华为究竟值不值得去参观学习?
“华为没有秘密,任何人都可以学,任何人都可以很容易学到手。”
华为究竟值不值得去参观学习?
——乔诺商学院产品中心出品
华为究竟值不值得去参观学习?
一种回答是:华为是中国企业的骄傲,有太多地方值得学习了,也有一种声音说:根本不是一个体量级,没有必要去学习。
华为固然不可复制,但华为也是从小“长大”的,这个长大的过程,几乎经历了我们正在经历的大多数问题,或许今天我们面临的时代性挑战,转型、变革、还是创新,或许这里都有答案。
“华为是否学得会?”
任正非先生2015年1月22日达沃斯论坛,接受BBC主播采访的时候,给了正面的回答:“第一点,华为没有秘密。第二点,任何人都可以学,任何人都可以很容易学到手。华为没有什么背景,也没有什么依靠,也没有什么资源,唯有努力工作,才有可能获得机会。”
一、去华为取经的企业家一批又一批,他们为什么去华为学习?
为什么要去华为,首先有个基本原则就是绝对只会有自己的组织目标,他们不是去崇拜华为去的,华为再优秀跟他没有任何关系。
企业高管们带着具体的问题而来,战略如何取舍?战略如何落地?如何驱动员工奋斗?一线呼唤炮火的机制如何建设?这些都是摆在大多数中国企业面前的困局。
华为公司在过去的近20年,率先进入到世界的竞争,甚至主动国际化与世界一流企业展开了激烈竞争,经历了“客户经济时代”的各种挑战,从传统组织到流程型组织,从没有研发、没有产品、没有战略到成为世界第一的运营服务商,华为一次次跨越天堑,基本上解决了障碍大多数企业的关键问题。
如某著名上市公司董事长在参访之前,组织进行了三年多的变革,一直没有显著成效,终于在2015年11月13-14日走进华为,他作为总裁在开始之前向我们提出了如下几个问题:“华为的一线呼唤炮火的机制是怎么实现的?华为的一线员工是不是真的拥有了指挥权?又是什么流程和什么权利结构确保一线能够呼唤炮火?华为通过怎么样的管控机制来管理好17万的大部队?”
企业创始人往往已经感受到了时代的紧迫性,也有了改革的动机,但是他们需要唤醒成谜于自己过去成功道路的高管们,因为只有唤醒他们,才能真正唤醒一家企业,变革才有希望。此时,企业创始人或总裁非常希望带着自己的高管团队一起去接受一流世界级企业的洗礼,让大家找到跟世界级企业之间的差距,让高管团队放开眼界。
所以老板希望通过这个活动让大家开眼界,让大家在这个开眼界的过程当中达成团队共识的一个目的,他们一般都会6-10人一个班子一起参与。
二、考察华为两天究竟能学习什么?
第一天 上午是陈培根教授(华为总裁办特别顾问)的课程——《理性与平实》,陈教授当年有一篇文章《企业不应该穿上红舞鞋》,华为的芭蕾脚广告就得益于陈培根的那篇文章,那篇文章写于1998年,得到任正非先生的高度赞扬,并要求全体员工学习。
芭蕾脚VS企业不应该穿上红舞鞋
陈总的《理性与平实》是有划时代意义的课程,本质上是华为的管理变革之路,也是任正非先生的这个心路历程,从创业到今天,任总对管理的思考,对华为变革的思考,对整个华为文化沉淀的思考,该课程是持续更新的,每一次去听都是最新的版本。
同时,这个整个呈现形式是非常震撼的,边解读边以电影式的PPT来进行展示,陈教授在内部这门课程是所有高管的必修课,是深度震撼的一个课程,我们一直说这门课程不上,学华为是不完整的,因为你不走进华为创始人的思维空间当中去,你很难理解华为为什么做这些事情。
为什么有以奋斗者为本的文化?为什么有一颗以客户为中心的神圣使命,永远不能动摇?为什么他到今天为止还在做流程变革,做一线呼唤炮火?为什么管理权要和指挥权分离?这些都是任总本人的深度反思。作为公司的第一决策人,一次一次的经受外界的打击。
华为在1998年之前是没有管理的,虽然发展的不错,但是实际上他被IBM当时诊断的时候有七个问题,基本都是组织发展到一定规模的生死问题,也是今天我们大多数企业面临的类似的问题。
IBM1998年诊断华为的7个问题
那么这个心路历程我认为是一个企业家学华为的一个必修课,学完这个必修课之后,看到任总的心路历程之后,看到整个华为艰辛地从没流程、没研发、没产品,到有流程、有研发、有产品,到优秀的流程、优秀的研发、优秀的产品。整个背后包括华为强大的研发的能力和人力资源管理能力的背后,都是任总深刻的思考,深刻的哲学思考和人生思考和管理思考。
这个思考是最宝贵的财富,尤其是对企业家而言,你会看到任总思维空间里的华为。那你再看一个真实的华为。
第一天下午是参观华为的数据中心、研发办公区、华为大学、百草园、黑天鹅湖、华为产品体验厅等,让我们亲身体验“消灭优势,留下文明”的华为,也体验一个“小美国”,过程中全程华为十年员工为大家呈现背后的设计参观2个小时之后就是华为的高管分享,主要分享华为公司案例版的一线呼唤炮火的机制,从为什么需要该机制,到如何落地该机制,如何在竞争中发挥巨大商业作用,进行深入浅出的案例与逻辑呈现。
第二天上午是华为首席管理科学家黄卫伟教授的授课,前段时间代表华为和万科进行交流,引起业界的高度关注,华为俨然已经成为万科学习的对象,华为公司的战略聚焦、华为基本法、华为蓝血十杰、华为文化等核心的思想和要点,黄教授都是主要的参与者,也是《以奋斗者为本》的主编,黄教授将会以设计者的角度来深度授课。
任正非(前排左四)和黄卫伟教授(前排左三)
很多人都知道华为力出一孔,这个战略的力千军万马压一点的战略,二十八年对准一个城墙口冲锋的战略,华为对战略的取舍是令人称赞的,但是很少有人知道他背后的模型、思考路径以及战略意图,这个黄教授就有参与的。任总的思考,基本上都会与黄教授有深度的互动。
你比如说大家都知道前段时间“蓬生麻中,不扶自直”文化的八个字,让整个企业界都重新认识了文化的价值,就是黄教授和任总谈话间提出的一句古文。他说任总不用担忧90后的适应性问题,主要就是把文化建设做好,麻做直,蓬自然会直。
这些都是鲜活的案例,那么黄教授会讲完战略就会讲战略落地、战略执行的机制。华为怎么样上下形成统一进行执行,但他讲的是背后的机制,就是你把马路建好了,车在上面怎么跑,我们不关心,但是马路建好了这条路就能跑通了。
第二天下午会邀请华为高管,也是华为干部系主任(负责华为4800名管理者的培养)胡赛雄老师深度解析华为的股权激励和非物质激励的体系,怎么样让这批人能够奋斗起来,怎么样去给他们分钱,去创造业绩。华为在股权激励方面是业界称道的,但是也是业界默认无法学习的,但是,事实是这样吗?
绝对不是,华为的激励机制包含了股权激励、薪酬、绩效奖等,也包含了非物资激励,那么是直接拿着任总的股份分给大家,大家就奋斗那么简单吗?完全不是,华为的股权激励经历的各个阶段,都是围绕商业成功的价值创造,价值评估和价值再分配的过程,这将是这天下午的重点,胡赛雄老师现役华为公司顾问,就职华为公司17年,拥有丰富的经验之外,授课水平也相当了得,会让企业满载而归。
两天的学习,形成了对“商业组织”如何通过变革面临时代性挑战会形成立体性的认识,参加学习之后,一般会对组织的问题有一个清晰的思路,怎么走文化变革之路,怎么走经营变革之路,流程变革之路,以及激励体系变革之路。
三、谁参加过这个项目,如果我们公司去,什么人去最合适?
乔诺商学院举办的这个课题当中,不乏著名企业家参与过,温氏集团的CEO温志芬和董事长温鹏程、九牧王的董事长林聪颖先生、方太集团的董事长茅忠群先生、新大陆集团的创始人兼总裁王晶女士、天康集团的董事长杨焰先生、安佑集团的董事长洪平先生、ICICLE服饰创始人兼董事长叶寿增先生、总裁陶晓马女士等等,各领域优秀的企业家和他们的高管团队们。
高管和企业家最重要的第一件事情是打开眼界,了解我和世界一流企业的差异,我能不能成为世界一流企业,我要成为世界一流企业我接下来要做什么?他能够在这次考察当中,得到整个视野的开拓。
华为的管理实践,就是中国企业走向伟大的一种实践,值得我们学习,或许我们应该先去这样看一看:
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