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让听不见的“正义”看的见——呼兰区人民法院成功化解一起劳务纠纷案件
耐心细致的立案服务
杨某某,一位听障人士,因身体残疾不能从事正常的工作,为贴补家用在网上接单做手工活,却讨要手工费无果,一时陷入了困境。面对生活的挫折,她选择信任法律,走进了呼兰区人民法院立案庭的大门。
立案庭的工作人员石蕾,用细心和耐心接待了这位特殊的来访者。面对沟通障碍,她用笔书写交流,进行无声的“对话”,认真审查起诉材料,一次性告知当事人补齐所缺材料,并主动帮助她将部分缺失材料进行扫描复印。考虑到杨某某讨薪路上的不易,征得其同意后,石蕾热心地与呼兰区法律援助中心取得了联系,为杨某某联系法律援助事宜,并留下自己的微信联络方式,让杨某某有困难随时与她联系。案件立案后,石蕾多次主动与杨某某沟通询问法律援助的进展情况,并通过微信及时为杨某某发送缴费通知单和立案通知书,告知案件案号和承办法官联系方式,让杨某某顺利完成整个立案流程。在她的热心帮助下,杨某某感受到了前所未有的温暖和关怀。
精准高效的司法审判
案件进入到审理程序,承办法官石伟华和工作人员们继续为杨某某提供精准高效的司法服务,切实维护当事人的合法权益。承办法官不懈努力,积极调解案件;法官助理与书记员微信沟通、整理资料,协助法官工作。在他们的共同努力下,案件得以顺利调解,被告分期还款的承诺让杨某某重新看到了生活的希望。
2024年4月1日,当被告分期还款全部结清时,杨某某第一时间将全部还款的消息告知了法院的工作人员,心中的感激之情溢于言表。
纸短情长,写不尽的是对人民法院司法为民、公正司法的赞赏;锦旗虽轻,承载的是对人民法官心系群众、耐心细致的工作态度的肯定。呼兰区人民法院始终坚持以人民为中心,认真贯彻落实上级法院要求,秉承“如我在诉”的为民情怀,设立涉残障人士诉讼服务绿色通道,切实维护残疾人合法权益,以更优服务回应群众诉求,致力于让司法更具温度,践行“人民法官为人民”的庄严承诺,用行动扎实推动“办好民生小案件”实践活动见实见效。
原标题:《让听不见的“正义”看的见——呼兰区人民法院成功化解一起劳务纠纷案件》
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