马斯洛8大需求的应用 掌握人心红利的密码 拆解马斯洛需求层次应用及关系
一、马斯洛的8阶需求层次的内容及应用
1.生理需求（physiological need）：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、空气、性的需要等。它们 在人的需要中最重要，最有力量。
生理需求的市场应用：满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。
例如：当一个人很饥饿时，那么他极需要食物。假设人需要工作的薪酬来生存，以生理需求来激励下属。
激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。
2.安全需求（safety need）：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、 家庭安全、人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。
安全需求的市场应用：满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响。
例如：一个工作者居无定所，四处漂泊。
激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福 利、避免员工受到双重的指令而混乱。
3.归属和爱的需求（belongingness and love need）：
一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。如友情 、爱情、性亲密等。
归属和爱的需求的市场应用：满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
例如：人们积极社交，结交朋友，追求爱情。
激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育 比赛和集体聚会。
4.尊重需求（esteem need）
：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。
（1） 尊重自己（尊严、成就、掌握、独立）
（2） 对他人的名誉或尊重（例如地位、威望）。
尊重需求的市场应用：满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。
例如：努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值。
激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊 物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
5.认知需求（Cognitive needs）- 知识和理解、好奇心、探索、意义和可预测性需求。
认知需求的市场应用：满足人们的求知欲，体验学习收获有内涵的知识能让人更有力量感、荣誉感和满足感 。
6.审美需求（Aesthetic needs）- 欣赏和寻找美，平衡，形式等。
审美需求的市场应用：满足对视觉审美的享受，对艺术层面的表达呈现，如空间设计布置、包装设计等。
7.自我实现需求（self -actualization need）：
道德、创造力、自觉性、问题解决能力公正度、接受现实 能力。
自我实现需求的市场应用：自我实现需求满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌需 求层次越高，消费者就越不容易被满足。
例如：运动员把自己的体能练到极致，让自己成为世界第一或是单纯只为了超越自己；一位企业家，真心认 为自己所经营的事业能为这社会带来价值，而为此更好地工作。
激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为 下级留有余地。
8.超越需求（Transcendence needs）- 一个人的动机是超越个人自我的价值观。
超越需求的市场应用：神秘的经历和对自然、审美体验、性经验、为他人服务、追求科学、宗教信仰等的某 些经验。
二、8个需求层次之间的关系
1、具有先天构成关系
8个需求是最基本的，与生俱来的，构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
2、具有层层递进关系
需要层次越低，力量越大，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。高级需要出现之前，必 须先满足低级需要。
3、满足条件有所不同
低级需要直接关系个体的生存，也叫缺失需要，得不到满足时直接危及生命；高层需求是要人健康、长寿、 精力旺盛，所以叫做生长需要；高级需要比低级需要复杂，满足高级需要必须具备良好的外部条件：社会条 件、经济条件、政治条件等。
4、满足需求不是"全有或全无"的现象
在人的高级需求产生以前，低级需要只要部分的满足就可以了。如：为实现理想，不惜牺牲生命，不考虑生 理需要和安全需要。
5、需求的选择也会因人而异
个体对需要的追求有所不同，有的对自尊的需要超过对爱和归属的需要。
总论：
马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理 论的五大理论支柱之一。它被行为科学所吸取，并成为行为科学的一个重要理论问题。