Table des matières
Ce didacticiel pr茅sente diff茅rentes fa莽ons de suivre et de retrouver vos AirPods sur les appareils Apple et non Apple 脿 l’aide du service " Find My ". Nous vous montrerons 茅galement comment mettre les AirPods en "mode perte" afin que la personne qui les trouve puisse vous contacter.
Si vous utilisez les AirPods Pro (2e g茅n茅ration) ou des mod猫les AirPods plus r茅cents, vous pouvez suivre les 茅couteurs et l’茅tui de chargement s茅par茅ment. Le service Find My d’Apple ne permet de suivre que les 茅couteurs gauche et droit des AirPods de l’ancienne g茅n茅ration.
Table des mati猫res
Remarque : vous ne pouvez pas suivre vos AirPods si vous d茅sactivez l’option Find My sur un appareil Apple coupl茅 (iPhone, iPad, MacBook, etc.) avant que les AirPods ne disparaissent.
Comment trouver les AirPods sur vos appareils
Vous pouvez suivre et trouver 脿 distance des AirPods sur des appareils Apple ou non. Cette section pr茅sente les 茅tapes permettant de suivre les AirPods d’Apple sur les appareils iPhone, iPad, Mac, Android et Windows.
Suivre les AirPods dans Find My sur iPhone/iPad
Si vous poss茅dez les AirPods Pro (2e g茅n茅ration), vous pouvez suivre les AirPods et l’茅tui de chargement individuellement. Find My vous indique 茅galement si vos AirPods se trouvent 脿 l’int茅rieur ou 脿 l’ext茅rieur de l’茅tui de chargement.
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Si vos AirPods se trouvent 脿 proximit茅, appuyez sur Jouer un son pour que les 茅couteurs 茅mettent un son afin que vous puissiez les localiser rapidement. Vous pouvez 茅galement s茅lectionner Trouver pour obtenir des indications sur l’emplacement de vos AirPods.
Si les AirPods manquants sont 茅loign茅s, s茅lectionnez Itin茅raire pour obtenir l’itin茅raire vers vos AirPods 脿 partir de votre position actuelle dans Apple Maps.
Suivre les AirPods dans Find My sur Mac
Vous pouvez retrouver vos AirPods sur n’importe quel ordinateur Mac connect茅 au m锚me identifiant Apple que vos AirPods. Suivez les 茅tapes ci-dessous pour retrouver vos AirPods perdus ou manquants sur votre Mac.
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Vous pouvez demander 脿 Find My de diffuser des sons sur les AirPods manquants ou s茅lectionner Directions pour obtenir l’itin茅raire jusqu’脿 leur dernier emplacement connu. Trouver mon affiche l’emplacement actuel de vos AirPods si les appareils d’茅coute sont en ligne.
Remarque : les AirPods sont marqu茅s comme 茅tant "en ligne" lorsqu’ils sont charg茅s, en dehors de l’茅tui de chargement ou 脿 port茅e de vos produits Apple.
Comment suivre les AirPods sur les appareils Windows ou Android
Apple ne propose pas d’application Find My pour les appareils Windows et Android. Cependant, vous pouvez utiliser l’outil web iCloud Find Devices pour suivre vos AirPods sur les appareils Android, Windows et autres.
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Que signifie “Aucun emplacement trouv茅” ou “Hors ligne” ?
Voyez-vous un message "Aucun emplacement trouv茅" ou "Hors ligne" sous vos AirPods dans Find My ? Cela signifie que le r茅seau Find My ne peut pas d茅tecter l’emplacement exact des AirPods’. Cela se produit lorsque vos AirPods sont hors de port茅e ou que leurs piles sont d茅charg茅es.
Vous pourrez peut-锚tre obtenir un itin茅raire jusqu’脿 l’endroit o霉 ils ont 茅t茅 connect茅s pour la derni猫re fois, mais Find My ne peut pas afficher l’emplacement exact des AirPods hors ligne.
Si quelqu’un trouve vos AirPods et les recharge, vous recevrez une notification sur vos appareils Apple indiquant que vos AirPods sont de nouveau en ligne. Ce n’est qu’脿 ce moment-l脿 que vous pourrez suivre les AirPods.
Vos AirPods peuvent 茅galement appara卯tre hors ligne si les services de localisation sont d茅sactiv茅s pour le r茅seau Find My sur vos appareils. Reportez-vous 脿 notre tutoriel sur la r茅solution des probl猫mes li茅s au r茅seau Find My " Aucun emplacement trouv茅 " pour savoir comment r茅tablir l’emplacement de vos AirPods en ligne.
Mettez vos AirPods en mode perte
Marquez vos AirPods comme perdus s’ils sont hors ligne et que vous ne pouvez pas les suivre ou les localiser. En activant le mode Perdu, Apple vous permet de partager vos coordonn茅es (num茅ro de t茅l茅phone ou adresse e-mail) avec la personne qui trouve vos AirPods afin qu’elle puisse vous contacter.
Si un utilisateur d’iPhone trouve vos AirPods, il recevra votre message sur son appareil. Vous recevrez 茅galement une notification (sur vos appareils Apple) lorsque les AirPods sont en ligne ou trouv茅s.
Remarque : vous ne pouvez marquer les AirPods comme perdus que sur les appareils Apple (iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou Mac). En outre, seuls les AirPods (3e g茅n茅ration), AirPods Pro (1re et 2e g茅n茅ration), AirPods Max et les mod猫les AirPods plus r茅cents prennent en charge le mode Perdu.
Comment activer ou d茅sactiver le mode "Lost" sur l’iPhone ou l’iPad ?
Suivez les 茅tapes ci-dessous pour mettre vos AirPods manquants ou perdus en mode Perdu sur votre appareil iOS ou iPadOS.
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Une ic么ne de verrouillage appara卯t 脿 c么t茅 de vos AirPods lorsque vous les mettez en mode Perdu. D茅sactivez le mode Perdu (voir l’茅tape suivante) lorsque vous retrouvez vos AirPods.
S茅lectionnez
activer
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Comment activer ou d茅sactiver le mode Perdu sur les appareils macOS ?
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D茅sactiver
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Marquer les AirPods comme perdus sur l’Apple Watch
Ouvrez l’application Trouver des appareils et s茅lectionnez vos AirPods dans la liste des appareils. Faites d茅filer le menu AirPods, s茅lectionnez Mode Perdu et activez le Mode Perdu.
Remarque : vous ne pouvez pas marquer vos AirPods comme perdus si la fonction Trouver mon r茅seau est d茅sactiv茅e dans les param猫tres de vos AirPods avant leur disparition.
Si vous avez vos AirPods, rendez-vous dans les param猫tres Bluetooth de votre iPhone ou iPad pour v茅rifier s’ils sont enregistr茅s sur le r茅seau Find My.
Portez vos AirPods, ouvrez l’application R茅glages, appuyez sur le nom de vos AirPods, faites d茅filer le menu et activez l’option Trouver mon r茅seau.
Contacter l’assistance Apple
Rendez-vous dans un Apple Store proche ou contactez l’assistance Apple par t茅l茅phone si vous ne parvenez pas 脿 retrouver vos AirPods ou votre 茅tui AirPods manquants. Le repr茅sentant de l’assistance Apple vous demandera le num茅ro de s茅rie de vos AirPods, assurez-vous donc d’avoir cette information 脿 port茅e de main.
V茅rifiez le num茅ro de s茅rie sur l’emballage de vos AirPods. Vous pouvez 茅galement ouvrir l’application R茅glages de votre iPhone/iPad, s茅lectionner Bluetooth et toucher l’ic么ne Info 脿 c么t茅 de vos AirPods.
Le num茅ro de s茅rie de vos AirPods, le num茅ro de mod猫le et d’autres informations se trouvent dans la section "脌 propos".
Apple ne remplacera pas gratuitement vos AirPods manquants ou perdus, m锚me si vous b茅n茅ficiez de l’AppleCare. Vous recevrez un devis pour le remplacement d’un ou de deux AirPods ou de l’茅tui de chargement. Si vous b茅n茅ficiez d’AppleCare, vous devrez payer des frais d’incident (moins 茅lev茅s) pour remplacer vos AirPods manquants.
Retrouvez vos AirPods sur n’importe quel appareil
L’application Find My d’Apple est la meilleure pour retrouver vos AirPods. L’application offre davantage de caract茅ristiques et de fonctionnalit茅s que l’application Web Find My sur le site iCloud.
Si vous utilisez un iPhone, un iPad, un iPod touch ou un Mac, Apple recommande de mettre 脿 jour le syst猫me d’exploitation de votre appareil avant de suivre vos AirPods.
