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请问各位外贸大神怎样做报价单,求赐教?

情况是这样的。换了份工作,做阿里国际站,但是跨行太大了。现在做服装。 想问一下,服装行业,一个款式的图案有上百款 款式也有很多,应该如何做一个好的报价…
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报价单是商业行为文件,作为供应商给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。所以作为价格来往的媒介,它已经远远超越其字面的意义,它间接关系到客户对你以及公司的专业度印象,它有着非常深刻的作用——帮你说话。

报价单主要内容包括报价单的单头、产品基本资料、产品技术参数、价格条款、数量条款、支付条款、质量条款、交货期条款、品牌条款、原产地条款、报价单附注的其他资料等。不同的行业、公司、产品,报价单的具体内容也是不尽相同的。由于它的针对性、完整性和美观性,涉及的内容和注意的事项比较多,所以报价单一定要专业。对于新人来说,速成确实难以达到很好的效果,还是需要新人耐心研究后设计出适合自己的报价单,这才更加实在。

一份好的报价单具有以下三种功能

一、提供详细、规范的产品信息

我们绝对不能仅仅是在邮件里报个价这么简单,还要将产品的图片、型号、尺寸、包装、付款方式等等在报价单中体现,这些信息细致全面,一目了然,才能对客户有吸引力。

二、方便客户统计和汇总资料

 客户会对来自不同供应商的报价单进行比较筛选并选择入围的目标对象,并将结果递交给决策人。如果你的报价单下载下来就可以用,那么你被选中并且被传阅的概率就大大提高了。

三、方便客户归档,作为备忘再次使用

你的报价单不一定在第一轮采购中获得青睐(别人可能做得比你好),但是只要你被客户选中并归档成为备忘的目标,那么你可能在接下来的采购中成为客户联系的对象。

制作报价时应注意的格式和细节

1. 在邮件正文里放上一些关键内容,例如总报价,公司的优势等等,这些都是引子,让客户有兴趣打开报价单。

2. 报价单的命名一定是公司名称加产品名称,保证客户到时候能够知道这份报价单是什么产品的报价单,来自于哪个公司。

3. 写明收件人。在报价单开头写上:To 某客户,报价单制作时间和有效期。

4. 在报价单抬头部分加入自己的公司的标志,名称,电话,传真,邮箱,以及公司的一些理念、口号等,这是用来提升形象、展现专业度的一种方法!

5. 如果允许,可以在报价单的第一部分做公司简介,突出优势,例如专业生产多少年,拿到过那些认证等等,把公司办公室的图片、工厂的图片、车间的图片都放上。切记,凡是出现图片的都要打上水印!

6. 制作报价表格。将每一部分的价格标注清楚,包括每一部分的型号、大体参数尺寸、品牌、质保年限等等。当然还是要出现报价的关键因素,付款方式等!

7. 介绍产品卖点,告诉客户,你的产品为什么值这个钱。例如客户要了十个设备,上面对于每个设备都简略的用表格报了价,这个部分就需要放出每个设备详细信息:图片、认证、具体的参数、优势、设备的包装类型、包装图片、配套的配件数量,等等。(如果是成套设备请把配件表标注出来)

8. 很多公司有集装箱摆放软件,如果有,可以在最后一部分演示一下客户需要的产品如何摆放,总计需要几个集装箱,彰显专业!

9. 提供至少两种格式的报价单。第一种为 Word 文档,这是供客户修改使用的。但是由于 Word 文档版本的差别,可能打不开,所以还需提供一个 PDF 版本。PDF版比较正规,是标准的文书。最好再提供一个图片版,万一客户既打不开 Word,又没有 PDF 浏览器,就要寄希望于这张图片了!

10. 无论提供的什么文件格式,发之前必须预览,保证客户拿到手可以直接打印使用!在邮件最后部分写上:详细报价资料请参见附件中的文件,我提供了三种格式,Word、PDF、JPEG 视您的电脑软件情况选择最合适的格式,而且我都已经排好版,您可以直接下载打印使用!

11. 注意分段排版,不要出现很多文字一大段的情况,用不同的颜色文字标记不同的重点,加上图片,图文交叉,可以做出一个非常漂亮的报价文件!

一般常见的外贸报价单的样式有以下几种

一、图片式报价单

这个是目前大家常用的报价方式,也是重点推荐的。其实就是将产品图片、产品名称、型号、价格、包装、交货期等重要内容都放在一起,让客户在看到产品图片时也同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。新人刚开始接触外贸,可以先从这个样式入手。

二、对比式报价单

首先,将本公司的相同产品不同时期的价格或者不同产品的价格做个对比,给客户多样的选择,以便留住客户。其次,将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。这个要求大家对产品的市场情况非常熟悉,一般是外贸有经验者用的报价样式

三、分析式报价单

这种报价样式要求你给客户的不仅是报价,还有关于产品的一些分析。比如说:国外市场标准、所需证书、淡季旺季,主要用来开发新的市场领域,带有劝诫客户接受自己产品的暗示,所以不适合新手,一般是外贸老鸟给老客户偶尔使用的报价样式。

四、分割式报价单

举个例子:

HUAWEI P9 (Net price): $599 FOB Shenzhen

Above price including all following items:

1. Charge: 价格

2. Leica camera:价格

3. Travel charge: 价格

4. Leather pouch: 价格

5. Handsfree kit:价格

6. Micro SD & 8 GB Memory Card: 价格

7. Bluetooth Headset: 价格

上面这个就是分割式报价单,将价格组成写清楚,让客户一目了然。这种报价样式适合于在第一次报价之后客户抱怨价格贵了再次报价时使用。不推荐第一次报价时使用,工作量太大了,没经验的新人慎用。

推荐两种常用的报价单模板:


发布于 2023-08-11 06:21

管你是主动开发客户,还是被动等待客户找你,肯定都会有客户来询问价格和产品详情,也就是我们常说的询盘。从这一步开始,才真正进入谈判的实质阶段。

那客户在询盘中问到报价时,要怎么报呢?一般情况下有两种方式,一种是直接在邮件正文里注明价格和相关参数,另一种就是制作报价单。

报价单说起来容易,做起来却很难。因为不仅要清楚表达相关信息,抓住对方眼球,让客户接受到尽可能完整的信息;还要注意各种细节,避免一些低级错误,让他们觉得你是很用心在做这件事情。




那么,在做一份专业的报价单,应该要做好哪些准备工作呢?

情报



谋定而后动!手中掌握的信息越充分,就越容易做出准确的判断。比如报价,如果不知道客户的公司规模、企业性质、目标市场、销售价格、从事的行业以及过去的采购渠道等等,就报个价上去,随机性太强了,这样怎么能赢得客户的心呢。

所以说准备工作的时候,必须好好研究客户的公司背景、资金实力、预期采购量和年采购量、目标市场、海关政策、进口关税、市场潜力等,然后做出综合评估,找到方案和切入点,再做出“准确”报价。

请注意“准确”两个字,我加了引号,并不是指价格低,也不是指价格合理,而是报价要为客户量身定做。

对不同的客户采用不同的方案,要有针对性,要字里行间体现自己的专业和公司的优势,只有这样才能引起客户更大的兴趣。所以在报价之前,这些幕后工作是不能偷懒的。

图片



报价单里面最重要的不是内容,也不是价格,而是一张好的图片。图片相当重要,拍摄的角度、光线、图片的大小、色调、尺寸等等都很有讲究。

一般来说,客户打开报价单,第一眼看到的就是图片,其次是价格,然后在随便看看描述和外箱资料等,如果还有时间才会看看其他内容。

图片是直观介绍自己产品的武器,这个武器用好了,在外贸过程中是无往不胜的。很多供应商在报价这个环节输掉,往往不是说在产品上也不是输在价格上,而是输在图片上。

一张图片没有给客户很好的印象,没有给你们公司加分,甚至扣掉了印象分,对整个开发过程来说是致命的。

假设我的产品是六十分,通过准确的报价单,详细的描述和各种细节的把握,能把印象分达到八十。如果再加上一张精美专业的图片,甚至直接可以创造一百二十分,给客户留下很深的印象。

一张好的图片往往能够胜过很多文字描述,因为能给人以实物感,而不是空洞的描述。图片不一定要包罗万象,但是要让客户从图片中得到他想要知道的大部分要素。

比如说我们做一个杯子,我拍一张精美的实物图片,可以看清楚杯子的颜色、光泽、有处理过的背景,不会有反光。杯子的重量尺寸,上下底的直径在图片上都有箭头和详细标注,插入图片之前还要给图片修边控制图片尺寸大小。

有必要的话,还要单独拍摄包装图片、外箱图片,然后合成在一张图片里,让客户可以一目了然。

做到这些,才能算是把图片做的比较好了,因为一个报价单里面对于一款产品的报价并不只是一张图片,也可以是图片组。

这招跟开发信的中级阶段是一个道理,也可以通过一系列图片给人很直观的印象,使人下子就明白了图片里面所包含的所有信息,这样再加上文字的补充,就不大容易有很大的误解,至少也能把误会降低到最低点。

价格


我把价格排在图片后面,是根据大部分客户的习惯来划分的。一般来说点开一份报价单,第一眼看到的或者选择去看的一般都是图片,然后紧跟着就会去看价格,接着再看其他东西,如果还有必要的话。

如果没有图片或者没有好的图片,价格就会显得很空洞,很难有强大的说服力。以我自己为例,如果图片不够好,价格又相对较高,即使内容很丰富的情况下,客户也未必有时间和兴趣去看报价单里面的详细描述,估计就直接关掉点开别人的看了。

人都是主观的,很多时候看到一个产品的图片就会在脑海里有一个印象,这东西不错,或者这东西给我很便宜货的感觉。

如果这个供应商的图片没有拍好,会让我觉得他东西很劣质。如果再有很高的价格,估计我连详细描述都不会去看了。即使他的东西很好、品质出众、通过了多种测试等等,但是我没有兴趣认真看下去就会很冤枉的被淘汰了。

另外报价要准确,不能太高,当然也不能太低了。在做好前期调查工作的前提下,准确的报价是必须的。

根据商业管理,报价出去就相当于发出一份要约,一旦对方确认,合同实际上就已经成立了。这个时候如果跟客户说"对不起,我报错价格了",客户会怎么想?就算不认为你出尔反尔,也会觉得你的公司没有什么信誉可言。

所以,价格的核算要考虑到尽可能多的信息,要考虑到汇率问题,还要考虑到原材料的市场状况和人工成本的情况。

如果原材料波动很大,或者汇率近期内不稳定,为了维持报价有效期,保持自己的诚信和专业,那就有必要在备注里加注附加条款。

比如这个价格,基于原材料的那个价格区间,当原材料浮动超过多少个点,我们需要调整价格。报价还基于人民币和美元之间的哪个结汇点上,如果汇率浮动超过多少个点,我们也需要调整价格等等。

只要你把这些影响价格的因素事先考虑进去,放在备注里。一旦你到时涨价,只要有理由且事先告知,客户就算不高兴,也不会觉得你不专业,没法抓你把柄。

根据我的习惯,我平时给客户报价,一般都会把有效期延长到一年甚至更久,这样客户有充分的时间来做市场方案以及安排采购计划。

因为客户很忙,没时间经常为了价格跟你讨价还价,如果价格报过去了,有效期很短,或者不写有效期,客户跟终端客户商量了几个月。最终准备下单了,你又告诉他,对不起,我们要调整价格了,客户会崩溃的。


内容


除了图片和价格之外,剩下就是内容了。一般来说内容要尽量丰富,要考虑到客户需要的各种信息。

如果客户是中间商,要和他的终端客户讨论,那完整的描述和外箱信息、测试、备注等都相当重要。

因为内容不够,客户可能就没法进展下去,也有可能和你的同行紧张下去。在这个时候不能偷懒,还需要换位思考。如果你是采购商,你需要掌握哪些资料?

如果你卖的是电磁炉,你的目标客户是美国人,那一般来说应该好好检查一下自己的报价单是否包含以下内容:品名、货号、尺寸、重量、功率、功能、材料、认证、测试、是否有第三方报告、能否通过摔箱测试、产品使用年限、包装资料、毛净重、体积、装箱量等等。

尽量要把内容补充完整,让客户看了以后,不仅没有这方面的问题可问,还觉得你解决了他很多不知道的问题,给了他很大的帮助。这才是一个训练有素的销售人员需要做的。

千万不能像挤牙膏一样,什么事情都不说,都要别人问,客户问一句才答一句,效率就太低了,也会影响到客户对业务员的印象,甚至导致直接终止合作。

细节


不管写开发信也好,谈判也好,业务过程中的各个环节都要注意细节的重要性。一个订单的成功可能是运气,但连续的成功就必须归属于业务人员和业务团队的专业性。

要做到专业,对于细节的把握就必须精益求精甚至苛刻。没有人天生很仔细,也没有人天生就很懂客户,都是靠后天的努力和不断的摸索来提高的。

日本人很注意细节,所以在亚洲国家里,日本公司对于产品和过程的把握就近乎苛刻。国内的很多工厂就是看重他们对于生产过程中细节的把握,无形中就提高了工厂和产品的层次,更容易赢得客户的赞赏。

在我看来,报价的时候,对于细节的把握,最考量的一个业务员的个人能力。比如图片要控制多大、报价单是不是把打印区域设置在一页里面、客户能不能打开你的文件格式,应该用什么样的字体,段落和颜色怎么设置,如何使客户不忽视里面的重要内容?如果价格根据不同数量有巨大差异,报价单里怎么体现?多个产品的报价如何整理?

如果这些细节都能够很好地把握,随手就能够做出一份漂亮、简洁、准确、美观的报价单,这样就称得上专业了。

上面的五个要点是必须注意的,缺一不可。尤其对于新客户的开发,如何抓住对方的眼球,爆出合理准确的价格是吸引客户的关键。而且字里行间要不断体现自己的专业,让客户情不自禁的赞赏,觉得你远远比你的同行专业,你就已经在谈判中抢占先机了。

两强相争勇者胜,两勇相争智者胜。那两智相争呢?就看谁更专业、谁对细节把握更好、谁更能抓住客户的软肋,要让客户感觉到你的努力,感觉到你的专心、专注和专业。

报价单是很难回避的一个问题。很多时候报价单做的好坏,直接影响客户对于一个业务人员的观感,这种印象很重要,尤其是对于没有直接见面的客户,邮件、报价单都会直接影响客户的判断。

很多时候业务员一偷懒,客户可能就会觉得这个人不专业,或者是这个公司不行,业务员就会失去很多宝贵的机会。

所以制作报价单必须细致,要注意细节,要考虑客户可能会关注的一些东西,比如图片、价格、包装、体积和装箱量,比如hs编码、进口关税等等。

不同国家又会有不同的侧重点。如果在一封报价单上能让客户一眼就感觉到你们很专业,很了解他们的市场,拿下订单的概率就会大大提升。

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发布于 2023-05-16 09:40

相信很多外贸人在开发客户时都遇到过这样的情况:收到了客户的询盘,客户说“我对你的产品很感兴趣”,然后你回复后,却再也收不到任何的回应了。

那你有没有想过这到底是什么原因呢?

今天贸贸就来分析客户不回复回盘的原因,以及教大家怎么有效回复询盘,抓住机会!

PART1 客户不回复回盘的原因

1、骗子、钓鱼询盘。这种情况就是遇到钓鱼盘了,一般此类询盘的特征有公司信息不全,联系方式模糊,无法判断是否是一个真实的公司或者客户,如果遇到这种情况大家就不要理了,以防掉入骗子陷阱。

2、客户自己目标不明确,客户自己都不知道自己想要什么。这种情况就是客户并没有抱着坚定的想法发询盘,就是试试的心态。

3、客户不知道该怎么回复你的询盘。客户不一定是专业的,不知道该如何回复你。

4、客户没有从回盘里找到他想要的答案

这种情况就是今天贸贸要和大家分析的重点↓

PART2询盘回复技巧

要想获得与买家最有效的沟通,在邮件回复终还是有许多需要注意的技巧:

1、邮件主题

邮件给的主题要有吸引力,力求标新立异,第一时间吸引客户的眼球。如果判定是真正的客人,一定要在我们的邮件标题上花点功夫。

例如:

Sell Facemask(CE,ISO,FDA,BFE)(直接标产品所认证的证书在标题上!)

The best pricelist for Facemask!!!!

Surprise-Facemask

Facemask(CE,FDA,BFE)---USD10.00(标题上直接标价格!)

2、正文内容

给自己公司简介做重点介绍,突出产品性能和所拥有的一些认证,其中非常管用的是与一些大买家合作的信息及验厂信息。

巧妙的应用电子版的catalogue和Pricelist。公司简介一定不要太长,一开始不要急于报价,了解客人的寻求及合理分析分类后慎重报价!

也可利用图片报价,把我们公司的各个产品图片发给客人,对那种不懂英文交流的客户,越简单,客人越容易理解!

3、设置回复模板(针对非常有潜在意向的客户建议有针对性回复)

是指通过对大量的客户进行总结,对不同国家,不同要求,不同价格的客户做出不同样板的回盘!

禁止千篇一律的回复!可设定简单、易懂和图片结合的回复模板。

4、报价单小细节

语言:如果客户在小语种地区,要学会在报价单上用小语种地区的本土语言,这样会让客户感到诚意,取得优势。

图片:在报价单上要会使用图片,加上产品照片、包装照片会让报价单更形象更生动,更加直观的向客户传达产品信息。

重点标记客户关注的点:在remark部分加粗客户在意的点,表明我们清楚他的需求并能满足客户要求。

列好其他齐全的信息:有些信息客户可能会没注意到,所以我们要完整的列好信息,比如有效期、运费、付款、交货时间、安装、包装、质保等一切有用参考信息,给客户留下好的印象。



PART3 重视第一封询盘

要在客户发的第一封询盘那里“榨取”一切有价值的信息,探索客户最原始的需求点。精准的了解客户想要什么,需要什么样的产品。

然后迅速与客户展开联络,一个顺畅的沟通开头直接影响客户会不会给你继续沟通的机会。如果客户愿意和你沟通,你的订单才能有继续的可能性。如果很草率地回复第一封询盘,让别人在客户那里有了先入为主的机会,那后面只会让成交越来越被动。

PART4 做好维护跟进

要多维度的和客户沟通,不要总是傻傻的等邮件,记住准则“不要让你的客户忘记你”。

如果客户不回复邮件那一定要在已知的其他联络方式里获得和客户的沟通,比如邮件不回的时候可以打电话、没有客户电话可以试试寻找客户的社交账号:微信、FB、领英、whatsapp等。

社交软件不回的可以继续邮件,条件允许的话甚至可以主动拜访(或通过提到拜访意愿获取客户信息)。所有你能想象到的一切联络方式都是让客户记住你的触发点。多一种联络方式,出现在客户面前的频率就会越高。同样,客户如果主动提出多种联络你的方式,那成交的概率也会更大。

比如南非的客户,报价后总是不回复你,你可以保持节奏的发邮件。可以邮件中提及,现在如果询价的话,价格会比原来还高,因为原材料一直涨价。还可以介绍该行业在我们国家的发展情况。

询盘跟进案例

Dear Sirs,

Having no news from you for several days. I’d like to know your comments on our quotations /samples dated xxxx. Any comments by return will be highly appreciated. It will be our great pleasure if we could co-operate with you in near future.

Thanks for your kind attention. Looking forward to your prompt response.

B Rgds

PART5 询盘回复模板

询盘回复是真正显现业务员功底的一项工作。收到询盘后首先要对询盘进行分析和搜集相关信息。判断出买家的大致状况后,针对买家的特征,给出有效的回复,以简洁,扼要为主要特征。

下面以一般的询盘回复为例,供大家参考

Dear Jack,( 假如知道对方的名字,就直接写上,缩短和对方心理上的距离 )

Thank you for your kindly inquiry dated on Apr.9th regarding the Gas Cutter Machine.(第一段感谢对方的询盘和唤醒对方之前发出询盘的相关产品)The price for Gas Cutter Machines is as follows on the term of CIF Los Angeles in USD.

Gas Cutter Machine Mode No. NB-PB-037P USD32.56/Set

Gas Cutter Machine Mode No. NB-PB-037H USD39.75/Set

Gas Cutter Machine Mode No. NB-PB-059P USD48.32/Set

Gas Cutter Machine Mode No. NB-PB-059H USD55.86/Set

The payment term will be 30%T/Tfor deposit and the balance against the copyof B/L. And theL/C is also available for the first order.

(买家最关心的价格和付款方式,以最简洁明了的方式告诉买家)

All of our Gas Cutter Machines are meet the American API standard and best seller in North America They would be double checked through our special examining instruments on our product line.Replacement Parts be packed separately with manual guide on the bottom of the carton who is free of charge.

(突出表现自己的产品优势。假如是时尚促销商品,强调自己的设计能力。假如是大宗消费商品,可以显示自己的价格优势。假如是食品,申明安全性。机械产品,可以说明精度寿命等。总之,根据买家的关注点和自己拥有的实际优势来选择表述)

12 Sets of Gas Cutter Machine be piled in a pallet.16 pallets exactly fill a 20 feet container.The lead time is 3 weeks once the order is confirmed.

(给买家包装信息和交货期,有利于买家下订单时的细节考虑。潜移默化中有助于买家下单)

There will be highly appreciated if you could let us get your opinion on our quotation.Looking forward to hearing from you soon. Thank you.

(表达期待买家回复的意愿,增加买家回复的概率)

Best regards,

Mary Li

Sales Manager

XXX Manufacturer Co.,Ltd.

Tel:+86-XXX-XXXXXXX

E-mail:****@****.com

F-Web:www.****.com

(有一个略微个性化的签名档,可以使买家加深对供应商公司名称的印象。每次给买家回复都尽量用固定的格式,一方面展示专业的公司形象,另一个好处是日后要电话跟进买家时,便于买家回想起供应商曾经发来的邮件)

用电子商务做外贸,贵在坚持,重在维护

贵在每天坚持有良好的心态,坚持要做每天在做的处理询盘和报价,坚持对自己产品的信心。

重在对已经成交客户的维护,对未成交询盘客户不断的跟进和维护。

所以外贸人们现在知道怎么回复询盘了吧!

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本文整理自网络,如涉及侵权,请联系我删除


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发布于 2022-08-22 10:22

外贸行业中有一个版块,专门是外贸单据,就外贸业务端的重要单据包括:

  • 报价单:向客户提供产品或服务的价格和条款,作为商业谈判的基础。
  • 订单:客户提交的订购产品或服务的文件,确认客户需求和订单细节。
  • 合同:双方达成的正式协议,约定商品或服务的条款、价格、数量、交货时间、付款条件等。
  • 发票:向客户提供的商品或服务的账单,包括价格、数量、金额等信息。
  • 装箱单:包括货物名称、数量、毛重、净重、体积、装运日期等信息,用于海关和物流方面的处理。
  • 提单:货物运输中的重要文件,包括货物名称、数量、起运港和目的港等信息,用于证明货物所有权和货运合同履行。
  • 保险单:用于证明货物的保险信息和保险金额等。
  • 检验证书:用于证明货物质量和规格符合要求的文件,通常由第三方检验机构提供。

以上是外贸行业中涉及的重要单据,每一种单据都有其独特的作用和价值,对于外贸业务的开展和成功至关重要。


报价单是首要的需要外贸人先会的,那么一份报价单需要包含哪些信息呢?

  • 报价单编号:用于识别和跟踪报价单。
  • 报价日期:报价单的日期。
  • 客户信息:客户名称、地址、联系人和联系方式。
  • 报价人员信息:报价人员的姓名、联系方式、公司名称等。
  • 产品或服务名称:清晰、准确的产品或服务名称,图片等信息。
  • 最小起订量:最小的下单数量。
  • 规格和数量:产品或服务的规格和数量。
  • 单价:每个产品或服务的单价,注意价格单位以及汇率。
  • 价格条款:价格术语,双方权益和风险的分配。
  • 总价:每个产品或服务的总价。
  • 运输费用:如果需要,报价单应包括运输费用。
  • 支付条款:包括支付方式和支付截止日期。
  • 有效期:报价单的有效期限。
  • 其他:包括其他重要信息,例如保修、退货政策等其他信息。

以上是一份完整报价单需要包括的基本信息,具体情况还需要根据实际需求进行调整。

制作报价单,完整性是最基本的要求。那我们如何在芸芸众生的报价单中脱颖而出呢?


那就需要从我跟一个遥远的美国客户的聊天说起了……

我的这个美国客户是自己的品牌,也给沃尔玛供货,我们第一次合作他就来中国来看生产,我们在吃饭的时候,我就问他:你每天收到那么多的推荐信(开发信)和报价单,你是如何来筛选从这么多的供应商中筛选出来愿意回复他,并且进一步去沟通的?

他说:确实,他邮箱经常收到来自中国,印度,巴基斯坦的供应商邮件,一般他会打开去看,第一看签名是不是正规的公司,有没有写公司名,地址,电话。因为从这就能看出是不是正规的公司,是不是专业的团队。第二会去看网站,看看网站上的信息。第三会去打开报价单,是PDF就打开,是excel什么的格式的就不打开直接删掉了。报价单他会看是不是很清晰明了,很多一打开就是一大推图片什么的,就删掉了。在他眼里,报价单代表公司的专业性,是公司的形象。如果报价单都做的不是让人看着很舒服,那真的无法看下去,也意味着他们对这个市场的客户的审美并没有多少重视,也就是说没有站到客户角度考虑问题!Duang~当时听了确实是有点感觉小题大做,所以我立马就说,你不会是因为我的报价单比较好看就选择与我们合作吧?他说,你的报价单比其他人的好一点,但是跟西方人的做的报价单来对比,还差很多,随后他用手机给我看了一些他家装修时装修公司给他发的报价单,当时确实感觉自己的报价单拿不出手。


这是客户给我看的那个报价单,大概是这样效果

从客户那里我得到一个非常非常重要的信息,可能在我们看来很不起眼的格式或者设计,但对于我们供应商来说,可能就是胜出的那个浅浅的因素。因为客户要比价格,肯定有比我们更低的,客户要比报价单完整性,基本上都能做到,但是唯独,如何能否符合西方人的审美和习惯,我们需要做一些努力!所以,我开始去搜索收集这种模板,快速用到自己的业务中。当然因为这个知识点,确实让我在服务客户的时候,经常收到客户表扬,觉得你做的很棒,你很专业!

所以,让我来告诉你一份符合西方人审美的专业外贸报价单的价值和意义是什么?

  • 提升企业形象:一份专业、美观、清晰的报价单可以提升企业形象,为企业赢得更多客户信任和好评。
  • 降低交流障碍:符合西方人审美的报价单,可以降低跨文化交流的障碍,提高交流效率。
  • 增强客户信心:一份清晰、准确、规范的报价单可以增强客户对产品或服务的信心,使客户更有信心与企业进行合作。
  • 帮助客户做出决策:报价单的美观程度和信息清晰度,可以帮助客户更快速地了解产品或服务,做出决策。
  • 有效减少纠纷:一份准确、规范的报价单可以帮助企业和客户达成一致,有效减少因为误解而导致的纠纷和争议。
  • 提高业务效率:一份清晰、简洁的报价单可以提高企业业务处理效率,减少因为信息混乱而产生的错误和漏洞。

总结,一份符合西方人审美的专业外贸报价单不仅可以提升企业形象和客户信心,还能够提高交流效率、降低交流障碍,帮助客户做出决策,减少纠纷,提高业务效率,从而促进企业的发展和壮大。


那么接下来,宝藏来了……

如何制作一份完整又符合西方人审美的外贸报价单呢?

  1. 请大家忽略国内的这些报价单生成器或者报价单软件什么的,我都试过了,真的不行,只能说粗糙!有的还很多收费!大家不要去走冤枉道了哈~当然,如果你标准很低,那就用国内的吧!
  2. 国外有很多的在线报价单生成器,更符合国外的一个阅读和审美习惯。收藏点赞好评~
  • SKYNOVA.com 很简单的生成器,没有过多的修饰。一个字,就是简单,可以用谷歌账号直接注册登录,然后输入信息后,直接下载,效率杠杠的~ 免费的哦~
  • Jotform.com 有很多范本,点击进去就可以填写信息,除了类型还可以根据行业来找模板,非常整洁简约,找了商业报价单模板,点击进去,真的非常方便我们去编辑,类似模块搭积木一样,而且可以预览和下载生成PDF格式,完美!免费的哦~


  • invoicesimple.com 在线生成器,可以免费试用,收费是2.9美金/月。不过可以直接通过email按键实现一键发送发票/报价单过去。

还有一条捷径,就是打包好的现成专业外贸报价单合集,请移步自取就是了!

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不要你的甜言蜜语,不要你的 糖衣炮弹,不要你的一毛一角,

只想要你:

爱我你就收藏我

爱我你就赞赞我

爱我你就关注我

发布于 2023-03-12 21:13

在同一行业里,有些产品报价相差不大,有的人能继续得到客户的回复,继而拿到了订单;而有的人从将报价单发给客户的那一刻起,就注定了不会收到回复,即使你的价格更低,也依然会与订单失之交臂。

也许你觉得自己的报价单还不错,但客户真的这样想吗?我们先看一看,国外客户对报价单提出的六点喜好和要求。

客户希望收到一份什么样的报价单?

作为采购代理和买家,对我来说,一份好的报价单就是包含所有相关信息,它可以使我在最短的时间内,在合理的价格范围内找到一个可靠的供应商。我倾向于会选择这样一个供应商:他的价格比同行高出几个百分点,但报价单的内容很完整,包括:离岸价(重中之重)、装运港(我经常性收到没有装运地的FOB报价单)。对于欧洲买家来说,FOB上海的价格远高于FOB厦门的价格,因为海运费用是不同的。还有保证到货时间(到目前为止,没有一家中国供应商能够准时到货:90% 的订单延迟,10% 提前)。以及包装信息(纸箱详细资料)这非常重要!通常供应商会遗漏这一点。其他买家跟我一样,都没有时间一一去确认这些细节问题!如果报价单中没有提及这些细节问题,我几乎都是直接删掉的,因为我根本没有那么多时间单独再向供应商核实这些细节。我需要根据这些信息来计算我的海运成本,你不提供,我也不要,我只看那些提供装箱数据的报价单。而对于供应商来说,如果你真正做完了一份完整的报价单,就不需要再单独提供细节了,因为报价单里早已包含了买家想知道的所有细节。总之,你制作的报价单是否专业,是否用心,客户可以直观感受到。

也许客户就会从你的报价单考量,去判断出这个外贸业务员是否可靠,是否值得信任。我们也根据多位国外客户的对话沟通,总结出这样的报价单才会让他们觉得靠谱。


报价单里应该包含哪些内容?

一份精致的报价单里应该有以下这些内容,同时根据自己所处行业和产品的着重点来修改报价单的细节部分。有了主体框架之后,再针对不同客户进行优化润色。报价单的头



❖ 买家基本资料:

工厂标志、公司名称、详细地址、邮政编码、联系人名、职位名称电话号码、传真号码、手机号码、邮箱地址、聊天方式、公司网址。

❖ 报价单的抬头:

报价单标题、参考编号、报价日期、有效日期。 ‍


产品基本资料序号、货号、型号、产品名称、产品图片 、产品描述、原材料、规格、尺寸、长度、宽度、高度、厚度、管径、口径、形状、外观颜色、光源类型、光源数量、光源颜色。

产品技术参数

❖ 电力类产品技术参数:

电流、电压、电阻、电弧、功率、频率、负载等。

❖ 光源、光学类产品技术参数:光源类型、光源功率、中心光强、色度、光通量、光中心高度、发光颜色、流明维护系数、有效光照范围、发光效率、光源色粉、波长、色轮型号、照明面积、日照时间、阴雨天数等。

❖ 机械、力学类产品技术参数:结构、封装形式、结构高度、连接结构标记、分断能力、安装形式、可插拔次数、耐压特性、耐压强度、插拔力、零插拔力、拉伸强度、抗张强度等。

❖ 热学类产品技术参数:色温、最低启动温度、耐温性、环境温度、耐热温度、环境湿度。

❖ 加工工艺、防护性能类产品技术参数:表面处理、导电体材质、屏蔽壳材质、基材、胶系、阻燃性、防护等级、防火等级、防潮等级、防水等级等。

❖ 配件类产品技术参数:灯头、灯座、保险丝、镇流器、变压器、灯罩、玻壳、灯管、支架、外壳、壳体、灯盘、灯杆、套管等。

❖ 产品使用寿命:平均使用寿命、机械寿命、电寿命等。

❖ 用途及使用范围:适用范围、车灯适用车型、主要用途等。‍

价格条款贸易方式、装运港、目的港、货币种类、中银汇率、单位价格、货币单位 、离岸价、成本加运费、成本加运费保险费、工厂交货价。

几种贸易方式间的差别:

❖ 工厂交货价(EXW=Ex Works):

交货地点(出口国工厂或仓库)、运输(买方负责)、保险(买方负责)、出口手续(买方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(交货地)、所有权转移(随买卖转移)。


❖ 离岸价:

交货地点(装运港)、运输(买方负责)、保险(买方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)。


❖ 到岸价(成本+运费+保险费):

交货地点(装运港)、运输(卖方负责)、保险(卖方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(卖方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)


❖ 成本加运费:

交货地点(装运港)、运输(卖方负责)、保险(买方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)。


数量条款按整柜(20’,40’,40HC,45HC)提供报价、按最小定单量(MOQ,Minimum Order Quantity)提供报价、按库存量(QTY. inStock)报价、20英尺货柜,40英尺货柜,40英尺高柜,45英尺高柜、最小订单量、库存数量、短溢缺条款备品数量。各类货柜的内容积、配货毛重、体积对比。‍



支付条款即期信用证,远期信用证、可撤销信用证、不可撤销信用证、跟单信用证,光票信用证、可转让信用证,不可转让信用证、电汇、余额、总金额、定金。

质量条款检验检疫局:法定检验、商品鉴定、质量认证认可、出口质量许可、出入境检验检疫标志、普惠制原产地证FORM A,一般原产地证C/O。

国家质检总局:主管质量监督的最高行政执法机关;主管检验检疫工作的最高行政执法机关。

检验内容:包装检验,品质检验,卫生检验,安全性能检验。

检验分类:内地检验,口岸检验;预先检验,出口检验。

产品质量认证:中国(CCC,CB,CQC)、欧盟(CE,LVD,EMC)、德国(GS,VDE,TUV)、美国(UL,ETL)、意大利(IMQ,IG)、北欧四国(N-NEMKO,D-DEMKO,F-FIMKO,S-SEMKO,S-N-FI-D)、比利时(CEBEC)、法国(NF)、荷兰(KEMA-KEUROVEBSISGS,S-BBJINMETRO/UC)、阿根廷(SMARKPSBGOST-GOSSTANDARDSAAC-TICKIndi.SIISASO)、日本:NKKK,PSEKT,KTL,EK MARK。

装运条款港口名重名(注明所在国家或地区)、无法确定港口(由买家选择港口)、装运日期、装运期限、装运时间、起运港、目的港、装运港/装货港、卸货港、转运港、分批装运、转船、航空、航海、散货、整装柜。

交货期条款订单被确定、模具费用、准备模具、生产前确定样品、开始投产、预付定金、支付余款。

交货期:在收到预付款后30天之内交货、在订单确认后30天之内交货、在生产前样品确定后30天之内交货。

品牌条款贴牌加工,使用客户自己的品牌或由其指定的其他品牌、使用工厂自己的品牌。

原产地条款普通原产地证,普惠制原产地证、原产地,中国制造。

报价单附注的其他资料工商营业执照、被批准开业证件副本、国税局税务登记证、企业法人代码证书、质量检验报告、质量鉴定报告、产品质量认证、质量管理体系认证、荣誉证书、奖励证书、出口许可证、工厂规模、员工人数、工程技术人员人数、工厂面积、主营产品及月加工能力、新品推介,生产设备实力、品牌知名度

提升报价单质量的几个细节

01

报价单的格式至少要两种

提供至少两种格式的报价单,第一种为Word文档,这是供客户修改使用的。但是由于Word文档版本的差别,可能打不开,所以还需提供一个PDF版本。PDF版本比较正规,是标准的文书。最好再提供一个图片版,万一客户既打不开Word,又没有PDF浏览器,就要寄希望于这张图片了。无论提供的什么文件格式,发之前必须预览,保证客户拿到手可以直接打印使用。在邮件最后部分写上:详细报价资料请参见附件中的文件,我提供了三种格式,Word,PDF,JPRG,可根据您的电脑软件情况选择最合适的格式,并且我已经排好版,您可以直接下载打印使用。

点评:多为客户着想,多在细节为客户考虑问题,客户看到你的细节越多就会越放心。

01

在报价单加入公司信息

在邮件正文里放上一些关键内容,例如总报价,公司的优势等等。这些都是引子,让客户有兴趣打开报价单。在报价单开头写上:TO某客户,报价单制作时间和有效期。报价单的命名一定是公司名称加产品名称,保证客户到时候能够知道这份报价单是什么产品的报价单,来自于哪个公司。点评:在报价单加入自己的公司的标志、名称、电话、传真、邮箱以及公司的一些理念、口号,这是用来提升形象的一种方法。

03

产品摆放的建议

很多公司有集装箱摆放软件,如果有,可以在最后一部分演示一下客户需要的产品如何摆放,总计需要几个集装箱,这样会显得更专业。点评:为客户考虑到最后一步,会让你的交易进行得更顺利。作为买家,能直接在报价体现的东西,沟通成本就降低很多,合作更顺畅。

04

纸箱资料要详细

包装单位(纸箱详细资料),纸箱重量、尺寸、体积、含量、材料。这是非常重要的,但通常这一点会被供应商轻易地忽略。如果报价遗漏了这些,那么国外买家可能会立刻删除它,因为他们没有时间去询问这些细节。点评:在包装上也要做足功课,要给到客户所有的细节,因为客户不可能每次都来问你这些细节,他们会认为你不够专业,要最大限度减少沟通成本。

05

收款方式要讨论好

必须准确地讨论付款条件。点评:所有一切都没问题之后,来到最后一步,不能功亏一篑,要跟客户沟通讨论好如何收付款,要考虑到国外的支付习惯。

06

越详细越好,注意细节

制作报价单,一定要将每一部分的价格标注清楚,包括每一部分的型号、大体参数尺寸、品牌、质保年限等等。当然还是要出现报价的关键因素,付款方式等。告诉客户,你的产品为什么值这个钱。例如客户要了十个设备,上面对于每个设备都简略的用表格报了价,这个部分就需要放出每个设备详细信息:图片、认证、具体的参数、优势、设备的包装类型、包装图片、配套的配件数量、等等(如果是成套设备请把配件表标注)。点评:他们真的在乎每个细节,而且认为这些细节都是必须具备的,你的报价越详细越容易被采纳。如果有太多内容是需要等到客户再次询问的,那么你的报价就是一次失败的报价。

注意事项:费用要考虑汇率,运费(FOB、C&F、CIF)等。


报价及跟进的相关技巧

前面说到了报价单的制作问题,那么还有一个重点是如何“报价”。报价是一件让很多人感到头疼的事,即要留有讨价还价的空间,又不能比客户理想中的价格差太多,高低之间,很难拿捏。而一份报价单往往很可能就是成单的关键,但仅仅有报价单也是不行的,还要有报价的技巧,以及报价的跟进和回复。

01

报价

产品分析:在报价前先将自己的产品与市场上的相同产品和同类竞争产品进行对比分析,找出产品的优势。例如价格、质量、售后等角度,要找出一个对比下能称得上优势的方面,这样才能占据一点主动位置。

客户分析:对方的调查分析,例如国家、类型、角色、职位等。这些都是报价的关键因素,因为不同的客户,不同的市场,不同的渠道,他们的需求和定位都不一样。

02

跟进

为什么要跟进:因为不跟进你前面做的所有努力可能就白费了。给客户发报价单的肯定不止一个,客户忙起来,或者报价单太多很有可能就把你的遗漏掉了。所以及时跟进很重要,并且跟进也表示了你对这次合作的重视。

如何跟进:首先报价单发出去之后的两天内如果客户都没有回复的话,要先发一封询问客户是否收到你的报价,如果收了是否对报价有什么疑问,然后再针对客户的疑问或顾虑进行回复。如果客户还是不回复,我觉得打个电话还是很有必要。如果客户直接拒绝了你,并明确购买已经购买到合适的产品,那就只进行长远的跟进就好了,也就是定期进行问候,但不要太频繁。

03

讨价还价

客户收到报价觉得价格太高怎么办:如果你有按照上面所说到的方法进行报价的话,那这个时候也好办,讲价是很正常的,说明有希望合作。这个时候你要先让客户明确你的价格是否真的高于市场价,高的话高在哪些方面,这些方面对于客户有何意义。如果客户还是接受不了,就可以在某些方面做一些让步,价格方面也可以各退一步。如果客户的期望价格已经超出你的底线,并且不愿退让的话,那也没必要非拿这单不可。但要让客户明白你有强烈的合作意向,但客户开出的价格已超出了你的底线,这样不影响以后的合作可能性。

04

误区

客户会选价格最低的?

其实,很多时候,客户会把最低价第一轮就过滤掉,尤其是一些大客户。就像打分,去掉一个最高分,去掉一个最低分。价格太低,很多客户会觉得不可靠,为什么他一家价格比别人低很多?可能是因为质量不佳,或者材料廉价....

客户询价马上就报价?

匆忙报价往往会得到一个不好的结果,所以,客户来要价格,不要马上报过去,而是迅速回邮件,告诉客户,谢谢他的询盘,你们很重视同他的合作,你们的工程部门正在核算成本,你们一定会给他一个最好的价格。为了达到这个目的,能否问他几个问题?了解分析客户需求和痛点,你才能报出最贴合客户内心的产品和价格。总之,要时刻提醒自己,客户找供应商,不是我们想象的找最高质量的,也不是找最低价格的,而是他认为和他最匹配的。 所以优质的报价是成功拿下订单的第一步,但是报价之后还需要各种方式持续跟进,多方面了解客户情况,同时针对不同客户采用不同的优化方案,才能最终达成订单。希望大家积极做好市场调查分析,做好客户背景分析,无论是营销、报价还是跟进,都应是有针对性,拿捏住客户的需求和痛点。

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发布于 2024-04-26 13:48

报价单实际上就是供应商给客户的报价清单,是客户了解产品信息的重要途径。一个好的报价单,会更有可能在众多报价单中脱颖而出,那么被选中成交的可能性也会更大。即便没有被选中,后续归档,也有可能被再次选中。

一般来说,客户提出要报价单,那代表着对方确实对你的产品是有一定兴趣的,但也仍有竞争对手,因此卖家制作报价单,必须要认真对待。当然如果对方一上来就要报价单,卖家也需要先判断一下询盘的真假。

外贸报价单样式

对比式报价单:对比报价单内容一般包括自己与同行的报价对比,以及本公司内,不同产品、相同产品不同时期的价格对比。对比式报价要求较高,毕竟获悉同行报价这件事,本身就不容易。

图片式报价单:图片式报价单是最为常用的,也是最适合新手使用的。即将所有的重要内容都放在一起,产品图片、价格、型号等对应列出,图片报价单看起来清晰、明了,更易于阅读。

分析式报价单:分析式报价单中不仅包含产品信息,同时还包括对市场的一些分析。通过专业信息来说服客户,要求较高,比较适合经验老道的卖家使用。

制作注意事项

首先是卖家在制作报价单前,必须要了解客户属性,弄清楚客户的报价需求。千万不可以为了追求时效,而开始盲目制作报价单,符合客户心意的报价单,才会是最好的报价单。

其次报价单的命名,需要加上公司名称和产品名称,通过报价单名称,客户就能直接知道报价单的内容以及来源。这样在客户下载后,才不会被淹没在众多报价单中。

邮件的正文部分,要注意将总报价、产品优势、以及产品卖点等重要信息都标注出来。如果仍然空间,卖家也可以考虑加入一部分公司简介信息,包括获得的认证、技术专利等,让会客户更有兴趣打开报价单。

最后报价单需要准备两种格式的文件,一个是Word文档,方便客户对报价单做出修改,另一个则是PDF标准版。发送报价单之前,卖家必须要先预览一遍,避免出现问题。

报价单的制作还有很多细节上的东西,比如说报价单的开头要表明报价单的制作时间和有效期,报价单上的图片必须要打上水印等等,卖家需要认真对待每一个细节,才能做好报价单。

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报价单模板:

To:

addressee:(收件人)

Subject:(主题)

Date:(日期)

(Recipient) Thank you for asking xxx via email. We are pleased to offer you our best price on the following terms:

QUOTATION

Payment:(付款)

Clause:(条款)

Delivery time:(交货时间)

term of validity:(有效期)

Product picture:(产品图片)

Product Description:(产品描述)

Thank you&best regards.

客户名称

发布于 2023-07-22 09:16

报价,是外贸业务中最重要的一步,作为外贸人,不会做报价表可不行。有人说,直接在邮件里回复价格不就好了?是的,产品简单的可以这么做,但你也不能忽视报价表的价值,一份完美的价格表对于最终成交的作用不可小觑。

报价表究竟有哪些作用和价值呢?

其一,客户都愿意和专业的人做生意,详尽而又专业的报价表更容易获得他们的青睐,激发他们继续谈下去的兴趣;

其二,报价表便于数据分析,很多公司尤其是大公司在采购前都会进行各种分析和多方权衡,价格表图文并茂,数据全面而又细致,一目了然,迎合了采购的胃口,自然就多了一分成交的机会。

其三,易于保存和归档,即使这次由于种种原因没能达成订单,只要客户保存了,那么你便进入了他们公司的采购名单,下次有询价还会发给你。

其四,报价,也是一次宣传公司的机会,完美的报价表不仅能让客户更了解咱们公司,也能给客户留下深刻印象,让他从此记住你。

那么,怎么做一份完美又专业的报价表呢?下面就来分享一下。

1 公司信息

在制作报价表时,首先要注意公司抬头及 LOGO,这是公司形象的展示。其次,电话、传真、网址、邮箱、LinkedIn 等,所有客户可以找到你的方式,都尽可能地写上去。客户公司名称及联系人,这一点最好也写上,比较有针对性,而且也方便自己以后查找曾经报过的价格。

2 产品

产品部分包括产品名称、型号、图片以及产品描述包括技术参数、规格、性能、材料等。产品名称及型号务必准确,图片一定要清楚,有多角度的图片更好;产品描述最好简洁并能诠释产品的优势和卖点。这一部分最能体现你的专业,所以认真对待,争取获得客户的认可,提升好感度。

3 价格

价格是报价单的核心部分,不可马虎。报价时一定要注明交易方式,是 FOB,还是 CIF?除此之外,不管哪种交易方式都要写清楚具体的地点或港口,比如 FOB Shanghai, CIF Brisbane, EXW Guangzhou。因为 FOB Shenzhen 和 FOB Shanghai 的价格不一样,所以报价时不能只写 FOB 或 FOB China,不然容易给客户留下不专业的印象。另外,报价表上不要忘了报价时间。

4 包装方式

包装方式也分很多种。单个产品,有纸盒包装,塑料袋包装,也有泡泡袋+纸盒包装,塑料袋+泡沫包装等;外箱也分纸箱、木箱、铁架等多种包装方式。包装不同,价格也是千差万别,所以包装方式在报价时千万不能遗漏了。产品没有包装的可以忽略这一条。

5 价格有效期

汇率变化、人工及原材料上涨等因素时刻影响着价格,所以我们要注明价格有效期。过了有效期,价格当然要重新核算了,这也为我们日后调整价格提供了依据,对于这一点客户也不会有什么异议。

6 最小订量

若是客户提供了数量,那么按他的数量报价;如果没有提供数量,就按工厂的最小订量报价,并注明最小订单量(MOQ)是多少。有些产品如果订单量太少,工厂是很难做的,而且成本也会很高,所以这个我们要提前和工厂交涉清楚,达不到 MOQ 的话,价格会稍稍高一点;当然,如果订单量很大,价格也可以协商。

7 交货期

交货期也是客户最关注的重点之一,所以在报价的同时最好也告知交货期,让客户心里有个底。交期一般按正常交货时间,多预留几天即可。

8 付款方式

报价的时候,可以把我们常规使用的付款方式列出来,比如 T/T, L/C, Western Union, Money Gram 等。有些公司只接受前 T/T(发货前付清)和即期 L/C,那么也应该注明;有些产品要贴牌或者属于定制的,公司要求支付至少 30% 订金的,也要提前声明。这么做主要是为了避免“什么都谈好了最后却因为付款方式闹崩了”这样的事情发生,节省双方时间。

9 包装信息

产品净重、毛重、外箱尺寸、每箱几个产品、各种货柜的装箱数量,这些资料会方便客户计算运输成本,所以完整报价表也应该包括这部分。

10 其他

质保期(warranty),这也是客户经常提到的问题之一,如果产品有质保期的话,最好备注一下。如果产品通过了什么认证,获得过什么专利,也应该备注,不仅会带给客户一个好的印象,也能增强客户合作的信心。另外,很多客户下单前都喜欢买几个样品先测试一下,所以能否提供样品?收费还是免费?这点提前写清楚也可以省去不少交涉时间。

发布于 2023-08-11 15:55


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外贸人每天询盘不断是一种怎样的体验?

发布于 2023-01-06 09:51

你这个问题的中心……我怎么感觉,是缺乏客户啊……想问找客户的方法呢……

我感觉做服装,做布料,做日常出行必备品的这一类产品出口,还是比较好做的呢,因为我这边接触到的,这一类型的外贸业务员还是比较多的…

先解决太多东西推给客户不好处理这个问题吧,在你第一次给客户发开发信,其实不用把你的所有产品都带上去的,你可以先上客户的网站看客户卖的是什么产品,了解了产品的主要特色之后,以及主要的市场, 给他推荐类似的款的, 或者推荐我们在她的国家或者市场卖的好的产品,

这里给你个模板,可以参考:

Dear ***

This is pearl , a manufacturer specialize in 产品 with 认证 Approval

Our majority customers in Europe like:** ***列举几个大客户在哪个国家**** benefit a lot from

our products.

Here below some top-rated ***产品 FYR, attached ***认证 FYR

******以下是产品的主要特色/交期/付款方式/Gurantee/MOQ/认证/以及一张很清晰的照片

Thanks,

C

当然,既要提供报价, 又给介绍自己, 又要推荐好卖的产品,凸显自己产品通过的测试等优势。那就好是吧邮件拆分开来发, 用几封邮件又有不同的主题,有不同的侧重点,方便客户备份或者查阅, 是一个很科学的方法


——————————

然后说下尽快成单这个问题吧,其中心原因,还是客户基数不够,看问题,您是在做阿里国际站的,这种被动式等待客户上门的方式,怎么说呢,比较稳当,没有大错处,但是也难有客户爆单,基本就是等待客户上门,而且,阿里做到现在,基本都是僧多粥少的现状了

可以尝试下主动式开发客户,我之前也讲的比较多,详细的可以去看看

做外贸有哪些比较好的主动获客渠道?

这里大概列举下吧,第一种,搜索引擎获客,可以直接通过产品名字,公司名称去google、yaho、bing等浏览器去搜(记得自备梯子),第二种,google map,这比搜索引擎优势的地方,就是零广告,第三种就是社交搜索了。

发布于 2020-09-30 15:23
做外贸,无时无刻不在面对贸易战
5553 播放

专业的报价单应该包括哪些内容? 1. 型号/图片/描述 (Model No./ Picture /Description) 2. 价格&价格术语 (Price&terms) 3. 付款条件(payment terms) 4. 装箱尺寸 (Measurement) 5. 毛净重 (G.W./N.W.) 6. 装箱数/装柜数 (PCS/CTN, PCS/Container) 7. 交货期 (Delivery time) 8. 有效期 (Validity time) 9. 备注 (Remark)

编辑于 2021-10-11 18:04· 3523 次播放

制作一份优质的外贸报价单对于吸引客户、促成交易,成功的达成国际贸易至关重要。以下是一些建议,帮助你制作出令客户满意的外贸报价单:报价单基本内容完整的卖家基本资料、logo完整的买家基本信息抬头要写编号、报价日期产品基本信息:货物描述、产品图片外观、规格型号、参数、单价、总价贸易条款、交货期、付款方式、起订量、报价有效期、包装方式



报价方法1.对比式报价

将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。2.图片式报价将产品名称,型号,价格,包装等重要内容附在产品图片上,让客户在看到产品图片的同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。产品图片可以用图片处理软件进行美观度的处理,也可以添加对应的参数标注。3.分割式报价举个例子:Nokia N96 (Net price): $500 FOB Shanghai Above price including all following items: (1) Charge: 价格 (2) Travel charge: 价格 (3) Ear charge: 价格 (4) Battery: 价格 (5) Leather pouch: 价格 (6) Hands free kit: 价格 (7) Micro SD & 8GB Memory Card: 价格 (8) Bluetooth Headset: 价格 这就是分割式报价单,将价格来源写清楚,让客户一目了然。4. 将报价单翻译成客户的母语‍英文总不如自己国家的语言看的更直白明了,同样的道理,对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家语言的报价单,客户会看到你的细心与专业。讨价还价的方式1.价格让步式(1)产品组合式 第一步:引发客户兴趣——A产品报价15美元。

第二步:发现客户对B、C等产品也有兴趣——报A产品与B、C等产品的拼箱价格。

第三步:客户犹豫不决,并进一步讨价还价——给出不同拼箱的正规一口价。

第四步:客户满意承诺下单——服务承诺等优势突出,成交。(2)虚实交叉式第一步:客户非常感兴趣——报价$15/PC,限量为单价的15%。

第二步:非常感兴趣,但要求全部以$15/PC成交——$15/PC占20%,其余报$20/PC。

第三步:客户不满意,继续讨价还价——$15/PC占30%,其余报$20/PC。

第四步:满意成交,如继续合作——$15/PC占30%,其余报$20/PC。 (3)梯度条件式


A. 价格数量递进,根据客户采购数量报价。

第一步:新客户,合作第一单——以20美元成交,合作。

第二步:动心价格,加大合作,——累达一万件,19美元,保持合作。

第三步:配合度越来越高,继续合作——累达二万件,18美元,保持合作。

第四步:忠诚的客户,采购范围扩大到新品——累达三万件,15美元,卖出新品。

B. 价格条款递进,根据客户付款方式报价。(4)漏斗探底


漏斗探底,顾名思义,漏斗的开口处比较大,越往下越小。就像我们和客户讨价还价,刚开始双方价格差距很大,经过商量,越来越小。可是漏斗到最后也是合不上口的,如果我们和客户到最后都僵持在自己的价格上,谁都不肯让步,怎么办呢?


这时候我们可以运用上面的虚实交叉式,还可以邀请客户来厂参观等等。总而言之,不能就这样僵着,否则就真成了漏斗,永远统一不到一块,而是实时提出一个实际并不难接受的条件,让客户能够顺利妥协,让自己能够顺利地顺着台阶下,给出降价。2.策略让步式A.时效性折扣(1 month)

B. 数量折扣 (Quantity discount)

C. 年度折扣 (turnover bonus)

D. 库存折扣 (2% for cash)

E. 佣金折扣 (commission) 总之一个道理:作为外贸谈判中最重要的一环,每个人都会遇到“客户说价格高要求降价”的情况。学会有条件的技术性妥协,在你让步的过程中得到你所需要的,同时也要让客户感觉自己赢得了谈判,特别要让客户感觉到降价是他经过千辛万苦才争取来的,而不是你简简单单上唇碰下唇就说出来的,没有理由的鲁莽降价,还不如不降。

报价技巧报价这个看似很标准化的环节,其中蕴含着许多小技巧。掌握这些小技巧并灵活应用,才能让你的报价发出去后,能获得客户的回应。多数情况下,外贸报价的尺度非常灵活,特别是那些利润空间比较大的产品,如日用消费品、工艺品等,而不分析市场和客户情况而固守一个价位的报价往往会丧失很多成交机会。


对于新客户询盘,我们对客户的具体订购需求、心理价位等尚不了解,价格报低了,即使成交也利润不多;价格报高了,可能会吓跑客户错失机会。同时也不排除有竞争对手冒充客户刺探商业情报的可能,因此价格方面需谨慎对待,虚虚实实。


对初次接触的客户,最好不要用“quote”这样正规的词来报价,轻描淡写的“price”足矣。甚至不出现price字样亦可,成为一个“虚盘”,而虚盘的重点是一定要留个尾巴来“钓”客户。


比如规定一个最低订货量,作为以后讨价还价的筹码之一;虚盘后面补充说明:“上述价格为参考,如您所理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别——有时甚至会有高达10%的折扣。”


从这种“留尾巴”的方式,就演化出两种常见的报价技巧:“低价留尾”和“高价留尾”。

“低价留尾”,就是报个低价,但规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价勾起客户兴趣,又为将来的涨价提供顺理成章的依据——订量不够,价格当然要贵一点。

“高价留尾”,就是报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺如果超过此量,价格会有折扣。此外,表示根据付款方式等的不同,可给予较大优惠云云。总之,往高了要价,但鼓励客户就地还钱。


须知,除非是一锤子买卖,否则初次与客户打交道,成交是第二位的,因为你不可能初次就能和客户达成订单成交。细水长流,避免报价“见光死”,设法激起客户“保持联系”的欲望才是第一步最主要的目的。

相关技巧例如:阶梯报价,学会报阶梯价,增加自己的机会和报价存活率。数量阶梯,在多少数量的时候多少折扣(如果买家没有标注采购数量)。或者选择长期合作是什么价,单次下单是什么价,定制产品什么价,现有产品是什么价等等。你的价格越多样,客户的选择也就越多样,你被选中的机会也会越大。


尾数报价,即利用对客户具有某种特殊意义的尾数或人们的“心理尾数”定价,尽量避免整数报价。而且,商品的价格一般是按实际成本加上利润计算的,较少出现整数。因此,如果你采用整数报价时,往往会难以使客户信服。


成本拆分报价,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。很多时候客户心疼的是钱,而不是上佳品质。报价时以内行的身份提供替代方案,客户反而欢迎。


组合报价,客户要几个产品的时候,打组合拳,20%的产品贡献80%的利润,有些产品不赚钱,有些产品狠赚一笔。

同时要特别注意,报价一定要加上有效期!方便后期价格有变动可以和买家沟通谈判,也可以作为跟进的切入点。


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发布于 2024-04-25 10:54

一、报价单的头部

1、卖家基本资料(举例)

工厂标志(Factory Logo)
公司名称(Company)
详细地址(Detailed Address)
邮政编码(Post Code)
联系人名(Contact)
职位名称(Job title)
电话号码(Telephone No.)
传真号码(Fax No.)
手机号码(Mobile No.)
邮箱地址(E-mail Address)
聊天方式(Messenger Online)
公司网址(Website Address)

2、买家基本资料(举例)

工厂标志(Factory Logo)
公司名称(Company)
详细地址(Detailed Address)
邮政编码(Post Code)
联系人名(Contact)
职位名称(Job title)
电话号码(Telephone No.)
传真号码(Fax No.)
手机号码(Mobile No.)
邮箱地址(E-mail Address)
聊天方式(Messenger Online)
公司网址(Website Address)

3、报价单的抬头

报价单标题(Quotation/Quotation Form/Price List)
参考编号(Reference No.)
报价日期(Date)
有效日期(Valid date)

二、产品基本资料

三、产品技术参数

四、价格条款(Price Terms)

五、数量条款(Quantity Terms)

六、支付条款(Payment Terms)

七、质量条款(Quality Terms)

八、交货期条款(Delivery Time Terms)

九、品牌条款(Brand’s Terms)

十、原产地条款(Origin Terms)

十一、报价单附注的其他资料(Others)

01,工商营业执照、被批准开业证件副本;
02,国税局税务登记证;
03,企业法人代码证书;
04,质量检验报告、质量鉴定报告;
05,产品质量认证、质量管理体系认证;
06,荣誉证书、奖励证书;
07,出口许可证;
08,工厂规模:员工人数,工程技术人员人数,工厂面积;
09,主营产品及月加工能力,新品推介,生产设备实力,品牌知名度.

发布于 2021-09-13 17:17
国际贸易中,怎样做好一份报价单
858 播放 · 5 赞同
在国际贸易交易过程中,价格是双方都十分关注的一个关键因素,因此,报价是交易环节中一个关键而影响深远的步骤。为了促成一桩交易的成功达成,我们也应该多在报价上下一番功夫,从而可以在贸易实践中,给出科学合理的报价,有效调动并留住外贸客户,进行深层次的协商,争取达成双方成功合作的意愿。视频从四个方面深度解析,如何做好一份报价单:一、一份好的报价单是怎样的?二、常见的外贸报价单三、如何制作报价表格?四、制作报价单时应注意的细节
发布于 2022-04-18 10:02· 21 次播放

一份完整的报价单包括报价单的头部、主体和尾部,这几个部分的需要展示的内容和作用都不一样。

报价单的头部

报价单的头部也叫作报价单的抬头,用来展示公司的基本信息,通常包括公司的名称、LOGO、地址、电话、邮箱和主要联系人等。

建议大家在做报价单的时候,头部的LOGO一定要加并且要有一定的设计感,因为它代表了公司的形象,也体现了卖家的专业度。

有的客户每天会收到几十几百封报价单,甚至有一些中间商也会把供应商的报价单给他的客户们看。

而一个显眼和专业的LOGO会在这个时候加深买家对公司的印象,也会给报价单整体的专业度加分。

产品的主体

产品的基本信息是报价单的主体。为了排版美观,产品基本信息通常包括产品名称/型号、产品图片、产品规格参数(材料、形状、大小、重量、尺寸、颜色等)、价格条款(EXW等)、数量条款、支付条款这六个方面。

这六个方面的信息是最基本的,少了哪一个部分都会让这份报价单看着不专业。

报价单的尾部

报价单的尾部一般是公司产品的打样费用、打样时间、交货期、运输方式、交易条例、付款方式、装箱量等情况的补充说明。

特别要强调的是,应该给报价单加上一个有效期的说明,这一点很多人会忽略掉。因为产品的价格一般会受到原材料价格和人工费用等很多因素的影响,为了防止让我们在价格上处于被动,我们要在报价单中加入“有效期”这一个项目。



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发布于 2024-03-13 18:03

根据楼主的问题和解释,不建议先做报价单,而是图片的PPT产品搭配贵司的简介比如合作客户,产能,年度业务总量等,群发给客户。

因为楼主主要产品是印花服装,所以可以根据以往客户的反馈,下单情况总结下热销花型搭配不同款式,另外提供面料成分,尺码,最小起订量等。

如果潜在客户对哪个款式哪个花型更敢兴趣,那么他会反馈给你,进行下一步的报价,讨价还价等等然后促成合作。

发布于 2020-10-05 01:07

1报价单的重要性你不能不知道

在业务开发过程中,报价单是一份至关重要的文件,它是不可或缺的。我相信,对于这一点,许多同行的庄家朋友都会持有不同的看法,特别是在国内。

其实,他们并没有真正地把自己当做庄家来看待,因为在做庄家之前,他们已经是货代公司了。他们以国内市场和QQ、微信在线报价为支撑,报价频率高、频次大。在这种情况下,客户很容易被这些信息误导。我们的客户群体同样是国内从事货代业务的,彼此之间对于市场和专业领域都有着相当深入的了解。

因此,在报价时,就不会像国外的庄家一样,总是要先去找一个好的货源或货主,再到网上去发布报价。以单一的报价单进行报价,这未免也太麻烦。因为报价单是企业向客户提供服务时传递给对方的重要内容之一。相反,短平快的文字也能够传递信息,但这样就没有报价单的必要了。如果你和曾经的我一样,从事的是直客群体(无论是国内还是海外),或者是海外市场(无论是海外直客还是海外代理),那么我强烈建议你高度重视报价单,因为它的价值将在未来得以显现。

报价单是一份正式的商业行为文件,它不仅仅是价格来往的媒介,更是一种影响客户对你和公司专业度、品牌实力整体印象的重要因素。

在双方建立信任关系之前,这些印象的分量更加重要,比冷冰冰的价格数据更能绕开客户的柔软防线,更能左右客户的心智和成交意愿。因此,报价单成为了公司与客户之间沟通的重要工具之一。作为一家公司的实力展示窗口,它不仅展现了其业务态度和专业素养,更是彰显了其在行业中的领先地位。

2客户满意的报价单长什么样

建立在实际功能之上,报价单于客户的开发显得尤为重要。一份出色的报价单,拥有三种实用功能:

A.能够综合多种信息进行归纳

报价单是一份综合性文件,它融合了感性图片和理性数字的元素,为读者提供了全面的信息和理解。

因此,在制定和设计报价单时,必须提供详尽而全面的信息,包括但不限于各种细节:我们应该积极主动地向客户提供全面的信息,以确保他们的需求得到充分满足。

只有通过确保信息的完整性,客户才能快速做出决策,避免因二次沟通而产生的成交障碍。如果客户没有主动提出问题,或者是你直接回答了,但他却没有及时给出答复。在等待客户的询问时,你应该先进行反馈核实,这样一来一去,就像是在挤牙膏一般的回复,很容易破坏客户的好感和信任。

所以如果你有不少询价,报的价格也还行,但客户就是不订舱或者不回复,很有可能就是你给客户的信息太少了(如:只给客户一条简短的报价USD 300),客户还要每次来问你什么船,船期几节几开,几天到,太麻烦了,他只好去寻找其它同行一次性获得充分的信息。

这个最底层的理解就是:决策的人是顾客,只能尽量提供足够的资料来协助顾客决断,不能越俎代庖去协助顾客决策。

信息完整性,准确性和及时性均比单一价格信息高。从而当运价差别不大时又有哪些良好服务和专业能力?您能够迅速而精确地给予顾客所需的一切就是了。

记得在报价的时候不要只给出一个简单的价格信息***/20FT或***/KG信息,然后不停地傻傻地问顾客:什么时候货比较好?感觉咱们价格咋样这种傻事。

做出决策的只是顾客,而无需你追究。

您只需要提供充分的资料。

B.方便客户统计和汇总信息

从统计需要出发,在Excel中建立和设计一个报价表,无疑最适宜。

一方面Excel所提供的乘法计算,自动求和,统一加减功能,能够非常方便和准确地辅助我们进行报价计算和增减利润计算。

另一方面一目了然表格排版、明确传达运价透明、免去客户核算工作、不知不觉加深客户信任感。

根据汇总需要把Excel报价表改为PDF免编辑可打印版本。

货运订单在询价和订舱之间有一个时间流程,很少会立即达成交易,特别对于客户较大的订单。我们要习惯现作备选供应商,然后从核心供应商切入。正如您所知道的那样,很多客户都会对几个货代进行询价,来了之后进行比较和筛选,这就是collect quotes(收集报价)。

此时,若报价单存在并适于印刷,入选和传阅的可能性会大大增加。

由于纸质报价单的方案便于决策人进行调研,也便于和团队进行线上线下讨论。很明显若全部采用邮件文字报价或网上沟通报价,就不便顾客搜集和总结。

C. 充当备忘录,方便归档

我们的报价不可能每次都获得客户的青睐,一定会有别人做得比我们更好的地方。客户也不可能每次都花时间与精力去寻找新供应商与收集报价。首次不能合作,不代表以后不能合作。报价单充当着备忘录的角色。那怎样唤醒客户的记忆,让他有需求时还能想起我们?成为他的备选供应商?

看脸的时代,一切始于颜值。

那么,从视觉营销开始,给客户留下好的印象。注重客户的视觉感受和体验,因为视觉记忆的时长是信息记忆的6倍。也就是说,一份优秀的报价单一定兼具颜值与实力。将报价单做的尽可能的漂亮、简洁、专业、大方,是互联网时代对一个优秀销售的要求。

和账单一样,我极其反感通过国内货代系统导出统一制式的传统风格的报价单。这些系统模板虽然可以很方便地调用数据与参数,但是在字体、版式、图形、配色、构成等要素上远远不符合设计的审美需求。大家司空见惯的传统风格报价单,面对考究的设计风格的报价单,哪个让客户印象深刻?哪个更能传达一个公司的实力?哪个能代表一个公司的形象?哪个让客户记得住,我想不言而喻吧。

3什么才是报价单的有效信息

报价单,它只是个单纯的文件。

做得很好并不难,最快速高效的方法就是形式加内容加拓展。形式是套用模板的意思。

(1)先到互联网上去找自己喜欢的设计风格吧,无论图片样式、Word格式、网站在线表格。

(2)自己动手制作空白Excel文档、把表格排版安排到自己喜欢和希望的那一个、再设定每个字段的字体和调整尺寸。这里需要注意的是,页面布局下方的纸张方向设置(横向、纵向),即文档宽度,打印预览时一定要显示所有内容。

(3)调整配色时,尽可能选择与公司LOGO接近的配色,同一页面主要配色不应多于三种。

(4)最后置于LOGO等小图形中进行视觉引导。内容即填充细节。这一部分内容非常简单,把上述报价单需要的详细而又综合的资料即文字部分逐一填写在报价单上。

在实际内容填充过程中,有可能存在内容字数超过单元格或内容过多等问题,此时需对列宽进行调整优化,也可采用合并单元格等措施,简单地说就是用形式来顺应内容并尽量向顾客提供充分的资料。

此外,当您使用Excel函数算法时,例如您设定乘法计算并自动求和后,数字的任何变化都将影响最终报价结果,此时需关注数字内容是否准确。

扩展是指对报价表多作一些种类和形式的表示客户询价需求差异很大,要想以固定模板来达到全部报价还不行。此时首先需统一报价单样式,定制设定报价要素标题字段和补充说明后再出报多类型。比如空运的,整柜的,拼箱的,单一承运人报价的,多承运人价格锚点的,consolidation的,仓储的...然后,生成或者转换成多种格式。

PDF报价单最为正式,是最主流的报价单格式,但它并不适合所有的场景。比如当代理需要你报多柜量,全航线几十上百的报价时,就不用将Excel报价单生成PDF了。

Excel不仅方便我们统一增减利润,也方便代理直接调整利润卖给最终客户,或者作为数据库给代理做运价API接口。然后HTML的简易报价表格式,复制粘贴非常方便,非常适合快速单一承运人报价形式,配合邮件使用。设计漂亮的报价单形式,配上准确细致的内容,再辅以合适的版本,一封报价单才能算能对客户有吸引力。

4这些细节如果不知道会损失一个亿

在使用报价单时,需要特别留意细节方面的问题:

(1)为了激发客户的兴趣,我们建议在报价邮件正文中加入一些重要的信息,例如简短的公司优势和附带的报价表等,这些信息可以作为引子,让客户更有兴趣打开报价单。

(2)建议将报价单命名为公司名称,并加上运输名称,例如Lawnwing Logistics Quoation:40FT SHENZHEN-LOS AGNELES,以确保客户在到达时了解该报价单的来源和货盘的价格。

(3)为了方便客户识别和记忆,我们建议在报价时注明报价单制作时间和报价号码Quotation Number,并在条件允许的情况下添加相应的识别码。

(4)在使用HTML格式报价表时,务必留意客户邮件端的乱码问题,以确保信息的完整性和准确性。当您发现客户使用手机发送询价(通常没有邮件签名)或在电脑上查看邮件时,由于客户的邮件字体无法显示图片和颜色,您需要注意不要使用HTML报价表,因为客户的邮件客户端无法正常显示HTML表格,这可能导致乱码的出现。

(5)建议在使用Excel和PDF报价表时,采用小格式的矢量LOGO和图标,以确保整个报价单的控制在1M内,避免因文件过大而被邮件服务器拒绝接收。

发布于 2023-08-15 10:15

一份完整的报价单包含:

A : 报价头部 :最好写【sales contract】,而且别写P.I

B : 卖家信息 :这个部分一定要很仔细写,因为客户是通过你公司的这些信息来判断你的专业度及去提高客户对你们的信任度,卖家信息应该包含以下的信息:公司名称、业务员名称、地址、电话号、传真号、邮箱、公司网址、如果公司有logo的话最好就加上。

C : 买家信息 :这个部分也一定要很认真填写,为了表示你对客户提供的信息否仔细去看,尽量问客户提供这些信息:公司名称如有、详细地址、联系人及职位、电话号及手机号和传真号、公司网址如有。

D : 报价信息 :这个部分主要填与商品相关的所有信息及细节,最好要包含以下的信息及细节:报价日期、有效期、商品名称、商品图【多个图最好】、商品描述包括原料,商品规格及【如size、长度,宽度,高度、颜色等】、数量、单价、总价。

E : 合作条款 :这个部分是非常重要的,客户可以通过这个来判断你们公司的专业及合作的安全感,所以你要给客户写清楚我们合作的所有的细节及条款,最好包括以下的信息就完美:

贸易方法【EXW-FOB等】、装运港及目的港的信息。【如果担心运费是不断变动的话,就要写的很清楚价格的有效期,最好也可以写清楚当前的美金汇率】

付款方式 :这个部分主要是写我们付款方式【一般是30-70%】

交货期 :当然需要把交货期要写的很清楚,但是有一句话你必须写上【就是如果没有按时发货的话我们会给你什么赔偿,这句话会让客户对你们公司更有安全感】

收款银行信息 :你一定要写清楚【这个是我们唯一的收款账户,如果哪一天收到任何邮件叫你把钱发到别的账户请你别轻易详细,要先与我们确定】,写这个的主要的目的是保护客户及保护我们的自己的利益,避免被黑客上当受骗。

更多合作条款 :我们今天主要是分享报价单怎么写,因前面也说过行业不同,报价方式当然也是不同的,而且报价单更多条款可以添加如:【售后服务保障】【质量保障】【退款政策】【退货政策】等等。

例如:

To:客户公司名称

Attn:客户人名

Re:客户求购的产品名称

We are pleased to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.Herewith pls find our competitive offer as flws:

Product:

Specification:

packing:

Quantity:as per yr requirement

Payment:as negotiation

Shipment:promptIf the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.Pls note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.

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RGDS/落款

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Tel:

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发布于 2022-08-22 15:31

看到论坛上很多人抱怨:为什么报价单发出去,就石沉大海了?那订单成不成,报价单起到一个关键性作用。

而外贸新手实在是不知道哪些是报价中要注意的,可以参考以下整理的一些报价单细节,提前了解,避免以后写报价单时走弯路。


报价单命名格式

报价单的名称一定要注意,命名格式为【公司名 产品名 报价单 日期 客户公司名】,方便客户了解报价单信息,并快速统计、汇总和归档。

专业报价单构成

一份专业的报价单,包含报价单的单头、产品基本资料、产品技术参数、价格条款、数量条款、支付条款、质量条款、交货期条款、品牌条款、原产地条款、报价单附注的其他资料等。

还可以给客户提供Word、PDF、JPEG 三个版本的报价单,Word版本便于客户直接修改,PDF版本更为正式,图片版本是为了防止客户打不开的情况。

常见的外贸报价单样式

1、图片式报价单

这是目前外贸业务员常用的报价方式,也是重点推荐的,简单点来说,就是把产品图片、产品名称、型号、价格、包装、交货期等重要内容放一起,让客户在看到产品图片时也能看到价格和图片,客户肯定有更深刻的印象,外贸新人完全可以从这个样式入手。

2、对比式报价单

这种报价方式适合外贸有经验的人用,新人慎用!首先,将本公司的相同产品不同时期的价格或者不同产品的价格做对比,给客户多样的选择,来留住客户。

其次,将本公司的报价和其他公司的报价放一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业,在根据自己公司的产品质量和市场定位制定出自己的价格,这种要求对市场情况特别熟悉,不然不要用此种报价样式。

3、分析式报价单

这种报价样式要求的不仅仅是报价,更像是一种产品分析,比如:国外市场标准、所需证书、淡季、旺季,主要用来开发新的市场领域,带有劝诫客户接受自家产品的暗示,这类也不适合新手,这种是外贸老鸟给老客户偶尔使用的报价样式。

4、分割式报价单

举个例子:

HUAWEIP9 (Net price): $599 FOB Shenzhen

Above price including all following items:

①Charge: 价格

②Leica camera:价格

③Travel charge: 价格

④Leather pouch: 价格

⑤Handsfree kit: 价格

⑥Micro SD & 8 GB Memory Card: 价格

⑦Bluetooth Headset: 价格

上面就是分割式报价单,将价格组成写清楚,让客户一清二楚,这种报价样式新人慎用!它适合第一次报价之后客户抱怨价格贵了再次报价时使用。

设置报价单的有效期

很多产品,原材料成本占比很大,当原材料价格大幅度上涨,产品的总成本变大,合理利润都没有了,如果遇到汇率下降,那产品卖出去就是亏的。所以,标明报价单的有效期非常有必要,比如,本报价的有效期10天(1个月)等。

报高价还是低价

报价是否正确、合理,直接关系到订单的成交,也关乎自己的利润。因此,在正式报价前,我们可以先利用苏维智搜客户画像功能对客户做好充分的背景分析,了解客户的性质,看看是大客户还是小的中间商,客户规模、实力怎么样,产品杂还是精等等。

一般来说,中间商做的产品比较杂,量不是特别大,面对这样的客户要克服心理障碍,勇于报高价;如果客户只做少量的几类产品,比较专业,分销网络也很成熟,他们一般不缺供应商,面对这样的客户,除非你的产品有较大的差异化优势,否则不宜报太高,尽量贴近市场价。

另外,我们还可以通过苏维智搜海关数据,了解客户的采购趋势、采购数量、采购重量以及采购价格,让你对客户的采购实力和心理价位有更准确的判断。

有了这些数据,相信你对自己的报价会更有底气!好好准备一封报价单吧,用你的专业和诚意打动客户,订单终会到碗里来。

发布于 2022-12-06 14:25