一
营销里的强弱关系具体指什么
只要是营销,无论是电商模式还是社交模式,都会出现两种情况:
●一种是主动给消费者和客户介绍产品与服务,促成转化,称为强关系;
● 另外一种则是更注重于内容,潜移默化地让客户看到并产生兴趣,这种称之为弱关系。
主动拉取客户注意力固然好,这也是一直以来很多销售的主要任务。但其实,这两种关系都是需要维护的。
尤其是随着经济和科技的发展,消费者的注意力也越来越分散,很多客户根本没时间专注地听一个产品和服务的介绍。在这种情况下,弱关系维护就显得尤为重要。
用对方式,相比于在传统渠道宣传推广,不断地添加新用户发起联系,促进一些弱关系用户转化的成本更低,成功率也更高。
在直接联系客户这方面,也必须要有一些升级。
如何才能在客户注意力的黄金一分钟里尽可能多地让客户了解到产品?如何才能投客户所好地进行推荐?我想也许所有企业都曾想过,如果能够知道客户到底想要什么,再**地推荐就好了。
通过T云的两个工具,这种愿望在现在也成为了可能。
二
沟通侧强关系建立-臻推宝
在网络还不发达的时代,想让客户记住你的方式是递上一张名片。在现在,也同样可以递上一张名片,只不过比纸质版更**,更智能,更便捷。
T云旗下臻推宝智能电子名片,搭载小程序,可**时间给客户发送。联系方式、产品图册、官网宣传....想要让客户了解的,一张名片即可全部装下。
客户查看了什么内容,也可在后台收到提示。
点开查看即是感兴趣,**时间投其所好地进行推荐和介绍,能够更有效地提高转化效率。之前玄学一般猜测喜好,现在已经变成了“见微知著”。
三
内容侧弱关系建立-随推
提到弱关系的管理与维护,一定绕不开微信朋友圈。
想一下,有多少好友和客户是加了微信之后不常联系的?但是在朋友圈,你们却时常有一些点赞和评论的互动。
聊天是社交消耗大的活动,但朋友圈互动却可以轻松愉快。一条朋友圈,也许就能让两个并不熟悉彼此却对这条内容有着共同观点或需求的人聊到一起。
弱关系更注重内容质量。T云随推基于朋友圈内容分享,支持图文、电话、关注、表单等多种形式的推广信息植入,选取热点推文与短视频视频,再转发到朋友圈吸引点击,就可以让点开内容的潜在客户看到你的信息。
简便快捷:一键添加宣传内容,充分利用碎片时间进行产品推广
时效性强:借助热点话题推文视频,及时宣传
直达性强:点开你转发的文章即可看到推广内容和联系方式,沟通无忧
四
结语
企业宣传推广要做的,就是不断地与客户进行交流。
弱关系减少了与客户的直接沟通,反过来通过渠道曝光让他们先对发布的内容产生兴趣,再主动与企业取得联系。在吸引转化方面,它的表现也并不逊色。
将客户通过不同方式吸引过来促进转化,才能真正地建立起一个属于企业自己的**客户群体。
在这个过程中,公域和私域都是一样的道理。
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