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【改进作风提升质效】贺兰公安德胜派出所:周末户籍不打烊 为民服务放心上
为切实解决辖区群众户籍业务“上班没时间办、下班没处办”的困扰,更好的为广大人民群众提供最方便、最优质的服务,今年以来,贺兰县公安局德胜派出所不断深化“365天*24小时”全天候受理、办理公安政务服务机制,最大限度的为群众提供便捷高效优质的户籍服务,每逢周末科学安排专人做好户籍业务专职工作,坚持户籍窗口不打烊,服务辖区群众不缺位。
“你们周末还上班吗?我身份证找不到了,可以去你那补办身份证吗?”“我户口本找不到了,着急给孩子 打疫苗,能现在给我补个户口本吗?”“我迁移证办下来了,平时上班请不开假,只有周末有时间办,也不知道你们今天上不上班?”“我身份证过期了,银行催我办理业务,这里可以办临时身份证吗?”……像这样的咨询电话,工作人员每逢周末都会接到,群众对工作人员热情耐心的服务态度和办事效率连连称赞。
自“改进作风提升质效”专项行动开展以来,德胜派出所大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”工作作风,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,常态化开展“我为群众办实事”主题实践活动,主动倾听群众需求,根据辖区实际情况,推出了一系列便民措施:公布户籍民警联系电话、微信号、预约延时等方便群众的措施,赢得了辖区群众的一致好评。截至目前,德胜派出所利用周末及节假日时间共为辖区群众办理身份证37件,户籍迁移类17件,答复群众咨询158件次。
下一步,贺兰县公安局德胜派出所将继续以“改进作风 提升质效”专项行动为契机,用心用情为群众办实事解难事,努力打造一个“服务有温度、办事有速度”的户籍服务窗口,真正让人民群众在点滴小事中感受到温暖,努力践行人民公安为人民的初心和使命
编辑 | 政工监督室
原标题:《【改进作风提升质效】贺兰公安德胜派出所:周末户籍不打烊 为民服务放心上》
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