创新服务模式 拓宽服务渠道——陇西县便民快捷高效的阅读推广服务体系已初步形成

近年来，县图书馆按照“政府主导、社会参与、属地管理、共建共享”的原则，以“建设书香陇西、提高人文素养”为指导，倡导“阅读生活化、学习终生化”的学习理念，提出了“1+17+N”的图书服务模式，“1”是指县图书馆，“17”是指17个乡镇图书馆分馆，“N”是指图书流通点、城市智慧书屋、农家书屋和在新华书店、个体书店开辟的“阅享空间”，初步形成了便民快捷高效的阅读推广服务体系，进一步提升图书服务效能，全民阅读蔚然成风，为陇西注入了书香之气、发展之力。

功能齐全的县级馆。多年来，陇西县图书馆坚持“读者至上，服务第一，勤奋求实，开拓进取”的服务理念，提升服务效能和管理水平，采取线上线下相结合的方式，不断优化服务模式。内设图书外借室、成人阅览室、古籍·地方文献室、过期报刊室、特藏室、少儿借阅图书室、电子阅览室、采编室、多媒体室、自学室等10个业务科室，阅览坐席300多个，共享工程网络节点80个，馆藏各类文献11万余册。年接待读者13万多人次，借阅量12万多册次。

布局合理的乡镇分馆。2021年在17个乡镇分别建成了图书馆分馆，健全上下联通、资源共享、服务优质的总分馆运行机制，配置双面书架210组，阅览桌椅38套，图书期刊9万多册，更好满足广大群众对基本文化的需求。

自动化服务的城市智慧书屋。为持续加大书香城市建设力度，进一步拓宽阅读阵地、擦亮阅读品牌、营造书香氛围，2022年，县上采取政府投资与社会支持的方式，投资80余万元建成城市智慧书屋2座，实现了办证、阅览、外借等24小时图书借还服务，为广大读者提供了更加高效优质的阅读服务平台。两个书屋总建筑面积200多平方米，书屋内自助借还机、RFID防盗门、门禁系统等数字化设备和书架、阅览桌椅等硬件设施配备齐全，两个书屋共有图书6000余册，内容涵盖政经、文史、少儿等多个领域，广大读者可持二代身份证刷脸进入书屋自主阅读，也可以凭借书证进行图书查询、自助借还等一系列服务，书屋可容纳读者100余人。

高效便捷的馆外图书流通点。为进一步拓宽服务领域，让广大读者享受便民、高效、快捷的图书服务，县图书馆在乡镇、村社、机关、学校、企业等人口稠密的地方建立馆外图书流通点。目前，已建成馆外图书流通点43个，2023年建立人大办、机关事务中心、鹅鸭沟中队、李家营小学、文峰镇崇文小区、文峰镇综合养老中心、宏伟乡齐家渠村、齐心小学、实验小学、苟家门村等10个图书流动点，并配送图书3600余册。

自主化运行的农家书屋。近年来，为满足农民文化需要，在行政村建立了农民自己管理的、能提供农民实用的书报刊的农家书屋，目前共建成农家书屋215个，实现了行政村农家书屋全覆盖。每个农家书屋藏书2000多册，有效满足了群众多元化阅读需求，进一步推动乡村文化振兴。

环境优雅的阅享空间。今年，县图书馆积极探索推行“图书馆+书店+读者”的阅读服务模式，充分发挥各自品牌、资源等方面的优势，拓宽了阅读服务领域。先后在钟楼书城广场店、钟楼书城文峰店、渊博城关店、读来读去城关店、渊博文峰店、三味书屋、新华书店等书店开辟阅享空间8个，阅读面积约1130平方米，阅览座椅400多个，免费阅读图书3万余册。