在职场汇报完工作后,领导说好,是什么意思?这是“授权”吗?
当下属跟上级汇报一项工作,上级说了一句“好”,该如何判断上级对这项工作的态度呢?
当下属跟上级汇报一项工作,上级说了一句“好”,该如何判断上级对这项工作的态度呢?
作为管理者,我认为是必须是先授于下属责任,再授予他权力,并且是在合理的范围内授权,同时抽查他的权力是否有滥用和过界。
当下属跟上级汇报一项工作,上级说了一句“好”,这意味着什么?
1.第一点表达的意思是,你的工作情况和反馈,我知道了。
他知道后会拿着你的工作情况、各种进度和心里对你的期望做对比,如果你达到了他的预期,他就觉得你的工作做到位了,按这样的状态和进度保持下去,目标是可以达得到的,另外在其它方面,好像也没有需要提醒和纠正的事,所以好代表了“知道并且对汇报的结果还满意”。
2.第二点表达的意思是,好。我知道了,但好像哪里有问题,我一时还说不出来,需要点时间来整理一下。
领导他知道后,需要点时间或者方法,来检查和评估你的工作,他可能对比其它优秀员工的数据和工作进展,或者是整理自己的思路后,会咨询你一些细节的问题,向你提问,了解你是怎么开展工作的,具体落在怎么想和怎么做的,结果达不到预期是因为什么,甚至会在对你的工作进行抽查或花一天的时间在你旁边观察你是怎么工作的,从中纠正你的行为或者给你思路和想法,让你知道怎么调整自己的才能达到领导的期望,当然领导更希望的是看到你行动改变——导致执行的结果也改变了,取得预期的进展结果才是领导所期望的,当然你认为领导在管控你的行为吗?并不是的,他对你提出建议、反馈的目的无非就是让你调整行为后,可以达到预期的进度和目标,拿到考核的绩效,通过考核。领导是故意卡你吗?这也不是,因为卡你没有意义,跟下属过不去或下属没做好,上司就使劲罚下属,这样对于公司来讲没有太大的意义——这并没有完成公司对团队的期望目标,管理高层第一问责的时候不是问责于下属,而是先问责团队管理者。
领导说好的意思是授权给我了吗?我是不是可以放开手脚去把工作做好了?
这里面要谈谈管理者对授权的理解。我的理解为是责任大于权力,因为给你承担的责任是变大的,随之配套的是相应的权力,让你有力量去开展工作,但权力算是为了实现你责任的手段,并不是目的,所以权力是一种辅助力量来的。为什么是在合理的范围内授权呢?我来举个例子。
假设你是一名区域销售,在你所管辖的区域内,报价在300000元以下的,价格你自己说了算,优惠幅度低于10%的,也是你说了算,不用向上请求。但如果是你超出了你所管辖的区域去打单,这就需要请求并汇报,让上司做决策是否允许,在报价30W以上,优惠幅度高于10%的,都需要向上请求领导,领导根据你项目提供的信息来评估有没有这个必要性给你批折扣。
所以授权是有一定的范围的,并且是需要你汇报你的工作情况来让领导做判断,为什么要汇报你的工作情况?因为领导要了解你现在的想法、思路是否符合团队的利益和公司的利益,是否会对其它同事产生不良的影响?到底利益和影响这两个谁重谁轻,是否可以平衡掉或者从中做个取舍。
你说你期望更大范围的授权,一方面是与你的领导进入深入沟通,提出自己的想法和申请,争取领导的同意;另一方面就是你要拿出你的执行结果、业绩和展现你的能力,向领导表示你是可以胜任的。在这基础上,你又可以做一些超出你的责任范围的工作且可以把它做好,那么这个就更容易得到更大范围的授权了。
当你得到期望的权力的时候,请不要得意忘形,更不要挥霍,因为你的责任也更大,如果你不能把更大的责任承担起来,这权力迟早也会被收回去的——公司会给合适的人,让他帮公司创造更大的价值。
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