全省唯一县区级项目！禅城教育这项目入选全国优秀案例

2022-12-14 11:36

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

近日，中国教育信息化网公布了《2021年教育管理信息化应用优秀案例集》入编名单。禅城区教育局报送的《区域“互联网+”教育智能服务的探索与应用》项目榜上有名，成为广东省唯一入选的县区级项目！

本次优秀案例征集活动自2022年5月开始，其间在全国各地进行层层筛选，经专家评审，结果呈报教育部教育管理信息中心审定后予以公布。其中优秀案例将汇编成《2021年教育管理信息化应用优秀案例集》进行重点宣传和推广，为教育系统各单位教育管理信息化建设提供有益借鉴。

禅城区教育局《区域“互联网+”教育智能服务的探索与应用》项目以区域无纸化招生、智能招生问答机器人、教育资源平台等应用为主要内容，展示了禅城区近年来围绕教育热点问题而开展的信息化特色项目建设成效，解决了四类问题：一是招生入学无纸化报名、跨部门审核及公平分配学位的问题；二是公众教育咨询量大、人工客服压力大及招生政策精准宣传的问题；三是缺乏有效激励机制，教师优质教育资源共享效益低的问题；四是作业与测评反馈、学习行为的数据分析等方面的需求问题。

“无纸化招生”打通了部门间的数据隔阂，实现了一站式招生报名和审核，让家长少跑路。智能服务机器人建成了线上线下智能问答机器人，为家长提供了相对精准的招生咨询便民服务。资源服务平台建设了禅城区优质教育资源库和无纸化作业系统，整合了国家、省、市优质学科资源，为全区教育教学提供便利，有效提升了禅城区教育智能服务能力，促进了优质教育教学资源的共享，增强了教育领域社会服务能力。办好人民满意的教育，加快建设高质量教育体系是新时代教育的重要任务，信息化对推动教育高质量发展起着重要作用！禅城区“互联网+”教育智能服务在教育管理精准化、服务个性化等方面取得的实际成效，也为教育系统各单位提供了理念超前、技术先进、机制创新的教育管理信息化应用典型案例。

今后，禅城区将继续坚持问题解决与应用实效为导向，落实“首善禅城·精品教育”战略部署，深入开展信息化为精准教学及教育管理等服务的研究，以技术赋能教学改革和教育管理，实现轻负高效，为提升区域整体教育质量发挥更多的光和热！

一起来了解一下

禅城区教育局

《区域“互联网+”教育智能服务的探索与研究》

的具体内容

↓↓↓

“无纸化招生”让家长少跑路

在区政数局的大力支持下，禅城区教育局无纸化招生系统可以让家长通过大数据平台，招生系统填报的户籍信息、社保信息、居住证信息、房产信息。系统可对家长填写的信息进行对比，并及时反馈比对结果，同时家长还可以通过短信、微信公众号查询信息审核进度和招生录取结果。让家长足不出户即可为孩子申请学位，真正实现了让数据多跑路，让家长少跑路，绿色、公开、透明的“无纸化”招生工作。

无纸化招生系统的推出，获得了不少家长朋友的好评，新颖的工作立意，显著的成效，得到了社会的关注，中央电视台曾对禅城区无纸化招生进行采访报道。

智能服务机器人提供招生咨询便民服务

智能服务机器人是“互联网+智能教育”项目的一个重要功能。系统依靠人工智能技术，以咨询服务为切入点，依托微信及实体智能终端服务渠道，面向市民提供招生咨询服务。智能机器人是基于本地化部署的智能语义问答平台，通过整合全区招生等问题信息，可以实现人机互动，为家长提供全天24小时的招生咨询服务，可对咨询包括公办幼儿园和义务教育学校招生、入学等问题作出自动应答，为广大群众提供了更便捷、更高效的招生咨询渠道！

智能机器人后台系统已建设招生专业知识点521条，编写扩展了4990种不同问题，聊天知识超过10000条，咨询回复成功率达到97%。

资源服务平台促进教育公平

资源平台是基于本地化部署的区级平台，集成了教学资源、教学应用、教学工具、教学交流为一体，建设了具有区域特色的网络学习空间服务，完善资源质量共建共享机制，为全区教育工作者、学生以及学生家长提供一站式的教学考评管全流程教育教学服务。

依托资源服务平台，禅城区内82所学校更开通了3年的学科网资源服务，享受海量学科网资源下载。学科网作为国内权威中小学教育资源门户网站，站内拥有试题试卷、课件、教案等教学资源1600多万套，内容涵盖K12领域小学、初中、高中全部学科学段，并且以每日超万套的速度更新。资源的共享，为教师们备课、授课、布置作业等教学工作提供便利，大大提高了教师的工作效率。

无纸化作业开展个性化学习探索

无纸化作业系统构建互联网模式下的教育质量检测和评价系统，实现基于云端的知识评测服务。教师可以通过无纸化作业系统的应用，建设在线作业系统及基于大数据分析的学情报告，教师们可通过学情报告了解学生知识掌握情况，可帮助教师进一步提升备课、授课效率。