济南恢复堂食的第一个周末开台率持续上升,排队、叫号又回来了
随着5月10日恢复堂食后,济南的烟火气正在逐渐回升。堂食恢复开放的第一个周末,山东商报·速豹新闻网记者再次探访济南各大型综合体和餐饮单位发现,原先一些未营业的餐饮门店已经打开了大门,餐饮门店以各类优惠形式欢迎“吃货”们的到来。与此同时,爱好火锅的“大军”已经上线,烧烤小摊上开启了叫号模式,部分餐饮店的门口等待区的座椅上“堆”满了人。人间烟火气,周末渐“燃”时。虽然目前堂食的“温度”正逐渐回升,但多数受访的餐饮负责人均表示,餐厅经营要恢复至疫情前正常水平,还需要一段时间。
熟客成“升温”主力军
5月14日中午12时,山东商报·速豹新闻网记者来到济南龙湖天街探访周末堂食用餐现状。记者在商场餐饮区的楼层探访了解到,自10日济南恢复开放堂食后,截至目前,龙湖天街绝大部分餐饮门店已经恢复营业,并且多数门店可以堂食。其中,大部分堂食门店安排用餐人员为单人单桌,要求同向而坐,双人结伴的用餐人员面对交叉而坐,并与其他桌保持一定距离。
在各家恢复堂食的餐饮店门口,均设置有临时登记台,用餐人员进入店内用餐时,须登记个人信息、测量体温、消毒后方可进入。个别规模较小的餐饮门店工作人员表示,目前商超客流量较大,店内狭小不建议顾客堂食,推荐顾客自提打包。记者观察到,正值用餐高峰期,虽然商场餐饮区楼层人流量较大,但是不同餐饮门店的上座率却各不相同。有的门店内堂食就餐顾客稀少,这类门店工作人员则会通过发传单、吆喝等方式吸引顾客前来就餐,而有的门店则大排长龙,门口候餐等待区的座椅上几乎坐满了人。
“我11点半就过来了,没想到还要等几桌。”坐在龙湖天街谭家弄堂等候区的顾客王先生告诉记者,刚开放堂食他就琢磨着来这家经常光顾的老店尝一尝,好不容易周末挤出了时间立刻开启了“吃货”模式。记者随机采访了多名前来就餐的顾客,绝大部分顾客都表示他们属于意向餐饮门店的忠实“粉丝”,趁着周末拉上亲朋好友一起来店里尝尝久违的味道。“周末正好大家都有时间,我是早上刚开门就来逛商场,逛累了正好到中午开始吃吃吃。”顾客刘女士说。谭家弄堂门店的相关负责人表示,恢复堂食后到店的顾客超半数以上都是老顾客,“有些特别熟的顾客早早就约好了过来吃饭,说就‘盼着吃这一口’呢。”
烧烤店开启“叫号”模式
在整个走访调查中,记者留意到餐饮区最受顾客欢迎的堂食为火锅、烧烤等门店,凡是涉及到火锅、烧烤的门店门口几乎都开启了叫号模式。“现在这个季节,吃火锅不迟,撸串也正好,这两样都是我所喜爱的。”顾客罗先生说。
在济南龙湖天街海底捞的门店门口,记者注意到等待区已经坐满了顾客,根据叫号的顺序,至少有二三十名顾客正在排号等待。该门店工作人员告诉记者,自开门后陆陆续续就有顾客到来,周末人流量相较前两天要多一些。“10号我们开业迎来了一波小高潮,后来几天人流量较为平稳,周末人又多了一些。”该工作人员称,同往期相比如今人流量仅有7成左右,后续可能会慢慢变多。
在济南万象城一家鱼酷烤鱼店门口也是出现了排队叫号的现象,据该门店工作人员介绍,门店一直都有推出外卖等形式的套餐,但是顾客却偏爱堂食,“主要像我们这种门店,堂食味道要更好一点。”伴随夜幕的临近,烧烤店小摊上的烟火气也逐渐浓郁起来。在济南和平路附近一烧烤摊上,整整齐齐的小马扎上已经坐了不少顾客。“堂食恢复后,晚上吃烧烤的人渐渐多了,尤其周末这两天。”该烧烤摊老板表示,用餐高峰期,已经需要叫号排队,“随着温度逐渐升高,我感觉生意会越来越好。”
据山东凯瑞商业集团市场营销总监侯明敬介绍,堂食恢复后,凯瑞旗下的餐饮企业开台率大约在80%至90%左右,而截至目前,周末预估开台率能达到150%左右。其中工作日堂食主体多以商务宴请为主,而伴随周末市民休息,周末用餐主体则倾向为家庭宴会。“餐厅经营要恢复至疫情前正常水平,还需要一段时间。”侯明敬称,目前人流量虽然不如同期,但是正在趋向逐步回温,“预测完全恢复大约还需要一两个月的时间。”
山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁
山东商报·速豹新闻网编辑 张蕾 王之煊