成功案例经验：社区团购平台，教你如何用玩转社群营销逻辑

据赤焰信息了解，从2018年8月以来，至今已有超过60亿元人民币的融资涌入社区拼团的赛道，其中例如兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选、呆萝卜、邻邻壹等行业头部的社区拼团企业，更是都已经做到了上亿的月流水。再加上各种资本投资社区团购、电商平台切入团购电商，社区团购已然成为2019年最抢眼的创业和投资风口。

想做好社区团购，自是离不开社区社群营销，关于社区团购营销群怎么建，这里赤焰信息就以我们的合作客户，某江苏宿迁社区团购平台为案例，给大家分享一些社区团购社群运营的经验心得。

该平台认为，社区团购社群怎么建：首先要思考清楚搭建社群的逻辑，才能去建群，并运营群：

1、社区团购社群的目的是什么；

2、社区团购社群能给群成员提供什么内容价值与好处；

3、社区团购社群如何让群成员留存下来；

4、社区团购社群如何提高群成员活跃度。

社区团购社群的定位我们已经非常清楚了是：社区拼团营销群，是以营销、购买为主。那么社区团购社群运营就要围绕着这个定位与主题去规划，去输出内容，去达成社区团购平台的目的。

一、建群目的

该平台给团长们明确的建群目的是：

1、让用户买到优质且实惠的商品；

2、不断扩充人脉，销售更多产品，获得收益。

二、群能给群成员提供什么内容价值与好处：

该平台会让团长们在拉人进群时，重点强调用户成为群成员后能享受到的东西：

1、当日新鲜且便宜的生鲜类、奶制品、米面油粮等商品；

2、提前知道第二天优质、折扣商品等；

3、快速送货上门或到货通知。

三、社区团购社群如何让群成员留存下来：

该平台认为社群成员留存的重点，就是需要提供附加内容，即提供成员感兴趣的内容，或者是对群成员有益处的内容。比如：各类商品选购技巧；好物推荐；商品科普类内容，让用户知道商品的益处及怎么使用；怎么拼、拼哪个优惠更多，更超值，这些都是用户会感兴趣的内容。

同时为了让用户更好的留存在群里，该平台也极为重视售后服务，包括微信群里重点关注用户购买商品后的反馈及建议。同时赤焰信息社区团购系统提供的团长专用小程序，也让团长可以快速接收用户的售后申请并提交给平台，保证平台及时接收和处理用户提出的问题反馈，快速解决问题。

四、社区团购社群如何提高群成员活跃度：

在社区团购社群提高群成员活跃度这个方面，该平台的选择是定时地举办一些激活群成员活动，比如：

1、美食烹饪赛，让用户们把购买的食材做成菜肴分享到群里，每个月评选出美食烹饪王，激活用户在群里的输出，增加用户的亲密感与互动性；

2、最佳省钱小能手。让用户们查看自己每月在社区拼团的购物省了多少钱，省的最多的朋友，可以奖励一份礼物。这就刺激用户在平台上积极购买，吊起了用户的参与性，也让用户意识到在这个平台真的是能够省钱的。

赤焰信息社区团购小程序系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，版本多、功能全，持续自主更新迭代，超过25种营销与社交玩法，千万级架构的大数据分析功能，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，是你的不二之选。