今年以来,随着跨境电商的迅速回暖带动了直播热,小语种主播等相关人才成为企业争夺流量的新阵地。
近日,一则有关“小语种”的消息引起了不少关注。根据某跨境电商平台数据显示,2022年由跨境直播带来的海外商机需求同比增长了277%。海外批发商看直播下单已经成为常态,让小语种人才成了“香饽饽”。
高薪招聘、入校抢人,近期的招聘市场,小语种人才也可谓炙手可热,不仅需求量大,且工资水平高。有数据显示,跨境电商小语种人才的平均年薪涨幅达到12.65%。
小语种直播怎么做?就业门槛如何?乘着跨境电商的东风,小语种的路又能走多远?
小语种人才成“香饽饽”
某招聘平台的数据显示,在跨境电商的招聘中,对小语种技能有要求的岗位数量比例从去年1-2月份的0.6%,增至了今年同期的6.8%。
仅过去一年,某跨境电商平台上的小语种直播同比增长了166% ,带货语种已覆盖德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、阿拉伯语等。
俄语主播在直播带货。图源:钱江晚报
为了吸引更多的小语种人才,跨境电商企业除了给高工资外,还提前到相关学校锁定人才,抢人大战屡屡上演。
某招聘平台的数据显示,跨境电商小语种人才招聘的平均年薪,在过去一年(2022年3月到2023年2月)为15.76万元,涨幅达12.65%,日语、德语等语种的人才需求相对较大。
而在一场招聘会上,一家来自浙江宁波的企业,开出数十万元到百万元不等的年薪待遇,招聘熟悉跨境电商的小语种人才。据宁波某企业业务负责人介绍,相比于传统的英语直播,小语种直接用客户的本国语言进行沟通,更容易让对方产生信任感,采购更多商品。
也有跨境电商企业通过校企合作,提前锁定小语种人才。据了解,作为全国最早一批开设小语种直播课程的义乌工商职业技术学院,尚未毕业的同学们已经手握了几份offer,同样在义乌,有跨境电商公司针对实习生已经开出了过万元的月薪。
西班牙语主播在直播带货。图源:义乌融媒体中心
小语种直播怎么做?
你一定在抖音、淘宝的直播间里,见过情绪亢奋、大声喊着“家人们!”“上链接!”的主播们。
而在义乌国际商贸城,那些在大部分时间里将手机镜头对准货物,用德语、法语、西班牙语等不停做着介绍的小语种主播们,语气和神态更像是在和远方的朋友们聊天。
“同学们在直播时,最亲密的称呼也就是‘朋友’,偶尔会说‘亲爱的’。”在义乌国际商贸城做了两个月助播的楼俊豪说,“和国内直播带货不一样,同学们的状态更像是聊天主播。”
曾当了两年兵的楼俊豪今年已经24岁,因为外语没有达标,并没有被学校选中,成为第一梯队人选参与直播带货校企合作项目,不过他向老师争取,“就算一直当助播,也一定要参与进来。”楼俊豪的目标很明确,要为做外贸生意的家族企业摸索出一套海外直播带货的方法论。
直播中的同学。图源:钱江晚报
在国内的直播间,“便宜”“福利”永远是最吸引人的主旋律,针对国外用户的直播间,当然也是如此,不过表现形式并不一样,“每包饰品都明码标价,不同地区的人点进直播间,能看到实时换算成当地货币的金额,不用‘只有今天能享受优惠’的方法吸引人,卖得多可以多送两包。”义乌工商职业技术学院带队老师吕一凡表示。
作为一名小语种直播,需要哪些能力?
首先需要会“养号”。在计划的直播时间前两周,申请一个新账号,再精心制作出几个针对物品的介绍视频,封面的文字、配色、字号以及文案的重点都有讲究。
不出意外的话,两周时间里,账号会有几千至几万的粉丝数。直播前2个小时,再推送一条直播预告的短视频,想要买物品的粉丝就会定好闹钟等在手机前了。
资料图:电商直播页面。钟欣 摄
“和国内的很多直播带货比起来,海外直播平台在线人数要相差几个数量级,但是这里的成交率很高。”吕一凡说,通过这些数字也能看出,这里直播观众的目的性更强,“每场直播后,同学们都要打包几百个包裹,成交额最高的一场直播中,光是一个订单就有2100美元。”到了月底结算工资时,表现好的同学能轻松拿到过万收入。
口音不一定要标准,但说话一定得真诚,“海外直播平台用户,喜欢和主播聊天,有人在吐槽同学们口音的时候,会有另一批用户帮主播‘骂’回去,说主播那么可爱,东西这么便宜,口音不是那么准有什么关系。”就读国际经济与贸易专业的大二学生陈诗宇说,这也是经常让同学们感到暖心的时刻。
“语言是一种工具,想要把这工具运用得更好,还需要具备熟练的经验,以及其他工作技能。”与小语种直播的同学们合作了三个月,并尝尽甜头的义乌饰品配件行业商会会长丁杏娟说,“想做好跨境电商直播,首先生产出有国际竞争力的产品,主播、助播们除了要能说英语+小语种,还需要有亲和力,更要掌握海关、外贸、税收、运营相关的知识和技能。”在丁杏娟看来,这些运营知识很大程度上能影响退货率。
航拍浙江义乌一景。董易鑫 摄
小语种能否趁着东风远航?
事实上,小语种人才的火爆,与RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》)的落地密不可分。
浙江省商务厅数据显示,2022年浙江对RCEP其他成员国进出口11682.9亿元,增长12.5%,其中出口7157.1亿元,同比增长22%,增速高于全省平均8个百分点;2022年浙江实际使用RCEP其他成员国外资15.4亿美元,同比增长51.2%。
在RCEP的带动下,跨境电商已成为我国外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手,无论中央还是各地都在积极部署,持续加大对跨境电商的政策扶持。
“义新欧”中欧班列从浙江金华义乌启程。 董易鑫 摄
“这几天,就有江西的职业技术学院老师来我们这里取经,也想把我们培养小语种主播的校企合作形式带到他们那。”义乌工商职业技术学院外语外贸学院党委书记华承健说,随着中国的国际贸易、一带一路等进展,在跨国贸易和文化交流等领域,小语种的需求量毋庸置疑会越来越高。
但一位业内专业人士表示,火热的跨境电商直播把小语种行业推到大众视线中,暂时受到热捧,但并不会成为大众就业选择的优先领域。在跨国贸易和国际对接等领域,英语永远是首选,小语种只是一种辅助,这种情况并不会在短期内发生改变。
泰语主播在直播带货。 图源:中国新闻网
来源:中新网浙江频道(筹)综合中国新闻网、北京商报、央视新闻、央视财经、钱江晚报、义乌融媒体中心等综合
编辑:钟慧敏