工信部投诉网站-工信部投诉网站,工信部,投诉,网站优质
国家工信部的投诉网站?
国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件: (一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人; (二)有明确的被申诉人; (三)有具体的申诉请求和事实根据; (四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 扩展资料: 申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理: (一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的; (二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的; (三)申诉受理机构已经受理或者处理的; (四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的; (五)不符合规定的申诉条件的; (六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。 参考资料来源:工信部申诉中心——申诉须知
工信部移动投诉网站
工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。 扩展资料: 《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务 经营者予以解决; 电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。 电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。 参考资料来源:工信部申诉中心——申诉须知
工信部投诉网站是多少
一般网站上都有投诉页面的,可以在官方网站找一下
移动工信部申诉网址?
网页链接
工信部投诉网站
国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件: (一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人; (二)有明确的被申诉人; (三)有具体的申诉请求和事实根据; (四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 扩展资料: 申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理: (一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的; (二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的; (三)申诉受理机构已经受理或者处理的; (四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的; (五)不符合规定的申诉条件的; (六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。 参考资料来源:工信部申诉中心——申诉须知
工信部投诉怎么查询?
工信部投诉无法查询投诉进度,只能等待工作人员联系当事人。 工信部投诉的步骤: 1、用浏览器打开网站中华人民共和国工业和信息化部。 2、在网站最下方找到“电信申诉”。 3、点击“电信申诉”阅读申诉须知。 4、之后点击右下角的“我要申诉”字样。 5、填写电信用户申诉相关资料。 6、填写完成后勾选“我承诺申诉信息真实有效”,点击“提交”,等待后续处理即可。
国家工信部官方网站是什么?
网页链接 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。 作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。 首先是流程方面:工信部下面专门有个客服中心,负责全国各地用户对运营商的投诉,这个平台人员一般从移动、联通、电信省公司抽调而来。一般申诉到了工信部后,客服中心会先跟用户确认并了解最终诉求,然后将问题分类反馈到各家运营商的省、地市公司。 比如说上海移动用户投诉某地信号不佳,客服平台会将问题最终反馈给上海移动公司的客户服务质量监督部。然后客服质监部会派出一张工单,将具体问题细分到网运、网优部门,或者是区局公司,责令其限期处理。 其次是后果方面:工信部对这类投诉,并不会进行直接的处罚,真正有惩罚标准的是三大运营商自己——每隔一段时间,工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表,抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上,会详细列出至各家省市公司投诉率情况,对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。
如何去工信部投诉中国移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
中国移动工信部投诉电话是多少?
简称:工业和信息化部,工信部。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展。不可能隶属于运营商。
工信部投诉网站:进入工信部官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,填写相关表格即可。
工信部投诉移动没解决还有那个部门能投诉
目前投诉举报移动网络运营商部门只有工信部,没有比工信部更直接的管理部门了。
如何工信部投诉中国移动网络
这个要登录网站输入自己需要诉求的内容 通过自己的实际情况提供材料 上传至相关部门在转给运营商进行处理
怎么去工信部投诉中国移动?去官网还是 打电话?
工信部投诉网站:网页链接 工信部投诉网站电话:12300 申诉条件: 1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人; 2、有明确的被申诉人; 3、有具体的申诉请求和事实根据; 4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 申诉内容: 申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。 扩展资料: 【出现以下情况你可以投诉】 手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。手机/固话出现不明原因话费或计费错误。 手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。 电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。 宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护。 电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作。电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。 电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或终止电信业务。 电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动。 电信业务经营者出现消费歧视的情况。全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况;各省内中国移动各省级以下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务满意100”八项服务承诺】。
怎么去工信部投诉中国移动?去官网还是 打电话
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
去怎么在工信部投诉移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
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步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
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(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
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注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
去工信部投诉中国移动还是很有用的
亲,您可以点击http://www.10086.cn/support/selfservice/suggest/反馈您的问题,我公司相关工作人员会尽快核实处理并回复您的哦。
工信部投诉电话和工作时间是多少?
工信部投诉电话是12300,工作时间是早八晚五,中午十二点休息。 工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点: 1、向工信部投诉网站是完全可靠的。 2、投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉。 3、向工信部投诉是完全安全的(不会跨省)。 4、向工信部投诉没有任何不良后果,根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况。 工信部投诉网站投诉前请注意: 一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。 不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。 向工信部投诉网站申述注意事项如下: 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2、申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。
工信部投诉邮箱是多少
电信管理局投诉,电话12300。或登录工信部网站投诉。
运营商是不是很怕客户投诉到工信部去,我有一个问题反馈给移动,移动迟迟不肯解决,我一投诉到工信部,第
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
我做了一个网站,工信部说有SQL注入,如何查询
网站注入很正常,看看各表的异常数据。
移动办理活动,一个活动说我不是目标客户,一个说是50岁以上多少钱套餐以下不能办理,工信部投诉有用吗?
没有用。毕竟它推出活动都是会制定规则的。没有规则的活动也不敢参加啊。
我一个备案号下备了2个网站,现在其中一个网站不想用了,现在问题是工信部会因为这个不用的网站注销备案号
现在的备案号有什么粤xxxxxx-1,粤xxxxxx-2,如果是这样的话,只要粤xxxxxx-1没有改变用途的话,不会受粤xxxxxx-2影响的
如果你是一个备案号两个域名,每个域名不同的网站,这就有可以能被注销
工信部投诉怎么查询
只能等对方处理部门的电话,没有其他方法,耐心等待。 中华人民共和国工业和信息化部: 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。 作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中,工信部直属高校共7所,工信部共建高校共5所。
怎么查询结果“工信部投诉结果”?
基本上有三种方式:1、到工信部的官网上查询。具体操作我也没有做过,你看一下是否可行。2、通过工信部的客服电话进行查询。3、直接到工信部进行查询。 具体介绍 一、工信部简介 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 二、成立背景 工业和信息化部,是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责,以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合,并且划入工业和信息化部。 三、人员编制 工业和信息化部机关行政编制为731名(含两委人员编制13名,援派机动编制1名,离退休干部工作人员编制118名)。其中:部长1名,副部长4名;司局级领导职数103名(含总工程师2名、总经济师1名,机关党委专职副书记3名,离退休干部局领导职数7名)。
怎么查询自己在工信部投诉成功了
查询不到的。
工信部和联通是两个系统,不是一家无法查询,投诉后等待投诉反馈即可。
工信部投诉结果怎么查询结果
基本上有三种方式:1、到工信部的官网上查询。具体操作我也没有做过,你看一下是否可行。2、通过工信部的客服电话进行查询。3、直接到工信部进行查询。 具体介绍 一、工信部简介 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。 二、成立背景 工业和信息化部,是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责,以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合,并且划入工业和信息化部。 三、人员编制 工业和信息化部机关行政编制为731名(含两委人员编制13名,援派机动编制1名,离退休干部工作人员编制118名)。其中:部长1名,副部长4名;司局级领导职数103名(含总工程师2名、总经济师1名,机关党委专职副书记3名,离退休干部局领导职数7名)。
工信部网站投诉之后怎么查询
百度一下
谁能给我一个投诉移动的工信部的网址
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
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