网店被投诉怎么办？教你几招！
随着淘宝、天猫等电商平台的崛起，现在的消费者已经将网购当成了生活的一部分，小到纸巾牙刷大到空调冰箱，很多人都用网购取代了在实体店购买的选择。
于是在这种大环境的作用下，很多老板顺应时代的潮流，一时间各路网店纷纷开启，电商平台遍地开花。
繁荣的电商经济之下，网店的质量就开始参差不齐了。有兢兢业业认真做网店生意的，同样的就有浑水摸鱼的，以次充好欺骗消费者的更是不在少数。于是，为了保护消费者的权益，投诉系统一时大热兴起，消费者被欺骗可以选择到工商部门投诉以保护自身的利益，但是同时，这个方便消费者的投诉机制，也苦了一些经营良好招人眼红的“良民”网店。
有的老板，莫名其妙被投诉，或被勒令关门无法继续经营，或被纳入经营异常名录，辛辛苦苦经营一场，却因为恶意的投诉而付诸东流，换了谁都承受不来啊！
为了保障各位客户大大们的心血，小编特地贴心的整理了几个顺利开网店的tips：
一、诚信经营，服务负责
所有做生意的人都知道一句话叫诚信为本，各位老板们开网店要诚信经营，不以次充好欺骗顾客，认真负责的对待每个客户，才可以长久的将生意经营下去，同时被投诉的风险也会大大降低。
二、申请商标，将自我品牌保护起来
网络上商铺繁多，商品类别式样更是多不胜数，时下大火的产品往往会被无数商家效仿跟风，山寨产品层出不穷，导致消费者为了区分真假费尽心力，而原版的商家也被各种山寨打败，无法杜绝跟风抄袭的情况，小编在这里建议各位老板们未雨绸缪，在网店经营之处就将商标申请工作一并完成，将自己的品牌保护起来，有商标法作为依据。如若有人投诉，还有商标可以为你说话！
三、减少被投诉的概率
●谨慎使用广告用语，确保不会无意触犯广告法
●规范采购渠道，注意供货方是否有相关资质
●跟进行业新规，紧跟相关部门下发的新规定
四、网店分流，多重保险
现在的恶意投诉这么多的情况下，网店被封的可能性大大增加，如果将商品分流，那么一家网店被恶意举报封店，还有其他的店铺可以继续经营，也不至于让您措手不及。将您的客户转移到新的阵地，会帮助您减少损失，将风险降到最低。
千百顺温馨提示各位客户大大：开网店一定要谨慎再谨慎，如有需要，欢迎随时致电千百顺的企业管家！
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