记者从市公安局交通管理局获悉，福州交警1月18日在全省率先开通12123语音服务中心，今日起语音服务在原有机动车和驾驶证业务咨询的基础上升级，将服务范围扩大至我市辖区内所有的交管业务。

据了解，业务包括交通违法网上处理、道路施工交通管制信息、货车限行管制、违法处理复议途径方式、交通事故责任认定、交通事故认定时限、交通信号灯设置、交通设施损坏赔偿、停车泊位如何识别、如何举报交通违法行为等，以及投诉、建议。