聚焦经营开发|带着细致去“狂飙”——中国化学六公司乌兹别克斯坦项目以优质服务开辟海外业务“新赛道”

2024年3月，中国化学党委召开学习贯彻2024年全国两会精神宣讲报告会。第十四届全国人大代表、中国化学党委书记、董事长莫鼎革在宣讲中强调，要抓好“六个聚焦”，因地制宜发展新质生产力，奋力开创中国化学高质量发展新局面。

中国化学微信公众号推出聚焦研发创新、经营开发、生产运营、精益管理、安全固本、党建赋能六个主题宣传专栏，全面反映集团公司及所属企业贯彻落实会议精神，推进各项重点工作情况，持续激发员工干事创业热情，进一步扩大中国化学影响力，推动企业高质量发展实现新突破取得新成效。本期为大家分享的是《聚焦经营开发|带着细致去“狂飙”——中国化学六公司乌兹别克斯坦项目以优质服务开辟海外业务“新赛道”》。

带着细致去“狂飙”

——中国化学六公司乌兹别克斯坦项目以优质服务开辟海外业务“新赛道”

当地时间4月3日，中国化学工程第六建设有限公司（以下简称“六公司”）所属设计研究院采购工程师董伟红、管道工程师戴余余两人，顺利抵达乌兹别克斯坦年产12000吨氯化铵项目现场，开展为期数月的技术指导。

建设中的乌兹别克项目年产12000吨氯化铵项目

项目经理（工艺专业主任工程师）胡毅很是感慨：从最初采购材料被质疑，到去年交付的材料顺利搭乘中欧班列出发，再到现在被印度客户花钱请去乌兹项目做增值服务，这让他们对未来拓宽海外中亚地区业务充满了信心。

以热情服务打开客户信任之门

六公司在乌承建项目荣获“鲁班奖”

早在2022年，六公司在乌承建的“一带一路”项目——乌兹别克斯坦纳沃伊PVC、烧碱、甲醇生产综合体项目就曾获得过中国建设工程鲁班奖(境外工程)，但作为设计方独立向客户提供项目的设备、材料采购与设计服务，还是第一次。

起初，客户认为按照印度标准选材即可，对胡毅主导的项目材料材质变更申请非常费解，也因国标不同，质疑这支队伍的眼光和专业性。

考虑到项目长期运营安全性、采用世界领先且性价比高的中国材料更符合客户利益，胡毅试着换个思路说服客户，从新选材料的化学式、发展史入手，用案例和数据让客户了解中国新材料、新材质在世界行业里的领先优势。为快速理解客户需求并反馈，胡毅边学习英语，边利用远程交流机会练兵；管道工程师兼项目翻译胡光坚持用印度英语“磨耳朵”、用印度文化“练眼睛”，力图变语言和文化差异为团队服务优势。很快，印度客户同意选中国材料，也理解了这支团队的良苦用心，毕竟大家目的一致，那就是让项目更快更优建成。

经历此事后，胡毅和同事们达成一项共识：虽然项目工期紧张，但不能随着惯性蒙眼“狂飙”。

以巧思巧想筑牢合格产品之基

他们站在外国客户的角度，细化服务流程，增加汇报频次与深度，介绍问题和思路时也多一些横向纵向对比。短期看，这样细致的沟通让准备工作量激增；随着越来越紧密的交流，这种沟通不仅让项目进度高歌猛进，还成为设计创优、成本更佳的催化剂。

乌兹别克斯坦年产1.2万吨氯化铵项目设备完成交付

例如工业氯化铵EP项目关键环节——氨气和盐酸反应工艺流程中，这支团队的设计组根据客户需求，开发设计了一种无电耗、低成本的管孔式分布器，让气氨在液相中均匀分布，强化反应同时有效降低常规设计带来的设备密封处易磨损、易腐蚀失效的安全风险，也提升了气体材料利用率。

此外，他们还在增加回收和循环利用反应部分逃逸氨上下功夫。普通吸收氨气的设计是增加大通量填料吸收塔，但客户表示吸收塔会在大量常规操作期“空转”，所以设计组设计了新微负压式喷射器并优化了喷射器。经测算，新方法提升了特殊情况下的氨气大量逃逸吸收效率，也可满足常规作业时间的正常需求，降低了设备投资和运行成本。此外氯化铵的蒸发环节降低了40%的蒸汽消耗，也因操作温度由120℃降低到100℃，减少了材料成本。

以阳光心态扬起项目冲刺之帆

在胡毅看来，有允许试错的领导和遇事理性协作的良好风气在，也是效率提升的催化剂。

工程技术人员进行工作交流

一次，采购组的毕志国发现同事因开标结果不佳而焦虑，便主动接手调研，向领导汇报难点并提议组织技术研讨会；设计院领导及时协调团队支持他组织实践，助力他推广自编的采购流程指导书。像毕志国这样经验丰富，但又十分注重与后辈沟通方法的同事还有很多，他们让工作压力尽可能地释放在户外骑行、公益活动等兴趣里，而不是对待后辈的态度中。各业务口干部也主动担当，巧用培训、谈心谈话、组织公益和文娱活动等方式，为大家鼓足精神，做好提升和解压。这些力量，助力项目团队4个月内完成该项目50个材料包的采购急难任务。

这支团队在思考工作时理性如冰，不断拿出超出客户预期的好点子；在服务客户和团队协作时热情似火，带着项目进度一路狂飙到终点。

作为信任与回馈，印度客户不仅向六公司发来感谢信，还专程到湖北襄阳向公司表达深化合作和交流的意愿。

从潘帕斯高原到非洲大陆、从东南亚到西伯利亚，六公司累计在海外已建、在建各类项目200余个，跻身全球化工基建领域第一梯队。

启航新征程，六公司将树立“以市场为导向、以客户为中心”思维，科学分析研判海外市场和在建项目，围绕“市场开拓拿项目、强化底线抓管理”，全面提升海外经营管理水平，为海外交付更多“国家地标”“民生工程”，持续做大海外市场增量，不断开拓新市场、提升海外收益水平，为中国化学加快打造“两商”、争创世界一流企业贡献智慧和力量。

原标题：《聚焦经营开发|带着细致去“狂飙”——中国化学六公司乌兹别克斯坦项目以优质服务开辟海外业务“新赛道”》

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