原创 靓号买卖只能看着，加合约还被罚，运营商很无奈

（一）西安移动无正当理由拒绝对电信用户的电信服务，陕西省通信管理局给予西安移动警告、并处罚款5万元的行政处罚。

（二）由于西安移动处理不当，造成用户在网上发布携转受阻视频，社会各方面广泛关注，对陕西省携号转网服务造成不良影响，要求陕西移动对相关责任人进行严肃处理。

手机靓号的怪象

（一）靓号有没有价？有，用户愿意高价购买。没有，按目前的规定，运营商必须对每一个号码同等对待，但，运营商从主管部门那按号段“批发”来的号码，有的号码许多人抢着要，愿意花高价购买，如8888，有的号码没人要，甚至运营商加送流量也少人愿意选，例如4结尾的号码。

（二）哪些号码算靓号？不知道。主管部门没规定，运营商的政策也多变，不同运营商的政策可能不一样。即使政策没变，运营商也可能为促销套餐将靓号当做普通号码向外提供。

（三）靓号没有价格，但主管部门默许运营商向靓号使用者收最低月消费和一次性预存款。这一做法已经存在了多年，但近两年，多次被消协和律师质疑违反主管部门的行业规定。对于有些靓号和用户来说，他每月使用费都超过了最低月消费，就没有影响。而有的用户，月使用费远达不到最低月消费规定，也要按最低月消费额度缴费。

（四）靓号最低消费的合约期限，之前运营商采取的是长期合约，有的显示是几十年，甚至是上百年，也有的显示“长期”／“永久”，去年，突然发现这不符合《合同法》对合约期限的规定。在《合同法》中，并没有针对靓号的条款，运营商采用了相类似的领域，租赁服务，最高不超过20年，因此，运营商把原来那些超过20年的合约以及无期限的合约，改成了20年。另外，有些号码并没有明确号码的最低消费合约时间，只有套餐合约，因此用户认为，套餐合约就是最低月消费。运营商在具体执行时，也不提号码最低消费的合约期，而是笼统地说，套餐在合约期内修改，只能改为月费更高的套餐，不能降低月费。

（五）靓号转让、携号转网时如何处理，有关部门有规定，但规定只针对运营商，如运营商不能买卖靓号，但他人买卖、司法拍卖的号码，运营商又需配合过户。

最后

请注意，陕西移动被罚的案件来源，并不是用户向工信部举报，而是：

网传 “男子携号转网遭拒 协议被延长18年：注销也不行”事件

近期类似的通信领域舆情引发处置的案例不少，处理的力度与舆情的引爆程度有关，通信企业注意。 返回搜狐，查看更多