1月28日，一名8岁男孩在张家界西站下错车被“遗落”在站台上。张家界西站派出所民警与车站客运人员及时帮助，终于使孩子与亲人团聚。
当天晚上6时许，张家界西站派出所执勤民警接到车站客运人员报称：在站台上找到一名下错车8岁左右的男孩，已被带到二楼候车室服务处。民警赶来时，只见男孩坐在椅子上，泪水不停地在眼眶打转。为了稳定孩子的情绪，民一边耐心安慰，一边递上糖果转移孩子的注意力。
经过细致询问得知，男孩姓王，今年8岁，湖南益阳人。当天跟随小姨一起乘坐龙山北到长沙的G5877次列车回益阳。途中，列车停靠张家界西站时，男孩的小姨去另一节车厢给手机充电。在列车到达张家界西站时，孩子以为到了益阳，于是也跟随旅客一起下了车。列车开走后，男孩没找到小姨便在站台上哭了起来。
幸好男孩可以清楚地说出父母及小姨的电话号码，民警迅速与孩子的亲属取得联系，并协调车站客运工作人员，查看下一趟开往益阳的车次时间。通过沟通，民警告知男孩小姨郝女士在益阳南站接孩子。当天晚上7时06分，张家界西站派出所执勤民警与车站工作人员一道，将男孩送上龙山北开往长沙的G5873次列车，并委托列车工作人员照顾好小男孩。
当列车到达益阳南站，郝女士在接到侄子时惊喜万分，便用手机特意发送来短信，对张家界西站派出所民警和客运工作人员表示衷心的感谢。
通讯员陈悦 刘亚平 潇湘晨报记者满延坤