社区团购新行业：装修公司应该怎么做小区社群营销？

广州赤焰信息，专业社区团购开发商

新世纪以来，我国城市化的快速发展，让家装市场迎来了红利期。同时移动互联网的普及，更为装修企业带来了更大的市场与销售渠道。尤其是在最近几年，小程序几乎成为装修行业的标配，大量家装企业纷纷通过小程序开发，开拓线上的营销渠道。

然而小程序也是需要持续的宣传和推广，才能到达企业的目标顾客眼前，否则只会石沉大海。那么对装修公司、家装后市场的企业与商家来说，微信营销和小程序营销应该怎么做？今天赤焰信息就为大家回答这个问题。

说到微信和小程序营销，有一家不可不提的企业——拼多多。这两年，拼多多的异军突起和“病毒式”传播，让一种营销模式进入了业界视野：社交社群营销。

作为互联网时代的用户们交流的渠道，各类社群（如微信群、QQ群等）本身就是流量的聚集地。而对家装企业而言，如果能渗透进这些社群，尤其是企业的目标客户——小区里的居民住户微信群，再通过小程序提供服务和完成交易，就等于找到了业绩增长的突破口，能够带来极为精准的顾客资源和直接价值。

具体来说，装修公司应该怎么做小区社群营销？

赤焰信息认为，首先应该找到能够连接到小区居民的“流量入口”。企业可以安排专门的销售人员，负责跟小区里的“宝妈”、小区物业或小区周边的便利店、夫妻店等小店的店主合作，把他们发展成专门的社区合伙人，让他们代表企业去建立小区的居民微信群。

这些都是拥有小区内的社交人脉网，或是经常接触小区业主的人群。企业可以借助这一点，让他们去建群再把小区业主拉进群里。这个时候，再把小程序丢出来，完成最后的下单和转化环节。

企业可以建立提成奖励机制，社区合伙人在拉人进群、负责的微信群成员下单时都能获得佣金，同时对接的员工也能再获一点提成。这样一来，也能保证合伙人的积极性，让企业能与更多的小区业主顾客接触。

说到这里，对互联网资讯有关注的朋友，可能也发现了：这种瞄准社区场景，以微信群+小程序的组合推进的商业模式，就是最近两年极为火热的“社区团购”模式。

这种模式最初是起源于水果生鲜零售行业，但并不局限于“卖货”。因为从本质而言，这是一种基于LBS的半熟人关系（小区邻居）新型营销渠道。

“团长”（也就是上文提到的“社区合伙人”），将业主、邻居拉到群中，就转化为企业的流量，这种拉新成本几乎为零。而这种KOL团长+用户社群的组合，不光只属于电商零售。每个领域里都有人在用社群模式做事情，教育公司在用社群，卖保险的也有社群。

在此之前，纯线上获客需要在线上持续的投入，纯线下获客需要好的地理位置。而这种模式的出现，改变了企业商家对固有广告等渠道的依赖。借由微信生态的进一步完善，利用社区KOL建立起相对稳定且需求垂直的社群，将社区中的大量“沉默流量”进行激活，从而为企业带来源源不断的增长。

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