打造直播电商之都，深圳有何秘诀？

近年来，内地直播电商行业发展迅速。业内人士认为，深圳具有良好的产业基础与资源禀赋，完全具有大力发展直播电商的条件，但目前仍然缺乏直播人才和大型平台。

受访专家表示，在补齐短板的基础上，深圳应以商品质量促进品牌的建设，塑造一个“深圳制造”的名片，再配上更加完善的消费者权益保护措施，相信这样的话深圳的直播电商产业就能得到更大的发展。

今年3月下旬深圳在《深圳市推进直播电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》中提到，到2025年，直播电商销售额超3000亿元人民币，带动深圳网络零售经济实现质的飞跃。同时明确提出依托综合授权改革试点，藉助跨境电商产业优势，打造具有国际影响力的直播电商之都。

深圳水贝抖音电商直播基地。记者 谢烨挺 摄

“在线直播已经成为了我们主要的销售手段。”一家主营日用品的民营企业负责人，同时也是一名网络主播的宋先生向香港商报记者表示，在商品竞争日益激烈的今天，直播电商越来越成为一种趋势，它能让消费者更直观地了解产品的优势，同时通过主播个人的魅力，形成一种软性的竞争力。

“现在的市场环境就是这样，直播带货越来越成为主流。我们小公司请不起大主播，但即使亲自上阵，我们也必须适应这一趋势。”宋先生说。

近年来，随着中国电商业态不断出新，直播电商已成为电商行业的一大风口。而深圳对于直播电商行业十分重视，从2020年就开始对直播电商进行多项扶持。

目前，深圳已形成部分具有行业代表性的直播基地，以罗湖水贝珠宝产业带、八卦岭青苹果直播电商产业园等为代表的直播电商基地正在各区多点开花，这些基地以自身特色产业为基点，通过平台销售、直播带货、短视频等营销新模式，实现了销售转化和产业升级，并创造出消费新需求，为经济增长提供新动能。

深圳水贝抖音电商直播基地的珠宝电商直播培训讲师阿娇告诉记者：“直播带来了新的模式，传统珠宝行业不断向在线转移，品牌建设路径也发生了改变，社交媒体、大数据也带来了营销的时代革命。”

阿娇称，直播电商带给企业和商户的是更低的营销成本、更好的销售效果、更及时的用户反馈和更多的互动，这对适应新时代的消费需求尤为重要。

手机直播带货现场。受访者提供

目前，杭州是中国直播电商行业的领跑者，那么深圳与杭州在直播电商领域有什么差异呢？

业内人士在接受香港商报记者采访时表示，深圳与杭州最大的区别在于产业。杭州主要销售小商品、服装、美妆；深圳的产品门类就更多，除了小商品和服装外，还有电子产品、珠宝、钟表等。

中国（深圳）综合开发研究院企业与发展研究中心主任赵圣慧在接受香港商报记者采访时表示，深圳是内地行业门类齐全、原创品牌集中、产业配套完善的时尚产业基地，尤其是在时装、钟表、眼镜、家具、皮革、黄金、珠宝等传统行业具有很好的优势和基础。这些传统行业完全可以通过一些科技或者创新的赋能来实现品牌的蜕变，从老字号变成新潮品牌。深圳可以从自身优势出发，在一些细分的领域与其他城市形成一些差异化的竞争，利用产业优势和品牌优势促进直播电商行业的发展。

实际上，打造直播电商之都并非一朝一夕之功，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受香港商报记者采访时表示，虽然深圳当前具有发展直播电商的产业聚集及货源优势，在珠宝、电子产品等直播带货比较火的赛道上也有很好的发展，但其短板在于缺乏有影响力的直播电商和人才。

赵圣慧认为，直播电商的发展需要良好的产业生态，而产业生态仅仅依靠市场是没那么快能建立起来的。因此，未来深圳还是要以产业化发展为导向，鼓励直播电商建立一个完备的计划体系，培育有影响力的品牌，同时线下网店和仓储物流等配套设施也要跟上，从各个环节支持直播电商产业的发展，形成一个产业带。同时，还需要加强一些直播电商的宣传和推广。在人才培养方面，浙江一带会不定期地更新电商方面的相关教材，通过企业一起举办一个沙龙会之类的方式去传播新型的业态和经验。这也是浙江那边直播电商的培育和发展更快一步的原因。

据悉，此次深圳促进直播电商发展的《行动方案》共提出了11项具体任务，涵盖了基地建设、平台创新发展、专业服务生态、供需链建设、人才集聚、公共服务体系、应用场景、深圳IP、发展氛围、技术创新、规范发展等方面内容。业内人士认为，这一方案涵盖了直播电商的方方面面，不过效果还需要时间检验，行业前景值得期待。

深圳水贝抖音电商直播基地。记者 伍敬斌 摄

当前，宏观经济正面临着较大考验，消费萎靡的背景下，直播电商的发展也要更有计划。赵圣慧表示，在这种情况下，直播电商要出彩，与行业和产品有很大关系。

赵圣慧称，在抖音平台上，香港TVB的带货能力非常强大，这是因为香港商品的质量受到内地民众的认可，TVB有整个香港来为它的商品质量做背书。那么，未来深圳也可以在这方面做一些思考，如果能够在几个优势领域的专业市场上来重新包装整合，让这些产品的质量更上一个台阶，在这个基础上大力发展直播电商，可能就会形成1+1>2的效果。以质量促进品牌的建设，塑造一个「深圳制造」的名片，再配上更加完善的消费者权益保护措施，相信这样的话深圳的直播电商产业就能得到更大的发展。

莫岱青则认为，直播电商行业未来会多点开花，直播电商行业多层次竞争格局正在形成，未来各大商家想要在直播电商赛道运营长久，必须要遵守规则、保证商品质量。另外，未来各直播电商的落脚点还是会在供应链和管理能力上的比拚，对于行业参与者来讲需积极主动寻求变化，而不能原地踏步。

（原标题《打造直播电商之都，深圳有何秘诀？》）

（作者：香港商报）