喂养失误致初生婴儿终身脑损伤，揭露月嫂“简历造假”乱象

前不久爱奇艺的热播剧《亲爱的小孩》想必有不少人看过，电视剧围绕一个孩子的养育过程讲了很多现实中父母都可能经历过的“糟心”“暖心”的事情，很多网友特别是妈妈们看后直呼“仿佛看到了自己”。

电视剧中有一个桥段，女主角一诺月子中，为了能更科学地喂养孩子也减轻自己的压力，高价请了月嫂瑨姐。但随着时间的推移，月嫂的一些举动让一诺觉得她好像没有招聘简历中说的那么“专业”。特别是当孩子得了黄疸，没经验的新手妈妈一诺寻求月嫂的帮忙，月嫂则拍着胸脯保证“我看过很多孩子了，这种程度的黄疸很正常，没事”，等到拖了很久去医院时，才知道孩子的黄疸症状其实已经很严重了。剧情发展到后来，月嫂不辞而别，当然经历了这一系列行为后，一诺辞掉月嫂也是必然的了。

剧中月嫂和女主再一次相见时，已经成了医院里的护工。可见，她那高薪月嫂的工作也没能持续很久，至于她一开始应聘时声称的“有经验、专业”是怎么包装出来的，我们不难想象——除了自己有意为之外，文化水平不高的月嫂能顺利通过女主的层层筛选，背后肯定有”高人“指点。艺术来源于生活，这样的故事在现实中的确是真实存在的。

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5月5日，自媒体博主“差评君”在公众号上发布了一篇题目为《简历造假，推卸责任，这个平台到底伤害了多少孩子？》的文章，揭露了上门服务平台“天x到家”的一系列无良操作。

这个真实故事里孩子们的结局比电视剧里的要残酷得多……

2017 年，出生的婴儿，由于保姆喂养失误，导致终身脑损伤。

2019 年，10 个月大的孩子，因为育儿嫂看管不当，致死。

2021 年，未满月的婴儿，在保姆照顾下，多次重伤住院。

微博博主 @肉呆大魔王 在3月份也就这个平台发了条微博，详细讲述了他被天x到家 “ 服务 ” 的全部过程。

除了阿姨的费用外，他在“天x到家”甚至还缴纳了一年的中介费 7500 元，价格不可谓不高。但平台却接连介绍了好几个不专业不靠谱的阿姨给博主，不仅弄坏了家里的东西、随意要求涨工资，甚至让小朋友意外跌落，造成头部和小腹受伤。

除了知名的博主，其他普通的家庭更是不计其数，在大家的各种努力探查下，天x到家平台上“经验丰富，证件齐全”的月嫂骗局揭开了……

1、培训老师手把手教你简历造假

在天x到家聘用月嫂，在明确好你的需求后，系统会为你自动匹配月嫂简历。简历中，有详细的月嫂工作经历、身世背景、职业证书，以及天x到家官方的认证和培训证明等。

但是经验丰富的简历、盖章的执业证书、官方的培训证明都有可能是伪造的！

在一则泄露的天x到家内部培训直播中，培训老师就曾教过后台服务员工，如何把阿姨 A 的经历，套到 B 阿姨的身上。

2、无视甚至掩盖有传染疾病、不良过往等高风险隐患

在过往不少新闻中，就曾经报道了患有梅毒、乙肝、呼吸道感染的月嫂，依然上门服务的案例。而且因提前出具了健康证等证明材料，雇主家毫不知情。

之前震惊全国的“杭州保姆纵火案”，其实该保姆早前就有信用危机，爱赌博还因民间借贷被法院判处偿还被告3万元以及利息。在杭州做保姆也是为了躲债。如若平台机构能核实并向雇主提前告知这一情况，或许惨剧就不会发生了。

自古以来，“养育子女”对于中国家庭来说都是至关重要的，甚至是集几代人的心血而为之。“再苦不能苦孩子”，爸爸妈妈即使再难也希望能竭尽全力给孩子最好的生活。但本应该在雇主和月嫂之间架起桥梁的中介平台，实际上如今却乱象丛生，“天x到家”也只是被曝光的其中之一。

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以保姆为代表的特殊蓝领群体的背调工作，需要引起公众的普遍重视。

“月嫂”等蓝领群体大多受教育程度低，工资却比肩一线城市白领，雇佣成本并不低。而这些群体的工作与雇主的生活甚至人身安全紧密相关，雇佣风险却很大。招聘来源多为第三方平台外派形式，甚至熟人介绍，缺乏正规的入职审核流程，把控的力度普遍很小，甚至有多人抱有“出事以后法律会解决”的侥幸心理。

但是随着近年来互联网对这类热点事件的报道，大家风险意识的不断提升，倒逼越来越多的第三方蓝领平台严格员工入职审核，从全景求是近三年来签订的家政月嫂机构订单激增的情况就可以得到验证。我们与这些全国各地的家政机构合作的主要方向，也重点集中在身份、不良、犯罪、吸毒、网贷、上家雇主评价这些硬指标上。

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“月嫂”事件对大众背调意识的启发

简历、证件造假在现在的职场中屡见不鲜，甚至会延伸至与我们生活健康息息相关的生活服务领域。而因审核不周导致的用人失误，不仅仅会给雇主带来金钱上的损失，更有甚者会危及我们的生命安全，增加社会安全隐患。因此，我们每个人都应该具备一定的背调意识，了解一定的背调常识：

1、身份资质：官方渠道验证辨真伪

例如学历信息可通过学信网核实， 职业资格证书信息可通过职业资格鉴定中心验证，大多数证件都有官方平台可查验真伪。

2、任职经历：巧用“证明人”辨真伪

除了要求候选人提供社保证明外，可要求候选人提供证明人联系信息。主动提交的简历或证明材料有假，“证明人”却不好冒充，即使雇到“演员”来做证明人，识别证明人身份的真伪也并不难。

3、工作经验：详问细节辨真伪

涉及个别项目的负责情况，可围绕项目实施细节对候选人进行详细询问，在寻求业内人士的建议后，判断其回答是否合理。多数情况下，面对细节追问，候选人闪烁其词顾左右而言他。不能爽快地回答，便可以有充分理由对其提供信息的真实性产生质疑。练就一双“火眼金睛”，懂得做周密的准备，才能防患于未然。

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全景求是，作为专业招聘风险管理服务机构，成立11周年，致力于打造全球化一站式人力资源解决方案服务商。

创始团队是中国本土最早的背调行业开拓奠基者，业务范围已覆盖中国领土范围的全部地区，以及197个以上海外国家的全模块服务，服务涉及的领域涵盖全部主流行业及数百个细分行业，已与近千家知名甲方企业及乙方机构建立了稳固的合作关系