《人民司法·天平》丨荣昌法院梁远平：司法敬业护弱者

老上访户和她交心，说她够侠义；处理感情纠纷，她怒斥骗财伪君子，让对方道歉自省；面对欲跳楼自杀的少女，她迅速找准症结，助其彻底走出阴影。哪里有矛盾纠纷，哪里就有她的身影。老百姓形容她为矛盾纠纷的“灭火器”，业内人士叫她“麻辣调解员”，群众亲切称呼她“梁姐”。她就是梁远平，重庆市荣昌区人民法院审判委员会专职委员，一位长期奋斗在矛盾纠纷化解第一线的调解员。

30年前，梁远平带着她的全部家当：一把吉他、一床被子、一只玩具狗走进法院，开启了她这一生坚守至今的职业——人民法官。30年来她始终践行司法为民，由于多元解纷工作突出，她曾先后获评“全国三八红旗手”“全国维护妇女儿童权益先进个人” “全国优秀法官”等个人荣誉。

新时代“枫桥经验”的践行者

梁远平担任综调室主任期间，不仅坚持办案，还带领团队落实司法体制综合配套改革，协力创建以“独立建制、多向互动、七步法则”为特色的多元化纠纷解决机制——荣昌矛盾纠纷综合调处机制，为一站式多元解纷提供可复制、可推广的经验和模式。

在维护妇女儿童等弱势群体权益方面，她总是竭尽所能。2012年6月，她促成法院与当地妇联组成“妇女儿童维权信访代理员”联盟，帮助妇女儿童依法维权。2015年7月，她先后在法院打造了品牌调解室——“梁远平工作室”，在区妇联成立了“梁姐工作室”，落实与区妇联等部门的诉调对接机制，专门处理涉及妇女儿童维权案件。此后的5年内，她共参与调处涉妇女儿童各类权益纠纷3000余件，协同区妇联处理800余件，接待妇女咨询2923人次，为妇女儿童撑起了一片蓝天。综调室在她的带领下，先后获评“全国巾帼文明岗”“全国三八红旗手集体”等集体荣誉，荣昌法院获评“全国维护妇女儿童权益先进集体”。

2020年初，梁远平又带领新团队，继续践行新时代“枫桥经验”，建成独具荣昌特色的家事少年纠纷解决中心。抓住家事审判和少年审判理念相通、程序相近、资源共享的特点，围绕五个“专”字发力，制定家事少年审判创新改革工作方案，竭力打造家事审判和少年审判融合发展的创新改革案例。

“今年，还会有更多的创新工作，我们将加强家事少年纠纷解决中心2.0版建设，不仅要强化家少基地文化建设，还要落实少年审判‘三审合一’，依托全区首个‘家庭教育爱心指导站’促进‘依法带娃’”。梁远平谈到如何继续做深做实妇女儿童维权工作时娓娓道来。

专注“老妇幼”维权的“麻辣调解员”

不管是在综调室还是家事少年纠纷解决中心，梁远平十几年如一日用心做好“老妇幼”等困难群体的维权工作，长期处理婚姻家庭类纠纷。这类纠纷，大到人命关天，小到家长里短，办案中难免会遇到形形色色的当事人，但梁远平办案果断麻利，不拖泥带水，一次次的成功调解，逐渐被认可为调解能人，被大家称为“麻辣调解员”。

“法官，听说你是要管老百姓的家务事的，你有办法，求你主持公道啊！”一位70多岁的老人刚被担架抬进“梁远平工作室”，就挣扎着起来要给梁法官下跪。原来老人家里有个在当地出了名的“霸王”儿子陈老二，当地人都因为他的混混习气，不敢招惹他。而陈老二自己不养老人，还干涉家中的兄弟姐妹赡养老人，理由就是认为老人在分家时偏心。村委会多次协调未果，无奈之下，老人只得求助邻居将他抬到法院，要求法院给他撑腰。说完原委，老人已泣不成声。

安抚好老人情绪，梁远平当场给陈老二打电话询问缘由却吃了闭门羹。梁远平明白像这种赡养纠纷，电话里解决不了问题，梁远平驱车直奔村里，几番周折下来，才在麻将馆里找到陈老二。陈老二头也没抬：“刚才就是你给我打的电话？你没看见我在打麻将嘛？你一边等着去吧”，并不断高声抱怨和指责法官多管闲事。梁远平压着怒气，心头的委屈和愤怒也涌了上来，但她灵机一动，决定将就用他的习气治治他，于是用力拍了拍桌子，高声指着陈老二严厉地说：“你连老汉（父亲）都不认，你在当地咋称得上哥？咋算得上有头有脸？你既然认为你算个人物，那你要敢当着大家的面，理直气壮地大声说三遍：‘我不管老汉，和你无关！’要是没人笑话你，我转身就走。”

陈老二也不示弱，“说就说！”当时就要站起来，但刚起身，动作就慢了下来，含混地小声嘀咕了一遍：“我不管老汉，和你无关！”那声音和气势明显弱了下去，他也没有勇气再说第二遍。茶馆里顿时热闹了，有人低声指责了起来，大家的注意力都投向了陈老二。陈老二看了看周围，脸上有点挂不住了，麻将一推，站起来就要离开。

梁远平趁机上前拉住他：“你是在当地称大哥的人，当大哥要有当大哥的样子嘛，你看你不管你老汉，好让人家笑话嘛。”说得陈老二一顿羞愧，连连点头：“从小到大还没有人这么说过我，没想到你居然把我骂醒了……我还是把老汉接回去吧。”

后来经过多次调解，陈老二终于和兄弟们达成了共同赡养老人的协议，一起担负起赡养老人的义务。案件回访中，十几年不愿叫一声爸妈的陈老二，当着法官面，跪倒在爸妈前羞愧地认错：”爸妈，我错了！”梁远平回忆到，“当时老俩口望着我，不停地感谢我，我看到他们的眼睛泪闪闪的，里面有光，有爱，有感激，有希望。”

在当事人面前她是法官，但平时不管是群众还是同事们都更愿意称她“梁姐”。多年的调解经历造就了梁远平沉稳、温和的性格，她总是待人亲切和善，这种性格也总能帮助她迅速取得群众信任，有效化解各种急难纠纷。

一起医闹纠纷中的年轻母亲让梁远平印象特别深刻。这位年轻母亲5岁的儿子在医院救治过程中意外死亡，家属认为是医生的责任，要求高额赔偿，医院要求按法律程序分清责任。僵持中，死者家属一度失去理智，纠集上百人冲闹医院，上演停尸闹事。“当时年轻母亲就守在死者身边，将停放死者的病房反锁住，不准任何人靠近，其他亲属则在医院设置灵堂，摆放花圈，已经严重影响到医院的正常上班秩序，但如果采取强制措施，担心死者母亲会采取过激行为。”梁远平回忆当时的情形：“当时情况十分危机”。

应急小组筹备中，梁远平主动请缨，尝试用亲情法化解纠纷。多次尝试后，梁远平进到了病房。一进病房，母亲再次将房门反扣，几乎停滞的气氛，让梁远平有些恐惧和不安。母亲目光呆滞，紧紧抱着小孩，生怕怀中的孩子被抢走。“这一幕，震撼了我的母性，我情不自禁落泪了，我知道一个刚失去孩子的母亲，在这个时候任何安慰的话都会显得苍白无力”。事后梁远平回忆道，“当时我没有急于说任何话，而是快速平复了恐惧，安静地坐在母亲身旁，轻轻地拍着母亲，陪着她掉眼泪，倾听她说着所有孩子的话题，应和着她的喃喃细语。”最终，梁远平用真诚取得了母亲的信任，引导母亲恢复理性，让死者安息，帮助家属依法维权，一场停尸闹事纠纷得以平复化解。

在无数个像这样惊心动魄的突发事件中，在无数个梳理信访案件的不眠之夜中，在无数次为困难群众释法析理的接待中，梁远平更加坚信：“基层法官心中要有老百姓，真诚为老百姓干实事，最终可以换得老百姓的理解和支持。”

独创调解“五法”破解重大疑难案件

从事矛盾纠纷化解几十年以来，梁远平坚持“一杯水、一张板凳、一句贴心话”工作原则，处理了大量大大小小的矛盾纠纷，她结合以往典型案例总结出调解工作“五法”。一是灵活运用“巧”字到位的比喻法，抓时机、用典型、促换位，怒斥长期不履行赡养义务的不孝子陈老二，使得老父晚年得以赡养。二是运用“近”字贴心的亲情法，用传统唤醒温情，拉近群众亲情，调和恶化的婆媳关系，化解“90后”离婚纠纷。三是运用“稳”字当头的降温法，稳定集体上访农民工情绪，避免非法拘禁，终结19次漫长讨薪路。四是运用“信”字打底的现场办案法，冲锋在前，想群众所需、解群众所急，努力取得因小孩医治无效死亡的母亲信任，妥善处理百人集体医闹案。五是运用“破”字入口的切入法，面对欲跳楼自杀的少女，果敢迅速，找准症结，助其走出阴影，挽回生命。

梁远平总是能在化解各类重大疑难案件中不断摸索总结经验和方法。2013年6月，某小学学生在3名同学邀约下下河游泳不幸溺水身亡，得知噩耗的溺亡学生家长与3名同学家长及学校爆发了激烈冲突。经过梁远平办案团队连续9天的辛勤调解，矛盾纠纷得以化解，家长与家长间、家长与学校间冰释前嫌。案件了结，梁远平和同事们却陷入了沉思：警示教育、防患于未然远比案件的调处更重要。3年后，为了加强诉源治理，展现荣昌综合调处机制，促进矛盾纠纷预防宣传，根据该案及梁法官事迹创作拍摄的妇女儿童维权法治微电影《暖阳》在荣昌法院开机。为了剧组更准确还原场景，梁远平作为现场监制，冒着炎炎夏日全程参与了摄制工作，把自己的纠纷调处经验融入了指导影片摄制之中。《暖阳》播映后，起到很好的宣传效果，先后荣获第四届全国法院系统优秀微电影、第二届平安中国优秀微电影奖，“梁法官”“梁姐”的美名也传得更远了。

“回顾自己的30年，有甜也有苦，想想自己每当累得筋疲力尽时，总乐观地给自己鼓劲说，明天就会好的。”梁远平时常说：“虽然付出艰辛，但收获了纠纷化解时的成就感，收获了老百姓的信任，收获的是他们的幸福平安。看见他们舒适的笑容，你说我还会觉得累吗？”她说，她的幸运在于把有限的生命融入到无限的司法工作中去，始终在用真情为百姓解忧，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

作者单位：重庆市荣昌区人民法院

原标题：《《人民司法·天平》丨荣昌法院梁远平：司法敬业护弱者》

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