保障民生需求 优化现金服务——邮储银行广元市分行开展拒收人民币现金专项整治宣传活动

为认真贯彻落实中国人民银行关于做好拒收人民币现金专项整治工作的部署要求，实现“有温度、有角度、有精度、有力度”地开展重点区域的现金供应和服务，邮储银行广元市分行积极对接重点服务客户——广元市公交公司，深入开展拒收人民币现金专项整治宣传活动。

活动期间，邮储银行工作人员与广元市公交公司进行了现场座谈，双方就长期的业务合作情况进行了交流。经沟通了解，目前市内公交乘客大部分使用电子支付付款方式，使用现金支付群体较少，约占20%左右。使用票面主要为纸币及硬币，1元和5角居多，全部交存邮储银行，经专业清分后大部分再次投放市场流通，大约25%残损币直接缴存人民银行进行回收。针对小面额人民币缴存和投放工作，双方进一步明确了工作协调机制，商定了重点环节和重点时间节点的现金缴存和投放流程，有效保障了公交公司对小面额人民币的金融服务需求，从而满足社会公众对现金服务的便利性要求。

同时，邮储银行还走进公交车站，对公交司机和乘客开展了现场宣传，发放了宣传折页，重点宣讲了拒收人民币现金专项整治、零钱包兑换、残损币兑换、反假币及数字人民币等知识。通过宣传讲解，进一步提高社会大众对人民币法定地位的认识，保障消费者支付现金的合法权益，增强假币防范能力，积极践行国有大行的责任担当。（彭礼旭 黄丽）