【我为群众办实事】90后“南网巧匠”——南方电网关岭供电局市场营销部副经理罗启飞

他是同事眼中的“小师傅”，是南方电网关岭供电局的“技能尖兵”，更是群众眼里的贴心人，作为一名90后基层电力员工，从基层供电所到市场营销部，他以超强的理论功底加之过硬的实操水平，努力践行着“人民电业为人民”的企业宗旨。他便是南方电网关岭供电局市场营销部副经理罗启飞。

在南方电网关岭供电局上关供电所内，罗启飞正在给同事们进行装表接线的培训，在技术共享这件事情上，他从不“吝啬”，总是谦虚耐心的与同事分享技术经验，不知不觉中他已是大家心目中的“小师傅”。

南方电网关岭供电局上关供电所线损助责 陶忠益：罗老师来到现场培训我很有感触，对计量装置处缺还有装备接电这块业务上还是提升非常大，有很多东西以前没接触过，通过这次培训觉得自己的业务能力和业务水平上了一个台阶，下一步我们会根据培训知识和内容在工作中去进行实践。

在罗启飞的组织下，围绕集抄项目建设开展自主运维培训，共开展集抄双覆盖培训9期，共计培训86人次，通过以建带培的形式提升供电所一线人员集抄处缺技能水平，实现供电所一线人员从“等”“要”“靠”的思想到自主运维的转变。

南方电网关岭供电局市场营销部副经理 罗启飞：市场营销部作为关岭供电局计量业务的归口管理部门，每年负责对辖区内的九个供电所开展业务培训，其主要目的是提升各供电所师傅的业务技能水平，更好的为客户用上电用好电做好保障。

干一行、爱一行。为了更好的完成工作任务，罗启飞不仅积极参加专题培训，增强个人责任心，保持良好的心态，还力争成为建功岗位、促进电力单位发展的模范，切实保障电力工作的顺利运行与正常生产。

南方电网关岭供电局市场营销部副经理 罗启飞：在日常工作之余，我们会抽时间对计量业务、计量运维处缺、三项错误接线判断等做好日常的练习，更好的提升自身的技能，为供电客户做好用电保障。

群众有需求，时时有回应。在日常工作中，罗启飞时刻认清自己的角色与使命，坚持做好供电形象代言人、用电服务宣传者、客户咨询义务者、客户问题处理者、客户关系维系者“五个角色”，凡事从企业、群众的利益出发，集中力量解决各类企业、客户在用电方面的操心事、烦心事，全力当好用电客户的贴心人。

市民 梁明兰：电力人员服务很周到，手机上帮助我们下载APP，每天用电量全部标好，非常热情。

尽管在别人眼里，罗启飞已经很优秀，但他还在不断加强专业技术理论的学习，努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力挖掘个人潜力。2020年10月，罗启飞在贵州省电力职工技能大赛组委会组织的第六届贵州电力职工职业技能大赛电能计量专业竞赛中获得了个人二等奖的荣誉；2021年，荣获贵州电网有限责任公司2021年度“五星级员工”的荣誉称号。

南方电网关岭供电局市场营销部副经理 罗启飞：在未来的工作中，我将会不断更新自我，完善自我，严格要求自己，不断在工作学习中积累宝贵的实践经验，通过努力与拼搏提高个人专业能力，为电力的蓬勃发展贡献一份力量。

来源：关岭融媒体中心 孙豪杰 黄仁林

原标题：《【我为群众办实事】90后“南网巧匠”——南方电网关岭供电局市场营销部副经理罗启飞》

阅读原文