![澎湃Logo](/_next/static/media/logo_light.4da59bed.png)
- +1
钱海军的故事|只有三行字的名片
1999年年底,一个周末的上午,钱海军接到社区干部打来的电话,说小区里有一位姓林的老先生家里的日光灯不亮了,让他帮忙去处理一下。钱海军放下电话,拿着工具包来到老人家里。进屋之后,他发现日光灯一闪一闪的。他从工具包里掏出工具,准备查看具体情况,同时安慰老人:“天气冷,日光灯有时是跳不起的。您别着急,我先检测一下。”老人摆了摆手说:“不用那么麻烦,你帮我把启辉器拿掉就好了。”钱海军想起小时候自己家里出现一样的情况,父亲也是这么操作的,觉得这回算是碰到一个懂行的了。他搬来凳子,按照老人说的方法拿掉启辉器后,日光灯很快就亮了起来。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/194/522/192.jpg)
钱海军(左)来到结对老人家里,义务为老人维修家里的老旧电器。
钱海军把凳子擦干净,放回原位,跟老人攀谈起来。老人告诉钱海军,自己有一双儿女,大女儿在杭州,小儿子在北京,平时工作很忙,都不常回家。老伴过世后,他独自居住,好在身体还算健康,日常起居都能自理。聊到专业知识,老人异常兴奋:“小钱同志,调压器你知道吗?调压器以前归我修的啦。”“原来是老师傅啊,那您以后有空可得教教我。”钱海军肃然起敬。
老人拉着钱海军的手,感慨地说:“小钱,你不知道吧,退休以前我是八级维修电工,电工里等级最高的了。那个时候,再复杂的电路都难不倒我,像这种问题我以前随便弄弄就好了。可惜岁月不饶人啊,我今年72岁了,年纪大了,血压高了,眼睛花了,不能爬高爬低,连个灯泡都换不了喽。”顿了顿,他又说了一句,“老了,没有用了。”说这句话的时候,老人的脸上写满了落寞。
老人失落的神情像针一样扎进了钱海军心里。他把自己的手机号码抄给老人,诚恳地说:“以后您家里的电器设备、线路要是出了什么问题,直接打电话找我。”
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/194/522/193.jpg)
钱海军(右)在慈溪舒苑社区现场进行业务受理,为社区居民解答用电问题。
在长期的走访服务中,钱海军留意到在自己生活的城市里有一些小区老房子多、老年人多。这些小区的很多老人别说确保安全用电,连照料自己的生活起居都有困难。钱海军觉得,自己年纪大的时候也会渴望得到别人的关心和帮助,所以暗下决心:趁着自己还年轻,一定要拿出更多的时间去服务60岁以上的老年群体。
回到家,钱海军制作了500张名片,将一部分送到各个社区,委托社区干部分发给老年人,另一部分则发给自己走访中发现的需要帮助的人。名片上只有三行字:电力义工、钱海军、他自己的手机号码。他怕打印出来的字体不够大,老年人看不清,有些名片上的信息还是手写的。
一个电话、两个电话,一传十、十传百,钱海军为社区百姓免费提供电力维修服务的消息渐渐传开了。他那由11个数字组成的电话号码成了小区居民家喻户晓的“电力110”。只要老人一个电话,不论刮风下雨,钱海军都会尽快赶去处理。很快,“有事就找‘电力110’”,连接起了钱海军与社区百姓。
信息来源:国家电网报,国网浙江电力
责编:吴黎
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。
![](/_next/static/media/pp_report.644295c3.png)
![](/_next/static/media/logo_caixun.cd299678.png)
![](/_next/static/media/logo_104x44_tianzi_white@2x.b88d1296.png)
![](/_next/static/media/logo_rebang.f9ee1ca1.png)
![](/_next/static/media/scalecode.ed629179.png)
扫码下载澎湃新闻客户端
Android版
iPhone版
iPad版
- 澎湃新闻微博
- 澎湃新闻公众号
- 澎湃新闻抖音号
- IP SHANGHAI
- SIXTH TONE
- 报料热线: 021-962866
- 报料邮箱: news@thepaper.cn
沪ICP备14003370号
沪公网安备31010602000299号
互联网新闻信息服务许可证:31120170006
增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116
© 2014-2024 上海东方报业有限公司
![](/_next/static/media/label_sm_90030.2e849b63.png)
![](/_next/static/media/wuzhangai.a66118af.png)