简书App产品分析报告

一、产品概述

1、体验环境

机型：MI 5S Plus 系统：MIUI 9.5.2.0 软件版本：3.6.1

2、产品定位

简书是一个集写作和阅读于一体的优质创作社区。从刚上线时“找回文字的力量”到2015年的“交流故事，沟通想法”，再到现在的“创作你的创作”，随着口号的变迁，简书的定位也逐渐清晰：从最初的写作软件发展为一个基于内容分享的社区，致力于为用户提供最优雅的写作、阅读、交流和分享的体验。

3、用户需求分析

目标用户：

用户特征：学习、思考、分享、记录用户需求：

阅读阅读爱好者：找到自己感兴趣的文章，能和作者互动交流，分享自己喜欢的文章打发时间的人：消磨时间，获得有趣的阅读体验专业技能学习者：找到自己需要的技能干货，学习专业知识，与作者交流探讨
写作写作爱好者：记录、思路梳理，坚持或培养写作习惯作家：完美的写作环境，作品的曝光率和影响力，提升知名度专业技能分享者：分享技能干货，与志同道合的人交流，提升专业领域的知名度和威望

使用场景：阅读：在任意时刻打开App，搜索自己需要的技能知识或目标文章；或者随意浏览推荐文章；遇到喜欢的文章分享至社交账号写作：通过简书记录自己的想法、灵感、知识技能，完成后发布或保存为私密文章社交：创作者发布原创文章，收到读者的评论、打赏、简信，与读者交流，互相关注；读者阅读文章，点赞、收藏文章，或分享至社交账户，打赏作者，并与作者通过评论或简信交流

二、产品分析

1、产品结构图

2、用户使用流程图

写作流程：

简书写作流程.png

阅读流程：

3、功能体验分析

阅读

关注

打开App，首页呈现用户关注内容，包括关注的作者、专题、连载、文集、推送更新、简友圈六个分类，通过滑动屏幕切换。简友圈显示已关注作者的动态，包括发表文章、喜欢和评论内容等。右上角的两个按钮分别跳转到下图的两个页面中：

发现

推荐

推荐页面中热门话题、排行榜等分栏帮助用户推荐和快速筛选实时热门内容；简书FM为最新增加的音频听书功能；对话小说以对话的形式呈现小说内容，配合背景色调和音乐，形式新颖，令人身临其境，但目前内容只有一篇。

连载

专题

连载和专题细分文章类型，其中专题类包含57个兴趣专题和35个地方专题，内容丰富，覆盖面广，满足用户阅读需要。

体会感想 作为简书最主要的功能之一，阅读体验非常不错。 1）干净简约的界面设计、清新文艺的整体风格非常符合简书的气质，带给用户沉浸式的阅读体验。 2）连载内容丰富，专题划分多而全，满足用户阅读需要。 3）无论是关注页面，文章专题，常驻右上角的搜索按钮，搜索标签还是好友关注作者和内容的推荐都在引导用户更容易的找到并关注更多符合自己阅读兴趣的文章。 4）类似medium的内容管理模式，打破时间流的限制，更具有公平性，让经典的好文章不会随着时间而沉没。
改进建议 1）文章阅读界面设置如字体大小、夜间模式等按钮隐藏较深，建议按钮直接放在文章页面方便用户直接调节，还可以增加字体设置、翻页方式（如音量键翻页）等功能，为用户提供更符合个人喜好的阅读体验。 2）文章进度条设置可以快速拉动至页面的功能，有时文章篇幅过长，滑动翻页十分麻烦。 3）热门内容更偏大众化，比如鸡汤文，导致推荐内容更加同质化 4）收藏按钮隐藏太深，建议和赞赏等按钮放在一起 5）专题分类和推荐内容建议更加精简、明确和个性化，毕竟每天精力有限，关注内容分类太多给阅读带来困难。

创作和投稿

写作

投稿

体会感想 写作入口位于底部菜单正中央，点击加号进入写作模块。极简的界面风格和功能让人能静心创作。 1）富文本+markdown的写作模式，普通笔者和专业人士都能选择更友好的编辑方式。 2）默认保存和离线保存功能，避免因未保存或操作失误造成的内容丢失。 3）可一次上传30张高清图片，满足用户图文编辑的需求。 4）提供对长期写文的作者最重要的文章备份功能。 5）发表文章后立即出现投稿和分享功能，投稿文章审核速度快，逻辑清晰，过程流畅。
改进建议 1）文章排版时插入图片太大又不方便调节大小，建议图片预览时可以两指直接缩放调节图片大小 2）文章创作过程中切换编辑模式，只有新创建文章才会改变，当前文章编辑模式不变，作者想临时切换喜欢的方式编辑的需求不能满足 3）投稿时专题选择过多易造成困扰，建议合并同类型专题；投稿审核未通过时没有说明原因，令人不得其解 4）手机不是强有力的生产工具，创作时容易被打断，无法进行长期创作，建议做好手机端写作功能的同时，引导用户至PC端进行创作

社交

赞赏、评论、喜欢

赞赏、评论、喜欢

分享

分享
简信

简信
体会感想 社交方面主要提供赞赏/评论/喜欢、分享、简信功能 1）值得一提的是，简书的分享功能实在是非常精致：分享方式多种多样，可以直接分享至第三方，生成图片或链接分享，添加到微信或QQ收藏，链接至喜马拉雅FM转为语音收听等，在任意界面长按也可以选取一段文字生成图片分享。 2）读者“喜欢”文章后立刻引导读者关注订阅内容，关注用户后，为用户推荐更多相似用户，帮助用户找到符合自己兴趣的朋友和内容，加强用户之间的联系。 3）赞赏和付费消息页面提供常见问题入口，解决用户对收入结算和提现的疑问，非常贴心。
改进建议 1）读者评论文章后没有直接查看评论的按钮，不方便查看、修改或删除评论。 2）作者在文章页面看不到赞赏和喜欢的人，在消息中翻阅很不方便，不利于促进作者和读者之间的交流。 3）可以增加语音评论功能，进一步吸引用户参与评论互动。