二十多万人坚守的“家”，上海房地产商会的抗疫纪实

不曾想，时隔两年多，这座城市再一次“慢”了下来，然而，上海的民营企业却不约而同地“动”了起来。作为这座城市的一份子，我们深知点滴奉献都将聚沙成塔，凝聚成坚不可摧的力量。

即日起，本专栏将再次开启，努力展示上海民企戮力同心战疫情、全力以赴促发展的风采，同时也欢迎企业家、商会组织及会员朋友们踊跃投稿。

“疫情”的不请自来，为这座城市带来了空前的压力，作为一座拥有2500多万人口的超大型城市，“稳”的意义不言而喻。如何让市民安心居家，协助防疫工作稳步推进，在上海，有这样二十万人舍小家，顾大“家”，积极担当起企业、社区和商业楼宇的“守门人”。

上海市工商联(总商会)直属商会之一上海市工商联房地产商会积极响应疫情防控要求，第一时间向会员单位发布疫情防控通告和慰问信，号召大家同心协力、克服困难，筑牢防线。第一件事便是捐款捐物，据悉，目前商会企业已募集抗疫资金和援助物资总价值达10亿元。

党员就要亮出鲜明底色

商会党建工作委员会向会员单位发出倡议，要求各企业党组织迅速部署本单位疫情防控工作。完善防疫措施，抓好门岗管控、消杀、垃圾处理等涉疫工作，发现问题立即反馈、整改到位。将党旗插在“包干区”，将先锋作用发挥在驰援一线。

红豆置业有限公司上海党支部积极响应号召，在第一时间组织志愿者先锋队冲锋在战疫一线，当先锋、做表率。参与每一个闭环现场的志愿者都做到分工合作、团结一致、相互配合，有的负责通宵值守，有的负责维护现场秩序，有的进行扫码登记服务，耐心解答群众疑问。

“大家按照楼层来，10个人一队，按序采样。”旭辉集团的党员迎难而上，按照项目所属街道安排，积极投身到流动核酸采样工作中。一天下来辗转服务绿谷广场、三湘楼宇片区和虹桥管委会大厦等多个流动采样点，用高效志愿服务保障商务区核酸采样正常进行。由于所在居住小区开展48小时封控管理，集团一些党员无法离开住所，但是他们主动请战，第一时间向当地社区报到。居住在爱博二村的旭辉党员，按照社区统一安排，分工协作，虽然，倒春寒带来了大风、降温，但大家坚守岗位，工作节奏不乱、工作效率不减，提前两小时高效完成全天检测工作。“阿姨您这个码是昨天的，我再重新帮您登记一下......”在老年人居多的航一六社区，很多人不会使用智能手机登记信息、扫码检测，有的登记码过期，还有的屏幕亮度低无法扫码……旭辉的党员们努力克服语言、技术障碍，顺利解决老年居民核酸检测中遇到的问题，获得了社区居民频频点赞。而在旭辉的自管项目中，旭辉志愿者对孕妇、老人、儿童等重点人群开展特殊帮扶，从代收快递、采购送药等跑腿服务，到帮助业主免费打印孩子们的作业；在上海首创旭辉城，旭辉人挨家挨户配送蔬菜，耗时28小时覆盖3000余户。

融创上海集团党委号召成立了防疫志愿者先锋队，他们在做好本职工作的同时，分别在新虹街道航一六、华美路、爱博二村、爱博五村等社区及商务区核酸检测流动车进行支援，配合街道开展核酸检测服务保障工作。志愿者们穿上“大白”，奔跑在“疫”线。协助登记信息，维护现场秩序，耐心解答居民们的各种疑问，帮助老年人们进行网上预约，从白天忙到晚上……

11亿平方米都是自家事

房地产商会拥有自管物业近11亿平方米，会员企业中既有如万科、旭辉等全国20强的大型物业管理企业，还有很多中小型的物业单位，但不管物业队伍人数多少，每一个物业人都是将病毒阻挡在“家门外”的主力军，每一个角落都不敢懈怠。

万科集团万物云上海代表处的员工迅速集结，进入封控小区进行现场核酸检测配合工作。截止目前，在上海自管项目中，共计进行了50余场核酸检测工作，比如大型社区中远两湾城，短短40分钟内就完成了9个临时检测站点搭建，配合完成核酸检测20000多人次；在阳曲小区、临汾小区以及周边小区，助力数万业主完成核酸检测；石泉春晓、石川春晓项目通过合力抗疫，经过两个昼夜不眠不休完成5851人次核酸检测。企业共计派出工作人员百余人，其中，万御安防、万物梁行、朴邻、幸福社、资产服务部、各项目人员等第一时间行动，成立抗疫突击队，加强一线疫情防守工作，主要负责项目消毒、用品清点分发，协助的封控地区的物资储备。另外，采购部、合服部作为后援队，负责物资采购，全力保障一线战“疫”人员物资需求，为他们建起温暖的保障线，“随时准备着，疫情不结束，我们坚决不退场”。

3月8日，上海名人大厦项目因出现新冠阳性病例，小区实施临时封闭，除做好日常防疫消杀、组织核酸检测。东渡物业的项目经理每天坚持问候大厦高龄独居老人，还特地为当天过生日的老人送上鲜花祝福，让疫情封闭管理中的广大业主切实感受到了“隔离不隔爱”的温暖。3月15日起，上海松江海派青城项目全民核酸检测期间，物业员工每天16小时连轴转坚守岗位。3月20日，上海中汇公寓出现阳性病例，1号楼“7+7”封闭，该小区人手严重不足，很多业主快递来不及送，项目在岗员工连续几日穿着防护服挨家挨户送到凌晨。东渡国际集团还上线了有机蔬菜直采服务，企业在岗人员70%以上参加志愿者队伍，筹措的医用防护服、N95口罩等，也已陆续安排送往第一线。

复地集团在沪物业工作者迅速成立“守‘沪’者买菜小分队”。开着私家车，奔赴菜场、超市，购买米面油、肉蛋菜，只要业主需要，就给业主们送到。同时，复地物业还携手复星商社、复星公益基金会，积极协调防疫物资，目前首批物资10000个N95口罩、74张折叠床、105个睡袋、59条毛毯、20箱方便面、6箱PVC手套、28套被褥等均已送达复地物业自管的各项目。

“请大家佩戴好口罩，保持1米以上的安全距离，出示一码通”，积极配合社区人员完成核酸工作。”寒疫肆虐之时，爱家物业为业主筑起一道安全屏障。从转运蔬菜到物业统一登记、送菜上门，短短时间内，新鲜蔬菜便送到了各位业主手中。疫情当前，而温暖依旧，“医院是前线，物业是底线”，爱家物业人作为社区的第一道防线，这里是他们日夜守护的家园，有爱不惧风来急，爱家始终和业主一起。

保集e智谷位于宝山上海机器人产业园内，在保集控股集团党委领导下，对综合大楼、食堂、公寓等地进行了封闭式管理，严防死守。对入园车辆及人员进行体温检测、绿码查看、信息登记，对进入综合大楼、招商中心的人员进行体温测量，出示双码及48小时以内的核酸报告。

隔离不了爱 封闭不了快乐

商会会员企业中成立养老机构的有10多家，虽然疫情影响广泛，但在这些养老机构中，秩序井然，快乐无忧。用家属和老人的话来说：“虽然隔离不见面，却隔离不了爱，虽然封闭了大门，但封闭不了快乐”，正是责任与坚守，让老人们能安然身处“世外桃源”。

新东苑集团第一时间响应政府号召，落实防疫举措，在集团内成立了防疫抗疫小组，并由总裁直接担任组长，落实督促各项任务。医护团队取消所有假期，除一部分支援一线防疫检测外，其他医护24小时轮守保障社区内长者及员工的健康；园区开展一日多次无死角消杀，组织员工及长者每周一到三次的核酸检测，并在保障快乐家园社区环境安全同时，组织丰富多彩的康乐活动，关心并疏导长者心情，保障生活质量；集团所属星叶城市农场加急开通网上商城，推出蔬果套餐向周边居民提供蔬果配送供应，华漕社区5公里范围内免费配送。

亲和源养老机构则当机立断，在3月12日启动全封闭管理，暂停人员及车辆进出。140位员工带着行李驻扎在公寓内，开启连续工作模式，切实保障1200多位老人的健康与安全。公寓内，落实每日体温监测、每周核酸检测；对所有外送物品于门岗处分类消杀，对所有公共空间（活动室、电梯轿厢、门把手、按钮等）每天循环消杀。关注落实日常服务（送牛奶、送报纸、送快递、代买饭、身体健康跟踪等）。同时安排不驻守的员工，负责代买物品、代配药、陪同紧急就医等。亲和源公寓内樱瓣簌簌，鸟鸣阵阵，生活如常，每日清晨，每天傍晚，或夫妻相伴，或三五好友同行，打太极、唱歌、跳舞、写字绘画、下棋打牌、八段锦学习、为90岁以上会员拍摄个人照等活动依然有序进行。

新城金东方颐养中心里，全体员工全力以赴，工作在一线，吃住在一起，同甘共苦，以最好的状态为会员提供服务。连日来气温下降，阴雨连绵，很多老人行走不便，中心决定采取：会员原地不动，医护人员流动，六个采样组分布到各个楼栋。中心根据检测情况通过广播的方式，向每一户老人进行播报，“听到通知再下楼，一点不要排队。淋不着，冻不着！” 2500多名人员不到两小时按时按质完成核酸采样工作，目前，在“小喇叭”的指挥下，中心已顺利完成共计19440人次的核酸采样工作。

同策集团慧享福养老机构严密部署，制定“一准备、两监测与两通风 、三注意与三视频、四暂停与四消毒、五动员”的工作计划，确保园区运转稳定，确保长者入住安全。第一时间以微信、公告、电话等方式通知家属与其他合作单位，并在设立隔离观察室中，配备有生命测量仪、防护服、防护镜、一次性医用外科口罩、消毒液、酒精等相关防疫物资储备量1个月以上。所有机构员工与入住长者每天上下午各进行两次体温监测，并进行记录；不仅注意长者每日饮食、饮水量，更关注情绪变化和风险防范。每天以视频与照片形式，与家属互动交流长者最新动态，营养师定制营养餐食，积极组织康乐操与康娱活动，暂停招录新工作人员、暂停长者的外出、暂停家属探视、暂停各种参观、志愿者活动；鼓励家属视频探访，指导入住长者使用智能手机，与家属线上“会面”，封院不封爱。

供稿：宣教部、上海市工商联房地产商会

原标题：《二十多万人坚守的“家”，上海房地产商会的抗疫纪实》

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