2月24日，记者从长沙市轨道交通集团运营有限公司了解到，即日起，长沙地铁2号线增加上线列车，工作日早高峰时间段行车间隔由3分47秒压缩至3分39秒，工作日晚高峰和周末高峰期时段行车间隔均由4分05秒缩短至3分47秒，市民乘客上下班候车时间将进一步缩短。
上个周末，长沙地铁315.1万单日客流新高刷屏网络。长沙，成为一座周末即可刷新地铁客流记录的城市。不少市民感慨到处都是“人从众”景象，而外地游客则惊叹“来长沙旅游没有淡季”。橘子洲、五一广场等地铁站点人气火爆也再次印证长沙经济强势复苏。为确保客流不断增长趋势下市民乘客安全、便捷出行，长沙地铁通过对载客量最大的2号线优化提能，并通过全面开展线网客流组织优化等举措，与市民乘客共赴暖春之约。
除了缩短长沙地铁2号线早晚高峰时段的发车间隔以外，在周末高峰时间段，线上运行列车数量也将增加2列，以缓解购物、休闲出行大客流，提升乘车舒适度。
结合客流趋势及客流特点，长沙地铁还全面优化重点车站大客流组织方式，并加强与地铁公安全网联动，全力确保客流组织安全。例如，橘子洲作为长沙市5A级景区，周末及节假日期间游客众多，针对景区特点，长沙地铁进一步优化橘子洲站大客流多级熔断机制，采用调整闸机运作模式、空车疏散车站大客流、在出入口实行进出站客流合理分流等方式应对车站大客流。
2月23日下午，长沙地铁在橘子洲站开展大客流紧急疏散演练。此次演练聚焦多方联动、科学应对“橘子洲站大量乘客滞留”情况。而演练选择在难度较大的晚高峰时段进行，主要是确保更接近真实大客流场景，其中不少市民乘客亲身参与。此次演练以实际效果验证了长沙地铁最新客流组织方式的合理性和有效性，为大客流情况下客运组织安全奠定了坚实的基础。
此外，为方便乘客快速进出站，长沙地铁已在橘子洲站1号口外配备10台售票机，实现乘客购票后进站，缓解站内客流。同时在2号口增设2台自助票务处理机，在大客流情况下，实现站外处理乘客事务，避免出现站内人群集聚风险。
潇湘晨报记者黎棠