山西移动运城分公司护航通信网络安全畅通

  近期，受天气影响，运城市垣曲县4条高压输电线路出现故障，导致全县大范围停电，通信基础设施也受到不同程度影响。对此，山西移动启动省市两级调度联动保障机制，集结力量开展应急抢修和民生保障工作，守好通信生命线。

  山西移动运城分公司紧急调配大型发电车、应急通信车赴垣曲县支援民生保障供电；保障24小时有人现场值守，加强网络运行和网络质量监控，密切关注客户服务，保障通信业务畅通有序进行。

  同时，山西移动运城分公司网络维护人员采用定向监控技术，加大对无线网关键指标的监控频次，密切关注网络质量类投诉问题，及时回应、妥善处理用户诉求，并在全市范围内抽调油机、车辆、人员等力量赶往抢险一线开展应急通信保障相关工作，助力当地通信服务恢复正常，保障整体网络平稳运行。

  运城分公司网络维护人员正在清理移动光缆上的覆冰。

  此外，山西移动运城分公司及时协调各方资源，在垣曲县所辖范围内的各大服务网点，为群众免费提供手机充电和热水服务，并积极与交通、电力、气象等部门加强合作。

  为保障通信网络畅通，山西移动运城分公司网络维护人员日常穿梭在城市各个角落，对电力、气象、交通枢纽等重点客户专线开展强降雪保障巡检工作，对客户接入光缆、设备、机房、数据进行详细排查，有效保障恶劣天气下的通信稳定。

  运城分公司网络维护人员在垣曲县居民小区开展通信故障抢险工作。