台江法院特邀调解员为民解忧办实事

近日，台江法院受理7起农民工讨薪案，特邀调解员通过音视频调解方式与被告公司的法定代表人取得联系，促成双方达成调解协议，与审判团队无缝衔接制作调解书，仅用时3天就顺利为农民工讨回高达二十余万元的劳务报酬，真正实现了人民群众打官司“只进一个门、最多跑一次”。

面对近年来辖区内案件激增的情况

台江法院始终坚持司法为民理念

积极拓宽纠纷解决渠道

发展特邀调解组织22个

聘任来自社会各行各业特邀调解员72名

他们有效发挥贴近群众的天然优势，通过零接触音视频在线调解的方式，充分了解双方当事人的诉求，认真梳理矛盾纠纷，找准当事人的争议焦点，再通过释法、说理、融情等方式逐步解开当事人心结，化解矛盾纠纷。

2021年11月以来

台江法院特邀调解员通过人民法院调解平台成功化解200余起纠纷，平均每起案件音视频在线调解时长仅39分钟，诉前调解案件平均办结时长仅2.31天，充分发挥了人民调解的“第一道防线”作用，用智慧调解的方式为当事人提供了兼具速度与温度的司法服务。

供稿｜叶沛

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原标题：《台江法院特邀调解员为民解忧办实事》

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