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《用事实说话》读后感
爱吃海参的许老师 
诸暨市之江教育咨询有限公司 咨询顾问
透明化沟通---不愿意面对事实
谈话不能气到重新洗牌但是可带来新牌
●不愿意面对真实谈话四点
1.无知自信--达克效应dk效应
2.感知差异--人和人不一样
3.心里抵触--认知失调不能调和两种想法
生活在百分之90的烦恼就是你放大的百分之9
4.利益抵触
●聚焦事实
fire模式---事实-解读-反应-结果
才开解读画图聚焦在事实上
●什么是事实四点
公正 客观 不带感情色差 及时（不翻旧账）
●怎么找事实
1.聚焦事实--想象自己是苍蝇 自我抽离
2.换位思考--结果使你意外但我想不是你期望的.理解对方不用说支持点评
3.互惠准者--你不需要强迫他人，只需要一方叫出名字减少刻板影响
●设定有效目标
1.设定 需要道歉 承认错误 争吵报复
2.六个月之后原则--启动时间原则希望以后怎么样
●对话不是对抗
1.换位思考
2.邀请对方参与进来
●ideas 五步
1.邀请对方进入谈话-你愿意和我谈一谈嘛？
2.接触防备-不是想和你和你吵我想和你聊一下这个事的看法。
3.消除责备-如果你们对这个看法不同我们可以讨论。
4.承认对方权利-你认为可
很多时候遇到问题时都是带着情绪，从自己的想法和利益为出发，结果会使事情得不到解决或者不是自己想要的结果。要学习这个聚焦事实，用事实说话的能力。
发布于 2023-02-23 12:06・IP 属地浙江
读后感
说话习惯
说话的艺术