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中国移动8元套餐+20元20G开通经验
阿阿阿s
一起吃很多很多的饭，说很多很多的话
时间：2021年8月18日
归属地：广东广州（N年前学校的卡）
成功开通：
- 8元自由选套餐（30分钟通话） 即月租变为8元
- 20元20G流量（48个月有效）
原有套餐情况：
- 月租：18元（有600+M流量）
一开始学校卡的月租是38+好像，后面有次10086发了短信说可以降，我就改为18元的。
2. 流量：8元8G
也是之前有优惠的时候办理，但是8月有效期到了就要失效了。所以我就开始了找优惠转套餐之路。
++++++++++以下是开通过程的分割线++++++++++
一开始就是在知乎搜【移动套餐】，出来的结果很多是卖流量卡的在介绍怎么改【8元月租】+买流量卡的。奈何本人手机不能双卡，流量卡这条路走不通。
有意外看到别人分享的【20元20G】开通方法，于是我就想着【8元月租】+【20元20G】搭配，虽然这个流量2年有效，但先用2年也可。
于是我就下载了【广东移动APP】，开始和线上客服扯皮之路。
8元自由选
- 可以在线上客服处找到各类套餐介绍。
- 8元自由选套餐（30分钟）：提示开通需要拨打10086人工客服处理。
- 拨打人工客服，说要换8元自由选套餐。客服会问你为什么要改。答：费用原因。
- 客服说让我继续用18元套餐，能送我500M/12个月。想想还是不划算拒绝了。
- 客服会给你办理，但是需要用【服务密码】，忘记的话会发短信给你，自己重置即可。
- 重置之后客服会在48小时内会给你回拨电话，但是我不想等直接打回去了说明情况。
- 开通完成
20元20G
- 在APP里面是查不到有这个优惠的。
- 看其他姐妹的介绍是发短信 【xyb20】到10086即可，但我试了几次都在确认那步提示【系统繁忙未受理】
- 中途有联系过10086线上客服，说是查询发现和原有的8元8G有冲突，建议我到期后再发短信办理。
- 在改月租的时候我就有跟人工客服说到这个问题，对方也是让我到期后再试。到期后我发短信办理依然是这个系统繁忙，于是再打电话到10086人工
- 对方帮我查询后也是说系统繁忙，不知道具体原因。但是她还是通过人工方式帮我处理了，直接开通成功！
总结就是找人工客服！
看其他人似乎要威胁对方说记工号、到工信部投诉之类的，没想到我自己开通特别顺利。
因为是在这边搜到解决方法，所以想把自己的经验也分享~
第一次写知乎，希望有帮助。
编辑于 2021-08-19 17:52
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