视频号付费订阅、刷掌支付、问一问新功能……微信又放大招

南方都市报 2023-03-29

3月28日晚,2023微信公开课PRO——“微信之约”披露视频号、微信支付、小程序、企业微信、搜一搜等产品最新动态与发展方向,其中视频号直播带货销售在2022年增长了800%,微信小程序交易规模同比增长超过40%,微信“搜一搜”搜索量增长超过54%。企业微信已经服务1200万家企业和组织,通过企业微信私域成交GMV规模达上千亿。新功能方面,微信团队透露视频号将上线付费订阅功能、微信支付将推出刷掌支付功能等。

视频号将上线付费订阅

微信视频号成立三年,依然保持高速增长。过去一年,用户活跃度高速增长,其中,作者活跃数是去年同期的2倍,消费时长从用户端来看是去年同期的3倍,万粉作者数是去年同期的4倍。此外,视频号在直播活动中获得了更多用户心智,共1.9亿用户通过视频号直播观看了2023年中央电视台春节联欢晚会。随着视频号用户时长快速增长,创作者们也迎来了更多变现可能。2022年,视频号直播带货销售增长了800%,累计有收入的创作者数同比增长2.64倍。

今年,视频号将进一步帮助创作者增收,包括推出全新的创作者分成计划,以及为优质创作者提供付费订阅功能。

在创作者分成计划下,通过原创声明的优质内容,将能享受一系列原创权益,包括评论区广告分成、原创内容平台保护、平台分发优先推荐等。同时所有原创视频将接入新的广告系统,只要创作者愿意在自己评论区挂载广告,广告系统会自动分辨其视频内容,并在他的评论区挂载适合的广告,创作者将借此快速获得收益。

付费订阅功能将支持创作者设立付费内容专区,用户通过缴纳月费成为会员。这一功能可以作为统一能力,覆盖视频号和公众号所有的作者,帮助每一个创作者能够快速建立自己的商业化付费订阅体系。

此外,视频号作为微信域内唯一公开的C端名片,2023年创作者主页的展示方式也将迎来大升级。在新的展示方式下,除了挂载固有的视频、直播、橱窗等模块,视频号主页正在尝试支持挂载长音频甚至图文等内容形态。

微信团队并未披露视频号在商业化变现方面的进展,但微信官方此前发布的《视频号商家技术服务费管理规则》公告显示,视频号于2023年1月1日起,面向商家收取技术服务费,具体按每笔订单对应商品或服务的类目计算费率,费率在1%-5%。《规则》适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。

在上周的财报沟通会上,刘炽平同样表示正在不断扩大视频账号商业化的机会,“直播打赏业务在2022年历经强力增长,我们发现广告收入也在同比增长,第四季度的收入超过了10亿元人民币。此外,我们也通过电商直播的一个基础设施建设来进一步加强我们的总交易量的增长。”

小程序交易额数万亿元,增长超4%

过去一年,小程序用户月均使用天数增长24%,使用时长同比增长2倍;交易生态更加活跃,交易规模达数万亿元,同比提升超40%,单用户年交易金额增长34%,用户在小程序交易的意愿愈发强烈。

腾讯2019年财报中,小程序全年交易额8000亿。2021年1月18日的微信公开课现场数据显示,过去一年(2020年)小程序实物商品交易年增长154%。由此可以测算出2020年微信小程序的全年交易额约为2万亿元人民币,已经达到了一线电商平台的体量。

腾讯2022年全年财报显示,小程序已经成为中国领先的交易平台之一,2022年交易额达数万亿元人民币。数万亿元究竟是多少?引发业内猜想,南都记者根据公开资料预估2022年小程序交易额已超过5万亿元人民币,超过京东和拼多多,仅次于阿里巴巴。

在商业化方面,微信公开课讲师强调,小程序商业价值愈加显现小程序逐步成为商家经营和投放广告的主要载体,来自广告的打开次数增长53%,此外帮助更多开发者获得收益,非游戏小程序流量主增长23%;开发者不断涌入,开发者规模增长23%,云开发账户数超300万。

同时,小程序宣布为开发者带来多项服务升级。例如,在健全信任机方面,通过交易保障体系和用户交易评价等能力,持续提升安全和治理水平,未来将面向认证店铺推动100%用户投诉处理。

微信支付提供刷掌支付功能

随着疫情的过去,微信跨境支付业务快速增长。目前,微信跨境支付业务覆盖了69个国家和地区,境外合作机构总计超过1000家,已连接超过400万境外商户。

作为数字政务工具,微信支付积极助力各地消费券政策高效落地,带动消费复苏。自2020年启动消费券活动以来,参与人数累计达3亿人次,有260个省市项目加入其中,发放资金210亿,拉动消费2000亿。

提升消费者支付体验方面,过去一年,开通支付分的用户率达63%,同比去年增加26%,覆盖4000多个场景,同比去年增加30%,日均使用订单数达7000万,同比去年增长117%。同时,微信支付还将通过支付凭证连接服务场景、消费者保护中心等方式提升消费者支付体验。值得关注的是,微信支付或将在未来提供刷掌支付功能,通过手掌具有的掌纹和掌静脉双因子验证,来提升支付的安全性。

“搜一搜”搜索量增长54%,将推“问一问”

2022年,微信搜一搜用户量持续增长,月活增长至8亿,搜索量同比增长54%。其中,内容服务需求高速增长,政务类需求增长超过145%,医疗类需求增长超过180%,教育类需求增长超过74%,新闻类、美食类和旅游类的需求增长分别超过164%、103%和235%。

此外微信“搜一搜”团队宣布,将在微信推出“问一问”搜索功能,输入问题后,汇集答主回答,优质答主的原创内容将优先呈现。业内普遍认为这将是微信版的知乎,未来将对知乎产生一定竞争压力。

南都记者马宁宁实习生:向骏泓

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