及时解决户口“难题” 群众赠锦旗致谢

“警官，太谢谢你了，终于解决了我的心头大事！”

近日，辖区居民李女士激动地将一面写有“忠于值守 为民服务 热情服务 廉明高效”字样的锦旗送到了观山湖公安分局朱昌派出所户籍窗口，对朱昌派出所和户籍民警及时为其解决了急难问题表示衷心的感谢。

原来，在2024年2月9日正值除夕夜，辖区群众李女士到朱昌派出所户籍窗口向户籍民警求助。

“警官，你好，我和我丈夫已经离婚了，我想把孩子名字更改一下需要什么材料？”

“更改孩子需要夫妻双方到场，且同意，还需要......”

了解李女士的需求及情况后，户籍民警耐心向宣传贵阳公安“三最”户籍政策，告知李女士派出所是7X24小时上班，她随时都可以来办理孩子更改姓名事宜。

由于李女士的丈夫年后要着急去外省上班，当日下午，李女士便和丈夫一同前往派出所户籍窗口办理了孩子的姓名更改事宜。

“终于办好了，警官，太感谢了。”办理好相关手续的那一刻，李女士激动地对户籍民警连声表示感谢，并为户籍民警竖起大拇指，称赞公安机关服务好。

随后，李女士便制作一面锦旗来到朱昌派出所，表示对朱昌派出所和户籍民警的感激之情。

“没想到都过去一个多月了，李女士还记得这件事，感谢她对我们工作的信任和肯定。”鲜红的锦旗，既是体现了人民群众对户籍窗口的赞许，也彰显了人民群众对公安机关高效服务的肯定。

朱昌派出所将继续在服务群众的道路上砥砺前行，不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，为群众解难事、办实事、做好事，全面提升人民群众的安全感满意度。

原标题：《及时解决户口“难题” 群众赠锦旗致谢》

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