半岛全媒体记者 孙桂东
民生无小事，枝叶总关情。青岛市公安局网络警察支队立足本职岗位，努力解决事关人民群众切身利益的网络安全问题，为群众守护安全和谐的网络家园，为市民构筑一个清朗的网络空间。
“四早”机制保障网络安全
网络安全事关整个城市的安全运行，事关百姓的正常生活。青岛网警通过对全市网络安全进行动态监测，有效发现潜在的威胁隐患，及时通知相关单位开展防范处置，助力联网单位安全运营。今年以来，共监测发现告警7540余万次、漏洞隐患1100余个，下发整改通知书200余份，实现了对网络安全隐患的“早发现、早预警、早防范、早处置”，有力保障了全市网络安全运行。
“网安大咖”线上线下齐抓共管
邢利同志是青岛网警支队的一名普通民警，他的工作就是负责对全市重要网站和信息系统的监测和预警处置。在疫情防控中，他深入一线，指导医院、防疫部门开展网络安全防范和数据保护，确保涉疫情信息系统的安全运行。邢利还走进机关、企业、学校，了解网络安全现状及其迫切需求，积极提供法律和技术指导。青岛公安网警，用自己的实际行动，扎扎实实为群众办实事、解难事，不断提升群众的安全感和满意度。
“火眼金睛”打击网络违法犯罪
当前，电信网络诈骗屡禁不止，人民群众反映强烈，其核心问题是个人信息泄漏。青岛网警对侵犯公民个人信息的犯罪行为采取零容忍态度，今年成功破获两起特大侵犯公民个人信息案，有力维护了人民群众的合法权益。
今年6月，青岛公安网警接到线索：李某兰等人违法使用客户信息注册淘宝等账户牟利。通过大量工作，最终将犯罪嫌疑人李某兰等7人抓获，刑事拘留6人。经查，该团伙利用开办联通营业点为客户办理手机开卡业务之机，使用客户手机号码注册账号17900余个并出售，非法牟利15余万元。
7月，青岛公安网警又一举打掉一个利用国家医保政策，以为他人开通电子医保卡名义，非法注册售卖各类网络账号的犯罪团伙。该团伙以医保志愿者身份，“主动帮助”村民开通微信、支付宝电子医保卡，在村民不知情的情况下，利用村民手机号码注册网络账号，每完成一次注册，获利4元到25元不等。该案共抓获违法犯罪嫌疑人29人，其中刑事拘留10人，涉案金额30余万元。
“一心多用”倾力宣传网安知识
当前，人们的生活已离不开网络，离不开手机，维护网络安全，离不开每个人的参与。青岛公安网警结合“全民国家安全教育日”“国家网络安全宣传周”、《中华人民共和国个人信息保护法》的颁布，广泛开展网络安全普法宣传，进一步提升人民群众的网络安全意识和防护技能。
一方面，依托“青岛网警巡查执法”账号，通过微博、微信公众号、百家号、今日头条等平台，开展形式多样的线上宣传活动。今年以来，共发布帖文5800余篇；回复网民咨询求助5300余人次，发布辟谣文章20余篇。青岛网警积极创新宣传形式，制作推出13部网络安全短视频，在全市地铁、公交及多个学校、银行、企业的户外LED显示屏上循环播放。通过法条释义、以案说法等形式，解读网络安全法律法规，普及网络安全知识，增强群众识谣防骗技能。
另一方面，丰富线下渠道，深入推进网络安全进社区、进乡村、进企业、进机关、进校园、进军营“六进”活动，引导广大网民知法、学法，守法、用法，共建共享安全文明的网络环境。其间，在23所学校举办“网络安全进校园”主题活动，通过快板、模拟法庭、情景朗诵、现场设置微信交友欺骗等体验式设备的形式进行反网诈知识普及；组织民警分赴35家机关、企事业单位，12个社区举办网络安全知识讲座，参与人数达7600余人。
人民群众的“关键小事”就是我们的头等大事。青岛公安网警着力解决网络社会中群众最关心、最直接、最现实的利益问题，为经济社会发展贡献力量。