让东方甄选董宇辉感动并点赞的这家酒店 魅力有点大

7月8日，东方甄选甘肃行直播团队在嘉峪关关城直播活动中，董宇辉用三个词来形容下榻的宾馆——点赞、感动、细致。

据悉，董宇辉入住的宾馆为酒钢宾馆，酒钢宾馆服务中有很多小的细节让他非常感动，从这些小细节里，他能感觉到嘉峪关人民的淳朴、自然、亲切和热情。在直播间，董宇辉多次提到“细节”“感动”两个词，酒钢宾馆是如何将细节打造到极致、将城市的风土人情融入到酒店文化、让宾客入住之后会感动呢？

酒钢宾馆作为我市四星级旅游饭店，一直秉承“正心诚意”的企业精神，以“品质、细致、雅致”作为产品理念，以快捷准确、尊贵礼遇的对客服务特点，让每一个入住的宾客都能感受到“嘉的热情”“家的温馨”。在做好基本的入住服务、餐饮服务的前提下，酒钢宾馆不满足、不止步，着力在小细节下苦功。走进酒钢宾馆，映入眼帘的除了前台小姐姐微笑的服务外，宾客休息区的“小茶台”格外引人注目。据宾馆负责人介绍，为了给每一个入住客人良好的体验，宾馆在休息区设置了沙发、茶桌、茶台，茶台上摆放有一次性茶杯、白开水、茶叶（红茶、绿茶等）、红枣、枸杞、柠檬片、山楂片，每一个客人都能根据自己的口味选择茶饮。除此以外，酒钢宾馆还为行动不便的客人提供轮椅并帮助客人入住房间，为醉酒客人主动提供蜂蜜水、牛奶，为不适应北方气候的客人送上黄瓜面膜，如果有客人带蛋糕回房间，询问清楚情况后为客人准备长寿面等，其实还有很多很小的事，酒钢宾馆都将它看在眼里、记在心里，落实到实处。也许就如董宇辉在直播间说的，他（酒钢宾馆）原本不用（这样做）的，你在这住一晚就走了，你睡得好不好，那是你自己的睡眠问题，跟我（宾馆）有什么问题呢，但他在一切细节上都花了心思。

帮助客人缝补衣物、修理行李箱

雨天到车旁边为客人撑伞

为儿童准备洗漱用品、拖鞋等

帮助客人整理衣物

看到客人带水果，主动为客人清洗水果并提供水果刀和果盘

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继2008年，酒钢宾馆被甘肃省全国星级饭店评定委员会评定为“四星级旅游饭店”后，2009年9月被全国绿色饭店委员会评定为“四叶级中国绿色饭店”，2011年12月被甘肃省全国旅游星级饭店评定委员会授予“金叶级绿色旅游饭店”，2021年1月被携程旅行授予“2020年携程酒店口碑榜最受欢迎酒店”。在为游客服务这件小事上，酒钢宾馆从来不马虎，想游客所想，急游客所急，将小事做到极致，将个性化服务做到方方面面，这样的宾馆，您喜欢吗？

原标题：《让东方甄选董宇辉感动并点赞的这家酒店 魅力有点大》

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