评论员 王晓娜
“一字千金”不一定能见到，“三个字十块钱”倒是真的有。
这两天，广东中山的一名网友说，自己去一家店吃宵夜，收到店家问候“新年好”，结账时发现被多收了十块钱。商家回应：春节期间多收十元服务费，店里给服务费取名叫“新年好”，现在活动已经结束。
一句“新年好”，多收十块钱，顾客很懵圈。
春节期间，许多人暂停工作，回家和亲人团聚。有的人在家歇三五天，有的店等元宵节过后才开门。尤其服务业，因工作人员停工，变得供不应求。这时，消费者能享受到的服务，显得更为珍贵。
毕竟，大年初一跑到偏僻的郊外载你回家，凌晨两点骑着电动车给你送外卖，元宵节的晚上熬夜迎客让你吃饭，人家确实付出了加倍的辛苦。
特殊时期，网约车平台、外卖平台会有服务费，实体店收服务费，也不是不能理解。这家店之所以遭到质疑，主要是因为十块钱收得很“模糊”。从顾客的反应看，要是不问，都不知道这是服务费。
商家给服务费起名“新年好”，听起来吉祥又新颖，可本来喜庆的事，却闹成一场乌龙。为什么商家不能提前张贴个醒目的说明呢？让顾客提前知道明细，顾客可以自由选择是否在这消费，把钱花得明明白白，也省得商家反复解释，不是更好吗？