重点扶持中小商家，京东为佛山制造带来春晓“及时雨”

“借助京东的仓储物流，我们在非‘211’城市也做到了当日达、次日达，极大地帮助我们在下沉市场实现拓客。”“京东给我们提供了更低的抽佣比例，让我们能够将更多地让利给消费者，这也有利于行业发展。”“借助于京东反馈的消费者画像，我们实现了精准的C2M反向定制，并借助‘奶油风’成功在平台上站稳了脚跟。”……

近日，“特色产业集群中国行·走进佛山”大会在佛山举行，会上，京东将“春晓计划”扶持政策带给当地商家，为商家减负增收，助力实体经济高质量发展。多位品牌负责人当天对记者表示，借助于京东的扶持政策，他们在平台上收获了订单，取得了长足的发展，甚至与京东共同将某一细分领域的市场做大做强。

一站式赋能商家拓展市场

商厨商家带活本地制造商

德玛仕是京东上专注于企事业单位厨房设备的品牌，连续3年在京东商用电器类目中销售排名第一。但在德玛仕开店初期，京东上甚至没有商用电器这个类目。这家一开始声名不显的小公司，是如何借力平台实现高速增长的呢？分析个中原因时，广东德玛仕智能厨房设备有限公司总经理杨献召用了这么一句话，来形容京东平台在其中所起到的作用：“京东给商家带来的是一种保姆般，一站式的赋能。”

早在6、7年前，在家电行业摸爬滚打多年的杨献召便感受到了行业的内卷，希望能够找到新的赛道拓展新的商机。家电是京东的传统优势类目，扎根在这个行业的杨献召与京东打交道年头也不短了。再次创业，杨献召希望围绕着平台中消费者未被满足的需求作为切入口。一番研究后，他瞄准了商用电器市场，并创办了德玛仕这家公司。

但电商这件事情，并不是连接起供需两端便可以将生意做成。“京东平台的消费者对产品的要求很高，适用、好用、耐用一样也不能少。”杨献召表示，在整个店铺经营的过程中，京东在运营上不定期地给予各种各样的扶持政策，如开设培训课，教会店长们如何经营网店，如补贴商家的推广费、站外引流费，如在资金方面为商家提供保障等。

不仅如此，杨献召还发现，商用电器的买家对于物流时效的要求远远高于普通买家。“毕竟单位食堂的锅要是坏了，那可能就是几百上千人挨饿的事儿了。”为了保障物流时效性，德玛仕也将超大件的商品入驻到了京东物流仓中。这样一来，非“211”城市甚至偏远地区的消费者购买德玛仕的商品时，也可以享受到当日达、次日达的服务。值得一提的是，京东方面还会根据德玛仕商品实时的仓储情况，将商品适时分发到全国各地的仓库中，保障其全国物流配送能力。

也正是在京东的全方位赋能下，德玛仕将市场拓展到了更加下沉的地区。德玛仕也协助京东，搭建了平台上商用电器各个三级类目。杨献召表示，商用电器是一个“蚂蚁市场”，覆盖上千个SKU，很难有工厂能够同时满足多样化的生产需求。而德玛仕与京东平台共同发掘消费者的需求，总结形成一定的商用厨房设备技术标准后，委托代工工厂进行生产制造并销售给消费者。

杨献召表示：“在这之前，广东的商用电器制造业企业正处于一个下滑的过程中，而当德玛仕在京东上起量后，不少企业也跟进了线上销售的渠道，也带活了佛山本地乃至广东的商业电器制造业企业。”

“商家主外、京东主内”

商家们没有后顾之忧更好打拼

而如商用电器一般，由企业与京东共同推动行业发展的事情并非孤例。佛山当地的一家咖啡机企业百胜图，也有类似的感受。

实际上，在几年前，咖啡机还是一个相对小众的类目。在京东平台上，位居咖啡机类目销售前列的往往是德龙、惠家这样的外国品牌。而在过去几年中，由于国人喝咖啡的习惯被逐渐培养起来，也冒出了不少国产咖啡机制造商。而百胜图就是其中的佼佼者，实际上，百胜图入驻京东的时间并不算久，但其销量的攀升速度足够令人震惊。数据显示，2022年，京东百胜图POP店的销售相比2021年同比提升超过300%。

对于这样的上升速度，郭骏杰一方面将原因归结为咖啡机类目正处于上升的风口期；另一方面则认为，京东平台所反馈的消费者的精准的需求，赋能他们这样的厂商去生产出更多适应市场的商品。“如今国内市场咖啡机用户们非常享受制作一杯咖啡的过程，他们会对咖啡制作过程中的诸多细节有要求，如咖啡豆研磨的精准度、出粉量的精准度、温度的精准度、水量的精准度等。”而这样的细节光靠厂商去进行市场调研是很难做到的，而京东便恰好在这个过程中，为厂商提供了其最需要的东西——用户需求洞察及用户评价反馈。

“就比如许多人下意识地认为说，咖啡机的玩家应该是男性偏多，但京东的数据告诉我们，女性才是咖啡机的主力，因此我们会将米白色作为咖啡机销售的主打色。”在郭骏杰看来，商家就像在外面打拼的人，而京东则是在后方默默打理好“家中事务”的那一方，让商家们能够免去后顾之忧、安心打拼。

重点扶持中小商家

京东专项政策促进佛山实体经济发展

无论是“保姆式”赋能、还是“免去后顾之忧”，这些都不是个别佛山企业的感受。在这次的“特色产业集群中国行·走进佛山”大会上，京东相关业务负责人表示，京东“春晓计划”会从开店入驻、供应链服务、数字化转型 3大维度，为佛山产业集群推出 18 项专属扶持举措，全面助力佛山产业带商家数宇化转型，并将重点扶持中小商家，使中小商家今年在京东的销售额同比增长 100%，促进实体经济发展。

记者了解到，此前除了像“春晓计划”这样的扶持政策为商家减负增收外，京东还针对佛山家电、家具等优势产业提供提供大件商品配送、安装、售后一体化服务，让佛山的好产品便捷高效地卖到全国。

最近几年在京东上成长起来的家居业头部品牌——冬熊家居创始人杨塨伟对此直言不讳：“入驻京东平台来以来，小二便从选品、趋势、营销、服务等多方面全程对我们进行教学。这也是我们为什么选择在京东平台运营发展的原因。”

在冬熊家居的展厅，杨塨伟指着他们的爆款产品“云悠悠”床告诉记者，这是他们的幸运产品，冬熊在京东上起量正是从这一款床开始的，去年冬熊总共销售了“云悠悠”床2万多件。值得一提的是，杨塨伟还强调：“京东对我们的帮扶，是在‘云悠悠’大卖之前。他们对此一直心怀感激。”

记者了解到，冬熊家居正是最近几年来京东平台上法式奶油风家居的引领者之一。而这种风格的形成，则是基于京东平台给予冬熊的趋势洞察，双方在此基础上反复验证，共同推动法式奶油风真正成为在京东平台上的一股潮流趋势。数据显示，跟随法式奶油风这一潮流，2022 年京东全年孵化奶油系列产品个数增长9倍，销售额同比增长 15倍。

对此，京东相关业务负责人表示，通过 C2M 反向定制和数字化运营手段，京东能够帮助商家“按需” 研发生产更符合消费者需求的商品，减少中间环节，让消费者买到性价比更高的产品，也帮助南家节省了新品打造成本，提升了经营效率。

京东科技小微金融业务负责人曹子建介绍道，京东当前己在佛山建立数宇经济产业园，为入园商家提供全方位的政策扶持、电商运营、技术赋能、人才培训等服务；并通过当地服务商给商家提供培训及代运营等服务，推动佛山制造业向数智化转型升级。

此外，在金融服务方面，京东供应链金融科技为个人商家和企业商家提供“京小贷”金融服务，自然人信用贷款7天免息，个体工商户信用贷款5折利率优惠，企业商户信用贷5折利率优惠、提前收款10天免息；提供“动产融资”金融服务，货物入仓即可贷。

原标题：《重点扶持中小商家，京东为佛山制造带来春晓“及时雨”》

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