消费189.5元收190元，餐饮店“反向抹零”被罚逾4000元

“四舍五入”这种计算方式人人皆知，但没有用对地方就可能构成违法！近日，福建厦门海沧区一餐饮店因“四舍五入”收款，被海沧区市场监督管理局罚款4148.41元。

餐饮店收银默认“四舍五入”

肖某是海沧某餐饮店老板。某日，消费者刘某在肖某餐饮店里就餐，消费了189.5元。刘某微信支付后，他发现支付记录被扣取了190元。虽然只是多收了5毛钱，但刘某认为微信支付非现金，根本不存在找零的问题，于是要求退还多收的5毛钱。

肖某则表示收银系统默认了“四舍五入”，这样的收银方式很正常，有舍有入，认为刘某是故意找茬的，拒绝退还5毛钱。刘某觉得不合理，拨打12315进行投诉举报。

违规收款吃罚单

接到刘某反映的情况后，海沧市场监管所执法人员依法对肖某的餐饮店进行检查，发现刘某反映的情况属实。

肖某使用的收银系统采用“四舍五入”的收款方式，即少于0.5（不含）元将直接扣除零头，多于0.5元（含）将向上取整，体现在结账单上“优惠信息”下方“抹零”一栏，“抹零”数字为正数则表示扣除零头的金额，“抹零”数字为负数则表示向上取整多收的金额。

日常经营中商家为了结算方便，采用“四舍五入”收款。“有舍有入”的取整方式看似正常，但如果多收了钱那就违法了。

执法人员表示，该行为违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”之规定，构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。

市场监管执法人员提醒

“四舍五入”计算方式，主要是为了省去现金找零的麻烦，特别是需要称重的商品还会出现毛分。但现在消费者大部分通过微信、支付宝等移动支付方式付款，可以精确到分，不存在找零的问题。经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式，但未告知消费者，根据《消费者权益保护法》规定，这侵犯了消费者的知情权，违背了公平交易的原则。消费者如遇到此类情况，请保留相关单据，拨打12315投诉举报。

在如今电子支付时代，收款可以精确到角、分，商家更应该如实结算。

原标题：《消费189.5元，收190元！餐饮店“反向抹零”被罚逾4000元》

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