市场监管部门作为疫情防控重要前沿阵地发挥着至关重要的作用，日前，为保障企业复工复产，西宁市城北区市场监督管理局注册大厅在全面做好疫情防控工作的同时，优化服务方式，通过“掌上办、网上办、咨询办”等渠道，保障企业和群众安全、方便、快捷办事，做到疫情防控及便民服务两手抓。
网上办理不延误。西宁市主城区静态管理期间，注册大厅严格落实疫情防控各项措施，安排专人值守，负责开展疫情防控期间市场主体登记注册工作，积极引导企业和办事群众通过“青海省政务服务平台”、“青海省市场监督管理局公众服务平台”以及“青海企业登记全程电子化”微信小程序等办理各类市场主体设立、变更、注销等登记注册业务，申请人可通过电脑端或手机端自行提交营业执照办理申请，工作人员线上审核，无需见面，无需跑动，通过“一根网线”即可完成营业执照办理，既减少人员流动聚集，又能按期解决企业及群众办事需求。疫情期间受理商事主体设立登记21户，变更23户/次，共计受理业务140余次。
线上咨询更便捷。为切实解决申请人执照办理难题，注册大厅通过建立“营业执照办理业务咨询群”“疫情政务办理群”等微信群、开通专门咨询热线，通过不见面沟通，耐心细致解答办事群众营业执照设立、变更、注销等问题，为执照“网上办、掌上办”提供业务指导，保证疫情防控期间各项工作有序开展。共计提供各项咨询服务170余次。
城北区市场监督管理局注册大厅始终树立为民服务意识，做到防控疫情有担当，政务服务不打烊。下一步，注册大厅将以抓铁有痕、踏石留印的劲头全力做好北区市场主体登记注册工作，为复工复产提供助力。（范生栋）
