一万多买来美极客“神药”后悔想退，养生馆老板怒了…

　　贵阳白云区李大姐的儿子有银屑病，也就是俗称的牛皮癣。多年来，李大姐带儿子去了很多医院，也用尽各种江湖偏方，可是儿子这病就是看不好。最近，李大姐在家附近烫头发时，听老板说他们家有一种能包治百病的神药，李大姐决定试一试。

　　今年一月初，李大姐在这家位于白云区沙子哨中街的健康排毒养生馆做头发时，和老板聊到儿子的病。

　　李大姐：她就说她会调理银屑病，她说人家20多年的银屑病，她都给人家弄好了。她说有百分之百的把握治好，我就花了一万块钱买产品。

　　养生馆老板陈女士告诉李大姐，想要治病，就得购买她卖的这两种叫做美极客分子肽和美极客苹果干细胞的产品。

　　把东西买回家，李大姐的儿子吃了几天。然而，因为在网上一次偶然的查询，让李大姐一家人心都凉了。

　　李大姐：在吃的过程中，他就看见网上说这个不是好的药。他就不吃，怕这个产品会吃死人。

　　记者看到，李大姐购买的这两款产品说明都是全英文，没有任何中文说明。在网上可以查询到，美极客公司是新加坡的一家公司。不过记者注意到，百度百科上对这家公司的描述为“以销售‘苹果干细胞‘、‘低聚肽’等所谓高科技生物科技产品为幌子，采取‘拉人头’、‘收取入门费’、‘团队计酬’等方式骗取他人财物的传销性质的公司。”不仅如此，在网上也有大量关于这家公司虚假宣传其产品功效实施诈骗和传销的新闻报道。

　　传销？

　　骗局？

　　看到这些，李大姐当然不敢再让儿子继续吃买来的产品了，并准备将剩下的退掉。

　　不过，当李大姐找到卖家陈女士表示想要退钱时，双方却产生了分歧。

　　陈女士：当时我们搞活动，她花1万2得了1万5的产品，我们算了一下，要退她3008块钱，她意思是退的钱要拿走，活动（赠送的）产品她也要拿走，我们不同意。

　　陈女士说，如果李大姐要将剩下的产品退货，就要连当时活动赠送的产品一起归还。此外，对于网上的负面信息，陈女士并不认可，她坚信自己售卖的产品功能强大、适用于各种疑难杂症。

　　在现场，陈女士甚至又向记者介绍起这款产品的功效来。

　　陈女士：这个是美极客的小分子酞，它是经过结合我们人体的细胞功能，修复我们人体的细胞。人会生病就是因为我们细胞生病了，我们经过给细胞补充它的原料，我们的身体才会好。

　　陈女士说得头头是道，似乎真像那么回事。不过仔细一听，却是漏洞百出。

　　陈女士：比如癌症，医治后隔个三五年它可能会复发。但美极客就是那么牛，它可以医好了之后，隔了三五年，它也不会复发。

　　记者：意思是我用了这个药我的癌症能好是嘛？

　　陈女士：对，你可以去试一试。

　　啥？

　　这种产品连癌症都能治好？

　　您相信吗？

　　前面才给记者说产品不能治病，只是调理身体。现在却连世界性难题癌症都能治好，显然是前后矛盾。更让人啼笑皆非的是，尽管陈女士将这些产品的功效吹的神乎其神，但对于这些产品到底属于什么东西，她却说不清楚。

　　记者：它算保健品还是药品？

　　陈女士：它不是药，它比药物中的药还要牛。

　　记者注意到，陈女士的营业执照上，经营地址应该在贵阳市云岩区市西路，经营范围是日用品和日用化妆品销售。所以不论是地址，还是经营范围，都和现场的情况对不上号。

　　除此之外，关于这些美极客产品的相关进货渠道说明、代购过关手续和质检报告，陈女士也都无法提供。

　　随后，记者将这一情况反映给了贵阳市白云区市场监督管理局，工作人员很快来到现场。

　　对于陈女士经营资质存在的问题，市场监管局工作人员表示陈女士需要停业整顿。

　　但是，对于李大姐的遭遇以及想退款的要求，市场监管局工作人员表示，他们只能对双方进行协调。

　　最终经过协商，李大姐将剩下的产品都退给了陈女士，对方退给她4600元。

　　虽然李大姐最终退到了4600块钱，但看完新闻后，我们的心里却很不是滋味。从记者的调查可以看到，这家排毒养生馆无论是经营场所，还是经营范围，都存在很大的问题。这样的情况下，店主又在卖一种连她自己都搞不清楚的“神药”，这显得无比荒唐。

　　按理来说，面对这种明显违法违规的经营行为，这家养生馆就应当全额退款，甚至要进行赔偿。

　　但遗憾的是，即便是我们市场监管局的执法人员到来后，仅仅得到了一个让双方进行协商的结果。李大姐退到4600块钱后，想必不会再继续追究这件事了。但我们希望市场监管局的执法人员不仅仅只是让对方停业整顿，还应当给大家一个调查的结果，这也是大家所期待的答案。

    来源：微兔gogo企鹅号

　　记者：张巍瀚 吴承彬

　　编辑：王梦婷

　　编校：吴瑶 审核：石昌晗