淘宝网总部申诉电话,杭州淘宝总部申诉电话
我们在淘宝购物中总是会遇到一些大大小小的问题,有的时候不能和店家协商解决的是可以进行投诉的,在淘宝中就有投诉平台,如果大家觉得平台处理慢的,当然大家也可以选择打电话向淘宝总部投诉。那么淘宝网总部申诉电话,杭州淘宝总部申诉电话?
消费者:0571-88158198
商家:0571-88157858
除了打电话投诉,我们也可以网上投诉,这里介绍两种方法:
第一种是维持我们原来打客服电话的目的,因为直接打客服电话很有可能出现“占线”的情况,所以可以向网上客服求助!首先打开淘宝首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“客服”,进入在线客服界面。我们可以反映向阿里小蜜进行投诉,或者点击小蜜旁边的自助获取更多选项。
另外,如果阿里小蜜帮不了我们,在当前页面的右下角还有一个“服务热线”,下面还有一个“更多服务热线”。虽然字小,但是很容易找到。如果你打开它,你会发现另一个24小时在线客服的页面。你要知道网上客服的接通率远高于电话客服
这样的话,只要接触到网上客服,就和打客服一样有效果。我们只需要如实描述购物过程,表达自己的诉求。
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