卖衣服的技巧900句(卖床品的销售技巧和话术大全)
珠宝销售技巧:想要获得这些信息，首先要取得客户的信任。而这种信任的来源就在于…
学生案例:
仔细回想了一下之前老师提到的接待细节，觉得和客户破冰不够真实自然。
可能是我对自己各方面的知识了解不够，对客户观察不够细致。再加上自己经验不足，不能自然的和人见面，信口开河，导致各种尴尬的聊天，要么直接聊产品，要么找不到自己的特色和个人魅力。
罗老师解释道:
很多销售人员说，客户进店不知道谈什么，或者不搭理你，或者聊几句就不谈了。都是客户自己，但是两分钟再出去就很难留住客户了。
你有这样的问题吗？
首先，你觉得你为什么不好意思和客户说话？因为你说的话题不是客户感兴趣的，也不是她关心的。销售要切入的话题，大部分都只是销售为了自己的政绩让客户买东西。
但是你知道顾客进店时是怎么想的吗？
顾客会这样想:
“我先进来看看你们家有没有我喜欢的，看看你们的服务怎么样。如果有我喜欢的，你们服务好，价格合适。我会考虑是否在你家买。”
设身处地为他人着想。如果你去逛街买衣服，你有同感吗？
所以，顾客刚进店的时候，不要只想着销量，太早了！你的第一步是解决客户对你的印象问题。
当你一开始就给顾客留下了好印象，随后的接待就会很简单:
1.顾客会告诉你她进店的真正目的是什么；
2.客户会告诉你她对款式有什么要求；
3.顾客会告诉你她想要什么价格；
4.客户会告诉你她在别家看到的是什么风格，感觉如何；
5.客户还会告诉你许多决定你能否成交的关键信息…
但是，要想获得这些信息，首先要获得客户的信任。而这种信任的来源就在于你能不能和客户“打成一片”。
什么是自来熟？就是给客户一种感觉，你是她最好的朋友之一，你是她的熟人或者亲人。
这种感觉是怎么来的？
这种感觉不是用什么技巧做出来的，而是你要发自内心的把客户当成朋友。只有你真正把客户当朋友，她才会觉得你像她的朋友。
比如看到顾客进店我心里在想什么？
我在想，我能为她做些什么？或者我可以给她点什么？所以我会告诉顾客，他们不一定要买什么，但是我可以教你怎么选，告诉你买三个金币一般要多少钱，告诉你适合戴什么样的项链。
不一定非要说产品，但是可以说说这个商场有什么餐厅美食值得推荐。
这是一种先付出后收获的心态。
你先付钱的。客户觉得你是个好人，你不会像其他销售一样只想卖东西。况且你告诉她的信息对她也有用。这个时候，客户反而会主动跟你说，我今天想去看一看三金，准备下个月结婚。
你明白吗？这是开场白。
我是Robin，专注于珠宝销售技巧和演讲技巧培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载。我已经加入了“维权骑士”(rightknights.com)的版权保护计划。
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