淘宝人工服务电话24小时是多少（淘宝客服24小时人工服务电话）-网络资讯||网络营销十万个为什么-商梦网校|商盟学院

我真的没想到，作为一个倒闭小店的老板，还能再有被骗的一天，还能再有倒贴钱的机会。我的店就是一出生就濒临倒闭，或者说已经是个僵尸店了，挂了几样不成气候的宝贝，基本上没人下单。

但是！

还有人打它主意，我应该是遇到专业诈骗团队，差点一不留神就丟了我的养老钱。

这个问题下面应该多数都是买家被坑，今天就让你们看看卖家怎么挨坑吧。

事情是这样的：

很偶然的一天，我打开了支付宝账单。发现我的支付宝钱包平白无故入账了好几笔999块钱。999的，1005的，很多笔，加一起接近一万块钱我的第一反应是，这些绝不是正常买家。我把才刚卸载的淘宝卖家 app 又下载回来，把买家地址复制出来，发现这些收货信息全都是假的。拨打电话，空号，印证了我的猜想，这些人一定是联系不上的。

大半夜的，看着这些大额订单的幽灵买家，感到后背一阵阵发凉。可是骗子把这么多钱付给我，图啥呢？我必须知道他们的目标。我上网搜索了淘宝恶意下单，发现此类诈骗已经有不少，原来是淘宝新的交易规则，卖家未按时发货需给予买家订单额20％的赔付。

受过骗的卖家也都是和我一样的僵尸小店，长时间不关注店铺，新单没得到任何提醒，未及时处理订单，赔付好几千。72 小时不发货，马上赔钱。如果不是我发现了这些入账，我就会在不知不觉中被迫赔偿。此时，我距离赔钱还有9个小时。几千块，跟要我的命有什么区别。而向淘宝申诉一般都会失败，人工客服异常难找到，自助投诉界面异常复杂，手生的我直接放弃了投诉。但是我不死心，你不是想要延时发货的赔偿吗，既然我已经发现了，那我马上就发货给你看看！首先打开旺旺对话界面，告诉对方：“亲，马上发货，注意查收呦！（附加一个贱兮兮的摸头表情）”然后复制买家收获地址（即使是假的）。再打开拼多多，把买家地址填入，花两毛买了几个垃圾袋，下单。很快，拼多多的卖家发货，我把物流信息贴到我的淘宝。

一发货成功。

还没等我把那十来笔订单全部发货完，我的旺旺立刻信息爆炸。我点开，有十几份退款申请。现在想要回你的钱了？

晚了！

此时，这些订单显示的状态是，“退款待卖家处理”。也就是说，这笔钱目前仍然在我可操作的情况之下。

这鱼钓的，饵比鱼还大。如果我选择拒绝退款，坚持等物流到货，会怎么样呢？骗子一定会慌里慌张的找淘宝的人工客服投诉要求我退款。而上面我们已经提到了，淘宝的人工客服是最难找的，淘宝小二最喜欢稍安毋躁无效安慰。

要不要让骗子恳求淘宝为他主持公道，让他们焦急的等待我的首肯，成了我现在最大的难题。真的很想让他们偷鸡不成蚀一大把米啊。退款申请马上临期了，晾了骗子两天，也是因为我自己没有想好，到底要不要拒绝退款申请。

一来，我是嫌麻烦；

二来，我向来奉行的做事准则是得过且过，不被别人害就可以，没必要睚眦必报。

而且我是不可能拿到人家这笔货款的，不当得利的事儿咱法律人深恶痛绝。但当我处理退款时，发现了一个阿里巴巴的良心按钮。卖家可以退款，但退款前，可以要求买家承担发货运费！

我的思路一下就打开了。

我是一个正常卖家，他们是正常买家，没错。他们下了大额订单，我正常发货，还给包了续重。你现在东西不要了，你要赔我的运费啊！于是我果断拒绝退款，并强调要对方承担发货运费。

最后，让他们毛没拔掉还亏了运费。

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