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开展医疗机构“6S”管理 提升卫生健康服务质量水平

来源: 光明网2023-11-13 14:27

  2023年11月11日,中国医院6S管理联盟第二届理事会代表大会及第一次会议在京召开,来自全国19个省市自治区69家联盟成员医院的200余名代表参加会议。根据联盟章程,大会选举产生136名理事、45名常务理事、10名副理事长,航空总医院党委书记、院长王建全票当选为第二届理事会理事长,副院长江龙来当选为副理事长。

  会上,与会代表听取并通过了联盟理事会工作报告,表决通过了第二届理事会136名理事候选人名单,正式成立了第二届理事会。在随后召开的第二届理事会第一次会议上,差额选举产生了45名常务理事、10名副理事长,当选人所在单位即为常务理事单位、副理事长单位,王建全票当选为理事长,航空总医院再次成为理事长单位。

  据悉,根据《中国医院6S管理联盟章程》规定,联盟理事会每届3年。今年初,联盟秘书处开始筹备第二届理事会换届改选事宜。截止到11月10日,来自于北京、上海、江苏、山东、山西、河南、河北、广西、贵州、云南、内蒙、甘肃、新疆等19个省市自治区69家推行6S管理的医院,136名各级医院管理人员申请加入联盟新一届理事会。其中,三级以上医院50家(含18家三甲医院),占比72%;二甲及以下医院18家;有7家是6S验收达标级单位,3家铜牌级单位,1家银牌单位。此次当选的136名理事中,党委书记、院长有42人,副书记、副院长有30人。

开展医疗机构“6S”管理 提升卫生健康服务质量水平

国内著名6S管理专家宋向阳为王建理事长颁发证书

开展医疗机构“6S”管理 提升卫生健康服务质量水平

王建理事长为副理事长和秘书长颁发证书

  中国医院6S管理联盟理事长、航空总医院党委书记、院长王建在大会上表示,在健康中国总体战略和医院高质量发展的背景下,6S管理再启动、再发展具有重要的意义。新一届理事会一定不负众望、开拓进取,更好地发挥联盟的“桥梁”和“纽带”作用,推动中国医院6S管理迈上新台阶。她对联盟未来工作提出三点期望:

  一要进一步打造联盟引领力。联盟成员单位都是医院6S管理的佼佼者,要继续持之以恒推行6S管理,持续创新这一管理模式,助推医院环境、医疗质量、医疗服务等综合能力提升,争取成为所在地区医疗行业的标杆或典范。

  二要进一步增强联盟凝聚力。联盟是推广医院6S管理方法的“桥梁”和“纽带”,是推动我国现代医院管理创新事业的重要力量,要加强探索交流,推广理念方法,加强人才培养,全面提升医疗行业6S管理整体水平。

  三要进一步扩大联盟影响力。联盟将继续举办医院6S管理国家级继教项目、医院6S管理内审员特训班,持续开展医院6S管理等级审核验收工作,推动整个行业6S管理的“共商、共建、共享”,更好地帮助同行领悟医院6S管理富含的内涵精髓、实地见证医院6S管理带来的显著变化。

  王建在大会学术交流环节,还以《6S管理助推医院高质量发展》为题,从“6S是什么”、“6S为什么”、“6S怎么样”三个角度,系统介绍了航空总医院在疫情之后迅速重启6S管理,在环境改观、流程优化、服务改善、管理规范、素养提高、运营提升等六个方面取得的新成效。

  中国医院6S管理联盟副理事长、河南省永城市人民医院党委书记、院长赵焕东在发言中表示,6S管理是医院管理的一方良剂。推行6S管理6年以来,永城市人民医院环境明显改观、员工素养显著提高、医院形象快速提升、医患关系更加和谐,医院业务技术、管理水平和服务能力上了一个新台阶,为未发展打下了坚实基础。

  中国医院6S管理联盟副理事长、山东省曹县政协副主席、曹县人民医院院长李松在发言中表示,曹县人民医院实施6S管理与标准化建设并驾齐驱的策略,“腾空间、调结构、降成本、提效率 ”十二字精益管理方针落地鲁西南大地,“改善环境、规范流程、提高效率、保障安全”十六字精益管理凸显成效,收获了硕果。未来将以副理事长的身份继续坚守初心、夯实基础,以6S管理推动医院高质量发展。

  中国医院6S管理联盟副理事长、河南省永城市卫健委党组成员、市中心医院医疗健康集团党委书记、院长祝亮在发言中表示,6S管理之所以受到业界欢迎和认可,在于其提前适应了现代医院从粗放式管理到精细化管理的变革。6S 管理工具助推了医院快速发展,从硬件环境和内涵管理得到全方位的提升,显著提升基层百姓的就医获得感。

  中国航空工业集团6S高级审核员、中国医院6S管理联盟特聘专家宋向阳在大会发言中,祝贺联盟第二届理事会的诞生,认为航空总医院开展的6S管理工作取得了丰硕成果,不仅是航空工业6S工作的佼佼者,而且在全国医疗行业起到了引领示范作用。他建议,联盟未来要进一步健全制度体系、融入医疗主业、持续改进创新、加强队伍建设,在实践中发展,在发展中壮大,在壮大中创新,在促进医院基础管理提升中取得更加骄人的业绩。

开展医疗机构“6S”管理 提升卫生健康服务质量水平

  中国医院6S管理联盟副理事长、航空总医院副院长江龙来主持会议,并在学术交流环节以《6S在医院精益管理中的应用》为题,分享了6S管理之底层逻辑、实施方法、应用体会等。他指出,无论是ISO9000、TQM、TPM、JIT,都需要进行细化、定点、定容、定量等现场管理,6S管理是精益管理的基础。持续有效推进6S管理,医院将展现出一种超凡的魅力、活力和生命力。

开展医疗机构“6S”管理 提升卫生健康服务质量水平

  中国医院6S管理联盟秘书长、航空总医院6S办公室主任李彩红在大会上代表前一届理事会作工作报告。大会结束后,她引导与会人员分8组到航空总医院参观交流,实地见证持续医院推行6S管理的成效。航空总医院干净整洁的环境、规范的管理、配置合理的设施、齐全的安全装置、良好的员工素养以及人性化的服务等6S管理成果,给与会代表留下了深刻印象。

  航空总医院从2010年开始率先在医疗行业引入企业6S管理方法,助推医院环境彻底改观、医疗质量显著提升、医疗服务更加规范、就医体验全面改善、职工面貌焕然一新。10多年来,医院先后通过了医院6S管理达标、铜牌和银牌验收,归纳形成了一套符合医疗行业特点的6S管理标准体系,并连续多年举办医院6S管理国家级继教项目和医院6S管理内审员特训班。医院始终坚持走在行业前列,先后吸引500余家医院、5000余人来院参观学习。

  “中国医院6S管理联盟”是依托中国航空工业医院协会、由航空总医院于2018年牵头发起成立的,是在自愿、平等、互利、合作的基础上,由数十家来自全国各地推行6S管理的医疗机构自愿组成的学术性、开放性、非营利性联合体。

  图片来源:航空总医院魏文韬、张建房

  文字:航空总医院魏文韬、张建房

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