时费力,不管大小件产品,都会趋向于网上买,线下送上门,人性使然。在能确保免费退换货的消费者至上的国家,强大的消费者基数,会推动物流仓储配送体系趋向成熟。
从原来整集装箱进出,变成整集装箱进,单件出;从原有进出口商囤货转手给零售商赚取差价,变成由于消费者要便宜,倒逼更多零售商建仓自采囤货,去中间化来自竞争。
4、主流卖家是否已经控制了市场
美国早期发展是以综合性地区卖场为中心,服务周边几公里范围内的住户。随着电商的介入,以仓库为服务半径,在成熟物流体系支持下,服务半径一下子放大了很多。传统业态正在面临巨大挑战,线下生意不好做也是由此而来。
单靠传统产品的供应服务模式,既满足不了消费者日益增长的需求,又无法让线下减少库存积压,提高资金周转率。为此电商让更多工厂有机会以产品直接面对消费者,通过消费者的购买行为来反馈直接市场的需求,驱动产品更多的供应。
这是这几年电商直销、物流配送快速发展的结果。总结起来,就是趋势,去中间化,卖家有钱赚,买家可以省时省力,决定大件家具适合做跨境电商。