在线直播造房,这么大胆的操作终于有人敢做了!
FANGDONG | 房东俱乐会
撰文:司马柱 美编:小樱 校对:塔夫
2020年,直播这个词火了整整一年。
从年初5000万网友对武汉火神山、雷神山医院施工现场24小时直播进行“云监工”,到各地中小学教师线上直播课堂,再到“电商扶贫大有可为”掀起的各地领导干部推销地方旅游、农副产品直播,还有诸如薇娅、李佳琦等不断刷新流量记录的网红带货达人……直播成为继共享单车之后,又一个现象级的商业模式。
在电商直播领域,渗透最为深入的当属美妆、服饰以及各类快消品,而汽车、房产等大额商品则频频遭遇滑铁卢。
一方面房产类的大额商品买卖必须建立在高度信任基础之上,而且绝对的优惠和专业讲解以及实地体验缺一不可。这就导致超顶级流量大V在直播卖房中除了圈到更多流量之外,很难直接促成交易。
同时,直播卖房的超高门槛,也会将一般人拒之门外,开发商尝试可以,但试图仰仗直播实现大批量成交去化明显是一场妄想。
从市场需求层面上来说,直播卖房不如直播盖房!
将施工过程完全以直播的方式呈现在购房者面前,让置业顾问口中所谓的种种“品质”、种种“匠心”摆在明面上,这才是身处“维权漩涡”中的房地产市场最为需要的。
可是,有几家开发商能拿出这种胆量和自信呢?
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直播盖房难在哪里?
在人人都可以当主播的时代里,直播盖房在技术上其实已经没有门槛,但各大房企始终不敢开启直播盖房,究竟怕什么?
在回答这个问题之前,先来回顾一下今年两场超级大流量的工地直播。
一个是2020年年初武汉火神山、雷神山施工现场直播,一个则是2021年年初河北石家庄隔离点建设施工直播。
5000万网友充当云监工的画风是这样的:
网友给施工现场的每一个设备甚至一台灯都赋予了新的名字,混凝土搅拌车是“送灰宗”,白色板房是“白居易”,甚至最靠近直播镜头的三棵桂树都被取名“吴三桂”……
网友关注着施工现场的每一点变化,每一处细节,甚至空中飘起来的一个塑料袋,也被众人看在眼里。
还有懂行的网友不停地向其他人解读,施工现场的设备、施工工艺甚至是建材材料……
在这样的工地直播评论区里,一切都是积极向上的,一切都是自信爆棚的正能量。
但如果是开发商直播盖商品住宅,恐怕画面会是这样的:
单价2万/平的小区竟然敢用面包砖,坚决反对;
地暖铺得这么稀,不返工我们就维权;
景观跟沙盘上不一样,大树太少了,要求重栽……
你看,这就是开发商不敢直播盖房的核心原因。
他们胆怯的是直播过程中,自家盖的房子很容易就被挑出一堆毛病,有些涉及无法更改的规划,有些涉及合作方的特殊要求,都无法向观众做出更为贴切的解答。
往往因为一个建材选择,或者一项施工工艺,再或者实际落地于前期宣传产生了货不对板的差异,直播过程中的种种意外,都极有可能直接将这个项目推上舆论的风口浪尖。
直播过后,紧接着的是舆论冲击、业主退房维权、开发商品牌受损,纷纷如潮水般涌来。
所以,宁可不让你看见,也不能自己主动暴露问题。
而视频直播盖房,也就成了购房者的一厢情愿。能够在每周出一份工地施工进展,将工地现场照片公布给购房者,或者定期举行工地开放日,已经是现在多数房企们透明施工的最大尺度了。
但也确实有房企,就是自信,就是大胆,开始尝试视频直播自家楼盘是施工现场。
2021年1月23日,位于航空港区双鹤湖一侧的永威望湖郡项目就开了中原房市的先河,线上直播自家工地施工现场。
永威望湖郡实景
双鹤湖公园实景
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中原首次线上直播造房
我们看到了什么?
在永威望湖郡线上直播中,镜头带着上万名网友直击现场,目睹施工过程的点点滴滴。
我们看到了永威的砂浆抹灰施工工艺:
通过永威高管和直播分会场的现场讲解,我们可以看到永威的砂浆抹灰施工工艺,从基层处理开始先后经过挂加强网、拍浆、贴灰饼、抹底灰、抹面灰、养护7个工序。
外行人可能完全不懂,但是直播讲解得十分透彻,比如说基层处理时,工人们要拿着钢丝刷将墙体表面的浮浆、脱模剂、海绵条及模板残留物甚至灰尘都要清除掉,这样才能使基层表面洁净,后续拍浆及粉刷施工后,墙体不易空鼓开裂。
砂浆抹灰施工工艺
在砂浆抹灰过程中,更为精细化的则是直播中提到各项数据标准,比如说挂加强网时,每边与基体搭接宽度不小于150mm,懂行的人可能会知道国家此项标准限定数值是不小于100mm,而永威为了防止温差导致抹灰裂纹的情况,将这个数值提升到了150mm。
更夸张的是,房企在施工中的普遍做法是仅仅在大面墙体和阴阳角贴灰饼,而永威为了更好地控制粉刷质量,连同烟道也必须要贴饼,而且每面要求不少于4个点。
砂浆抹灰施工工艺直播截图
我们还看到了永威电气和地暖的施工工艺:
永威望湖郡是精装成品房项目,在项目设计时就已经考虑到了室内家具、厨卫设备的尺寸和摆放位置,当工人们根据图纸进行实体样板间安装时,会再次核实相关电气点位,最终形成建筑、精装图纸时,还要求电气工程师和精装工程师必须到场,现场按照精装图纸进行点位核实。
具体到施工过程中,普通的装修走线开槽后就直接配管布线了,而永威还要对开槽进行清水冲洗除灰,线槽管线布置完成后,线槽较小的还要用1:2水泥砂浆进行补槽。
地暖的铺装也极为讲究,分集水器严格按照图纸尺寸,确保每层每户的水力平衡;入户管道安装时,热熔机的热熔头使用加厚型,而且根据天气情况控制热熔机的温度,焊接完成“出现双眼皮”才算验收合格;
地暖铺装直播截图
除了聚苯板和铝箔反射膜敷设的严苛要求外,未来地暖热不热很大程度上还会受到地暖管道回路长度的影响,回路过长地暖供热能效损失,回路不均户内水力就不平衡,为此永威望湖郡在设计时就增加了集分水器的回路数量,减少回路长度。
永威在这次工地直播过程中,将专业性很强的行业名词通俗易懂地讲解给观众,认真看完这场直播的网友至少会知道,构造柱顶部的投料口被称之为“喇叭口”,永威望湖郡的喇叭口设置高于构造柱顶部5公分,为的是保证顶部浇筑密实……
构造柱施工直播截图
即使你没记住全部,单单记住了构造柱喇叭口高于构造柱顶部5公分,构造柱模板加固垂直度偏差小于8mm,洞口尺寸偏差控制在-5mm—10mm这几个知识点,你就能在工地验房或者看房时,问问身边口吐莲花的置业顾问,那一瞬间,他一定只有一个感觉:
这位大哥是个懂行人,吹牛的话还是别说了。
当然,整场直播看下来之后,一方面的感觉是学到了不少建筑行业知识,更多的其实还是对永威这家房企有了一个全新的认识。
在郑州房地产市场上,永威的产品向来是以品质和精细化著称的,而品质和精细化的东西,往往是普通购房者能感觉得到,却又不知道这种感觉究竟从何而来的。
这场直播,就是将感觉具象化,具体到工地中的每一项标准,每一项工艺,更具体到每一条缝、每一块砖……
我们不得不佩服永威,敢于将自家工地如此直白地呈现在购房者面前。
更佩服的是,永威不仅敢线上直播施工,还敢公开招募“处女座”品质体验官,让这些体验官们走进工地现场,实地查验施工过程。
谁都能想象得到,这些人可不是简单的体验官,简直是永威外聘的项目监理方了。
这胆量,这魄力,恐怕全郑州甚至全河南都没有第二个房企拿得出来了吧。
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永威直播工地现场的胆量,从何而来?
说实话,这种以线上视频直播的形式,直击施工现场的做法,还真是让我倍感意外:这种事,竟然还真有开发商敢做!
当然,没有出乎意料的则是背后的房企——永威。因为了解永威的人都明白,它确实有值得自信的资本。
永威的自信,来源于其深入人心的品质化、精细化产品打造。
远的不说,就仅仅2020年郑州房市交付的新楼盘中,永威森林花语、永威上和院项目的交付就成功刷新了郑州交房满意度的新高度。
森林花语中,有着名噪一时的“九缝归一的偏执艺术”,有着看不到打胶痕迹的石材外立面;还有找不到任何一处焊缝和螺丝钉的听风轩……处处都是细节控。
永威森林花语外立面墙体实拍
永威森林花语听风轩插接工艺实拍
我们常说见微知著,而永威的精细化,是真正是把品质和匠心落地在了施工现场的每一处角落里。
更不用说永威在北龙湖的豪宅作品上和院了,那更是堪称精细化品质呈现的典范了。
永威上和院实景
仅仅是树种的选择上,树形、树龄胸径、乔灌木不同季节的色彩搭配,永威每一项都做到了堪称极致的地步。在上和院你可以看到分别从湖南与江西移栽而来的乌桕树,可以看到选自6个省、3种颜色的紫薇,还可以看到东门口那40多棵胸径30公分,从50个苗圃基地选出来的银杏树……
还有那名噪一时的网红车库,在原浆混凝土中加入钢纤维,选择造价贵过室内大理石的彩色水磨石,甚至连车道减速带都采用整石打磨深嵌技术……
永威上和院车库实景
这一系列的精细化打磨,最终才形成了兼具使用体验和视觉美感的全新住宅产品。
当然,还有今天通过直播镜头呈现给大家的永威望湖郡项目。
正如前文中已经提到的直播画面一样,无论是地暖、墙面,还是安装、结构等细节的精细化施工及把控,永威望湖郡的产品精细化,都可谓做到了集团内甚至行业内的极致。
永威望湖郡营销中心
永威望湖郡南大门
也正是因为施工与把控的精细化,这才有了永威望湖郡如今的成绩:
首先,作为永威首个成品院墅作品,永威望湖郡2019年面市当年即拿下区域销冠楼盘荣誉。
再者,2020年12月19日,在第四届中原成品房发展论坛上,永威·望湖郡又以出色的产品品质荣获郑州成品住宅样板套分区域品质榜航空港区第一名。
永威望湖郡工地样板间实景图
房子品质是榜样,市场表现又是销冠,这样的产品何尝不应该是区域中极具性价比的首选。
说到这里,想必你也一定能明白,永威敢于直播盖房的自信,究竟从何而来了。
也许有人还要问,永威旗下这么多楼盘,为何单单选择了永威望湖郡项目而不是其他项目?
这个问题我还特意询问过永威方面,给到的回复其实很简单:
一方面,这次直播施工只是一次尝试性的开始,后期有望成为常态,望湖郡可以做,其他项目也都可以做;
另一方面则是永威望湖郡项目的战略地位了。
这是永威在港区的第四个项目,同时也是永威首个成品院墅作品。它对于永威以及永威在港区布局的意义,早已超越了房子本身。
早在2015年,永威就已经开始进驻港区,首个项目永威·南樾落地开盘。可以说,永威布局港区的时机,几乎是先于时代的。
从此之后,永威在港区更是不断突破,不断尝试新领域:
2017年,永威首个成品房项目——永威·南樾3期开盘;
2019年,永威首个代建项目——永威·双鹤湖畔签约;
2020年,永威首个品牌合作项目——兴港永威·和园开盘……
从北港到南港,永威深耕港区的脚步从未停歇。
示意图
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直播造房,为行业带来什么?
这次直播盖房,是永威自身的一次突破,也绝对算得上中原房地产行业的一次新突破了。
在郑州,我们看到过巴奴火锅店里的透明厨房,看到过幼儿园或者中小学里的透明课堂,也看到过家装行业开展的透明家装,但是从来还没有过哪家开发商做出过透明工地。
永威此举,可以说给行业做了榜样,开了先河。
即使部分业外人士看不懂,但至少会相信一点:能把工地如此开放的开发商,一定是有能力而且期望把房子盖好的开发商;秉持匠心和精细化打造房屋的,肯定是一群向上向善的人。
我们不苛求其他房企迅速超越,只希望大伙跟上!
再者,回到购房者与房企关系层面,直播造房恐怕也是目前解决“交房维权乱象”的一剂良药。
很多购房者在签完合同离开售楼部之后,只能站在工地大门前观望,那种最终交房品质的不确定性,只能带给业主更多的“预期性焦虑”。
而造房直播的形式直接将购房者变身为“监工”,成为自家房子施工队的一员,施工中有欠缺或者纰漏,或者购房者的合理性建议,都可以在施工过程中及时沟通调整,而不是等到交房或者即将交房时引发维权。
可以想象到的大趋势是,未来的商品房施工过程,将会越来越透明,带着全景摄像头,24小时直播施工现场的方式,也极有可能成为常态。
彼时,真正要经受考验的,不仅仅是开发商的施工水平、客服水平,同时还有广大购房者的专业水平。
相信我,这一天不会太远。
因为从永威身上,已经看到了影子。
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