OSS是Operation Support Systems的简称，即操作支持系统，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
OSS详细介绍
一、概览
OSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。操作与支持系统包括操作维护中心和网络管理中心。它负责全网的通信质量及运行的检验和管理，记录和收集全网运行中的各种数据的情况。它对全网内各设备之间都有连接线，并对各设备执行监视和控制的职能。
二、特点
OSS系统与既有业务系统设备的网管不同，它是跨业务的、端到端全过程的管理。OSS系统具有多业务性、全程性、自动性、实时性、灵活性、可管理性等特点。
三、功能
OSS系统具有运营支持和准备、业务实现、业务保障、业务计量4种功能：
1、运营支持和准备。对业务实现、业务保障、业务计量过程的管理支持和准备。
2、业务实现。接受客户订单，并通过对电信资源的有效分配、配置和部署，使电信运营商能够为客户提供其需要的服务，并能够为客户使用这种服务进行计费的一系列操作和活动。
3、业务保障。提供量化的测量指标，确保网络服务能够达到客户的订购要求。
4、业务计量。测量电信网络中各种业务的使用情况，计算处理使用电信业务的应收费用，并对电信业务的收费过程提供支持。
