济南印象城：未来已来，AI科技点亮一座智慧之城

开发“商业分析平台”及“小象AI屏”科技系统，屏幕“智力”非凡，它会用各种丰富、好玩的形式，推送热门活动和商品信息；通过导航导视，能够搜索整个购物中心不同楼层的品牌店面及位置分布，指引到店；通过停车扫码，减少顾客等待时长，优化停车付费体验，全方位针对顾客的偏好给出购物建议，以丰富、有趣的形式与顾客互动创新顾客的人机交互体验。

购物中心智能自助服务

“脸脸”系统全面上线

集“娱乐+社交+互动+电商”于一体的脸脸黑科技应用，将为购物中心营销开辟全新的活动战场，通过线上传播+线下落地引爆，提升购物中心的客流运营能力和效率，轻松实现会员拉新和积分消耗。给商户促销活动增加曝光度和趣味性，联合线上、线下渠道发放礼品奖券，提升顾客的到店率及转化率。

随着“新零售”时代的来临，济南印象城打破传统的商品介绍模式，让脸脸黑科技空降印象城，以创意十足的“脸脸”来展现商家上千款的人气热销产品，打CALL神器来霸屏为顾客创造独享科技互动，网红打卡点“抖屏”让年轻时尚消费群体尽请畅玩。这些科技的引入，都意味印象城跟随着时代科技发展的脚步，打造全新面貌的购物中心。 

个人专属智能服务机器人

开启服务新时代

智能服务机器人综合应用了语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术，消费者通过跟智能服务机器人语音交流，可以完成注册会员、会员福利领取及讲解、领取优惠券、指引等功能。节省时间的同时，也让印象城消费者生活更加便捷。

基于云计算的机器人操作系统还可为商场定制个性化服务，为商场提供行业解决方案，让印象城率先开启服务新时代。

而此次引进智能机器人，是济南印象城贯彻以人为本的服务方针，努力提升顾客购物体验的一次大胆尝试，在济南零售百货行业当属先驱。

Tesla智能充电站

首进城市级购物中心印象城

人类的科技发展快速，汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。随着国家对环保治理力度的加大，节能减排、绿色出行、倡导绿色环保生态建设的同时，汽车行业也在不断创新改革，新能源汽车则被视为环保措施的重要举措。截止2017年底，我国新能源汽车累计保有量已达170万辆，居全球首位。

在这样汽车快速发展、环境压力持续加大的时代背景下，印力北京公司一直提倡节能环保理念，并将这一理念融入购物中心，济南印象城响应总公司号召，为消费者考虑，解决 新能源车主私人接电难、接电成本高、公共充电场所有桩无电、快充桩经常排队等问题，开设Tesla智能充电站，解决新能源汽车用户使用过程中的痛点，为车主保驾护航。

天猫Kerr&Kroes智慧门店

首进济南  落户济南印象城

在人人都谈及“消费升级”的今天，消费者被数字化切割在各个媒体触点和无数个业务场景中，而一个品牌要把自己的商品和服务送达消费者，就必须跟消费者建立情感的连接。而这个连接光靠传统的渠道结构和模式很难达成。

基于“为消费者搭建更理想的购物环境”的考虑，济南印象城将突破传统的购物模式，与天猫“新零售”星品牌进行合作，打造首个购物中心的“智慧”购物门店。同时通过场景化和智能化的实现，为消费者带来理想生活的方式和体验。

天猫Kerr&Kroes是女性全品类的会员店，售卖产品涵盖女装、女装类延展系列、家居母婴、低卡轻食等，致力于将女性消费产品进行场景化运营。“智能试衣镜”+“智能云货架”+“互动引流屏”+“刷脸自动售货机”等，促使消费者体验过程中能感知便利、趣味与高效，探索更多新零售全渠道销售的可能性。

黑科技加持华为生活馆

构建智能生活体验平台

科技瞬息万变，日益迭新，但人类对于美好生活的向往却是亘古不变的追求。科技发展为人们的生活带来了无穷想象，因此，印象城为消费者引进科技界的市场黑马，国货之光——华为智能生活馆，并在馆内引进华为抓人眼球的IT黑科技。

印象城的华为生活馆门店投入了很多智慧店铺系统，如智能环境控制系统，将门店各种设备通过华为的IoT物联网大平台连接，并做智能化控制。在空间布局上，印象城从消费者体验出发，将整个体验区可分为：产品体验区、互动体验区、售后交流区、休闲交流区。科学的空间陈列布局，让消费者感受到科技背后的人文关怀。

在全民消费升级的浪潮下，印象城做出服务升级的承诺。其初心就是要做好商品、做好服务，基于消费者对我们所提供的商品和服务的价值认知进行等价交换。

如今科技发展突飞猛进，以前只能在电影里面幻想的场景，开始慢慢出现在现实生活中了。FACE ID、Tesla智能充电站、脸脸系统、智能机器人天猫智慧门店以及华为智能生活馆的入驻，他们的面世，不仅是对日益激烈的商场竞争的回应，更是印象城对泉城人民好服务的承诺。

玩新零售、玩智能化，未来已来，济南印象城已准备好用AI科技点亮一座智慧之城， 6月1日即将盛大开业，带泉城人民开启超凡体验之旅，敬请期待！